LA VILLE D’ANNECY et LE GRAND ANNECY

Agent accueil des musées (H/F)

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DATE DE PUBLICATION09/08/2022 TYPE DE CONTRATCDD, CDI, Contractuel, Titulaire
RECRUTEURLA VILLE D’ANNECY et LE GRAND ANNECY CATÉGORIEC
LIEUX DE TRAVAIL
ANNECY
 SALAIRE
Non communiqué
CODE POSTAL
74000
 VALABLE JUSQU'AU
08/10/2022

Poste

Rattaché(e) aux responsables accueil et surveillance, vous êtes chargé(e) de l’accueil physique et téléphonique, vous apportez un premier niveau de réponse et de prestations. Vous vous assurez du respect des règles de sécurité par le public. Vous représentez l’image de la collectivité et de l’établissement auprès des usagers. Dans ce cadre, vous êtes chargé(e) de :

  • Accueillir, renseigner, orienter et conseiller le public : billetterie, tenue de la boutique, standard téléphonique, renseignements sur les œuvres, gestion des groupes dans les salles… ;
  • Participer au fonctionnement logistique de l’établissement ;
  • Participer à l’entretien les salles et des sanitaires ;
  • Mettre en œuvre les consignes liées à la sécurité du public, des bâtiments, des équipements et des œuvres : faire respecter la mise en sécurité des œuvres dans les salles d’exposition, la bonne conduite des publics, faire respecter le règlement intérieur des musées, gérer les flux et le respect de la jauge d’accueil, les mises à distance lors de travaux ou évènements ;
  • Ponctuellement assurer l’accueil en soirée des évènements programmés : veiller au bon déroulement de l’évènement, faire respecter l’horaire de fermeture du lieu, gérer l’évacuation des invités, faire un rapide état des lieux après la manifestation, appliquer les consignes de fermeture et de mise sous alarme des établissements ;
  • Tenue de la billetterie et de la boutique : l’agent est mandataire ou suppléant de la régie ;
  • Participer au fonctionnement général des établissements et du service.

 

CONDITIONS D’EXERCICE

Localisation du poste : Musée-Château, Palais de l’Ile, Musée du Film d’Animation (situé au Conservatoire d’Art et d’Histoire)

Temps de travail hebdomadaire : 35h annualisées : 32h30 du 01/10 au 31/05 et 40h du 01/06 au 30/09, travail 1 week-end sur 2 et jours fériés ; travail ponctuel en dehors des horaires de travail habituels lors des événements et manifestations culturelles

Profil

Niveau CAP tourisme ou BAC professionnel tourisme. Maîtrise de l’anglais et d’une seconde langue étrangère appréciée. Intérêt pour l’art et le patrimoine. Habilitation électrique de niveau 1 (habilitation électrique non électricien – formation possible en interne). Permis B apprécié.

Les qualités attendues du candidat sont :

Autonomie, polyvalence, dynamisme, esprit d’initiative et capacité à rendre compte

Qualités relationnelles et d’adaptation, facilité d’expression orale et aptitude à la gestion de relations avec les visiteurs, sens de la discrétion, diplomate, maitrise de soi

Sens du travail en équipe, adaptable

Rigueur et sens des responsabilités (sécurité et billetterie)

Aptitudes physiques (station debout, escaliers, cour pavée, ménage)

Employeur

Depuis le 1er janvier 2017, la Ville d’Annecy regroupe, en une seule collectivité, les communes d’Annecy, d'Annecy-le-Vieux, de Cran-Gevrier, de Meythet, de Pringy et de Seynod. Capitale de la Haute –Savoie, la Ville se positionne comme 29ème Ville de France grâce à ses 130 257 habitants.

Sa situation entre lac et montagne lui confère un cadre de vie exceptionnel, préservé depuis des décennies, avec un patrimoine historique remarquable.Forte de ces atouts, Annecy bénéficie d’un dynamisme économique lui procurant un rayonnement national et international. Terre historique d'essor industriel et d'innovation, elle attire et fait naître des entreprises qui font références dans leurs domaines. Ce rayonnement économique est conforté par des événements culturels et sportifs de grande ampleur qu’elle accueille ou organise tout au long de l’année.

Aujourd’hui, la Ville d’Annecy regroupe 3 100 collaborateurs répartis au sein de 40 directions et engagés sur un nouveau défi territorial. Alors rejoignez-nous !

Plus d’infos : annecy.fr

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