Adjoints(es) en gestion administrative

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DATE DE PUBLICATION23/07/2026 TYPE DE CONTRATTitulaire
RECRUTEURCNOUS  CATÉGORIEC
LIEUX DE TRAVAIL
Paris-19e-Arrondissement
 SALAIRE
Non communiqué
CODE POSTAL
75019
 VALABLE JUSQU'AU
21/09/2026

Poste

Le Centre Régional des Œuvres Universitaires et Scolaires (Crous) de Paris est un établissement public administratif placé sous la tutelle du ministère chargé de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Innovation. Il est régi par les décrets n°87-155 du 5 mars 1987 et n°2016-1042 du 29 juillet 2016 relatifs aux missions et à l'organisation des œuvres universitaires. Il a pour mission d'améliorer les conditions de vie et d'étude des étudiants de l'académie de Paris.

Sous la responsabilité du/de la Directeur/rice d'unité de gestion :

L'adjoint/e en gestion administrative a pour mission d'accueillir le public et de participer à l'administration et à la gestion de l'unité de gestion.

  • Accueillir et faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives…)
  • Encaisser les loyers et travailler en liaison avec les différents services du CROUS et la CAF,
  • Assurer les états des lieux d'entrée et de sortie, veiller à l'occupation optimum des résidences,
  • Assurer l'accueil physique et téléphonique,
  • Accueillir les entreprises et suivre la réalisation des prestations fournies,
  • Participer à la sécurité des personnels et des biens,
  • Assurer la vente de prestations de services divers,
  • Vérifier les factures (conformité avec les bons de livraisons)
  • Gérer les situations d'urgence, relaie l'information à la direction de l'UG
  • Participer aux tâches de gestion (saisie Orion, saisie Atlas)
  • Tenir la planification des studios
  • Enregistrer et traiter les impayés via le Garant Visale ou Garantme

Créer et participer au suivi des dossiers administratifs dématérialisés des résidents et tient à jour le logiciel Heberg

Profil

Savoir-faire et connaissances :
Maîtrise des nouvelles technologies de communication, de gestion (logiciels, Internet, Intranet, domotique…),
* Maîtrise de l'expression écrite et orale,
* Connaissance souhaitée d'une deuxième langue,
* Connaissance des outils de communication et de gestion (logiciels, fax…),
* Connaissance de l'organisation intérieure de l'unité d'affectation et de son environnement (réseaux d'eau, de gaz, de chauffage, d'électricité, implantation du matériel de sécurité)
* Connaissance des problèmes du milieu étudiant,
* Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur.
* Connaissance des techniques d'accueil et de communication,


Savoir-être :

* Sens de l'accueil
* Maitrise de soi et capacité d'adaptation
* Ponctualité, assiduité, rigueur, organisation, autonomie et disponibilité.
* Esprit d'équipe
* Gestion des aléas et réactivité,


Sens du service public

Rythme variable avec pics d'activité en fonction du calendrier des arrivées et départs des résidentsPonctuellement, les horaires peuvent être amenés à s'adapter à l'activité (période de rentrée universitaire notamment).

Employeur

Au sein du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche (MESR), le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus. Leur ambition est d’apporter aux 2,7 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc.

Le Cnous assure la cohérence et le pilotage du réseau, l’expertise de projets, la mutualisation des expériences, l’organisation du dialogue social avec les représentants des personnels et des relations avec les organisations étudiantes, la modernisation de la gestion, l’allocation et l’optimisation des ressources et la restitution des résultats des politiques financées par l’État sur le territoire national.

Ces établissements constituent un réseau dont la mission sociale (bourses sur critères sociaux, aides financières) s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants (restauration, logement, culture…). Leur ambition est d’apporter aux 2,7 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc. Ils interviennent en relation avec de nombreux partenaires.

Le Cnous accompagne les Crous dans leur travail avec leurs partenaires locaux (universités, établissements d’enseignement supérieur, étudiants et leurs associations, collectivités territoriales, etc.) dans des champs aussi divers que la culture, la promotion du bien-être, la dynamisation de la vie en résidence, l’accès aux loisirs, etc. Pour soutenir la réalisation de ces missions, le réseau des Crous a mis en place un service de la formation continue et un centre national de formation.

Effectifs : Réseau de près de 12 700 agents et 26 directrices et directeurs généraux de Crous dont 145 postes au Cnous.
Domaine d’activité : Opérateur « Vie étudiante ».
Missions : Restauration, hébergement, aides financières directes (bourses sur critères sociaux, aides spécifiques, etc.), accompagnement social, vie de campus, coopération internationale et accueil des étudiants internationaux.

Vous trouverez aussi au Cnous :

Des avantages sociaux : 

• Le remboursement d'une partie proposée des frais de transport,

• Une contribution à la mutuelle,

• Un restaurant administratif,

• Forfait mobilité durable,

• Chèques cadeaux.

La conciliation de la vie personnelle et professionnelle :

• Des droits à congés (49 jours/an),

• Télétravail sous conditions,

• Compte épargne-temps (CET) monétisable,

• Des prestations d'action sociale sous conditions.

 Une carrière dynamique :

• Une mobilité interne proposée aux personnels,

• Un accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière : entretiens carrière, préparation concours, mobilité,

• Une formation continue riche et accessible.

 

              

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