Agent d'accueil et d'instruction F/H

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DATE DE PUBLICATION25/10/2022 TYPE DE CONTRATCDD, Contractuel, Titulaire
RECRUTEURVILLE DE BOURG LA REINE CATÉGORIEC
LIEUX DE TRAVAIL
BOURG LA REINE
 SALAIRE
Jusqu'à 20 000€
CODE POSTAL
92340
 VALABLE JUSQU'AU
25/12/2022

Poste

Le service Citoyenneté et Population, au sein du pôle Citoyen, est composé de 12 emplois. Il assure la gestion de l’état-civil, des affaires générales (cartes nationales d'identité, passeports biométriques, attestations d'accueil, affaires militaires, débits de boissons, recensement de la population...), des élections, du cimetière de la ville et de l’accueil centralisé du public.

Au sein d’une équipe polyvalente, l’agent d’accueil et d’instruction est en charge des activités suivantes :

  • Accueillir, orienter et informer les usagers dans leurs démarches ;

  • Instruire les demandes de passeports biométriques, de cartes d’identité et remettre les titres ;

  • Établir les actes civils après déclaration (naissance, reconnaissance, décès) ;

  • Gérer les dossiers et demandes des administrés relatifs aux mariages, extraits et actes d’état civil, attestations d’accueil, élections, recensement et toute autre demande administrative relevant de l’activité du service ;

  • Assurer ponctuellement l’accueil physique et téléphonique des administrés à l’accueil central de la Mairie (information, orientation, réception et transmission des réclamations aux services concernés…).

Votre participation à la gestion du domaine de l'état civil ou à la tenue de l'accueil centralisé variera selon l'emploi occupé. De manière occasionnelle et par roulement, l‘agent d’accueil et d’instruction sera amené à participer à la célébration des mariages notamment le samedi.
 

Vos conditions de travail

Temps de travail : 38h00 hebdomadaires assorties de 18 jours de RTT.

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime de fin d’année + participation au forfait vélo + CNAS.

Profil

Vous justifiez, idéalement, d’une expérience sur un poste similaire et à défaut d’une aptitude et d’une motivation à vous former. Une expérience en accueil du public serait un plus.

Votre rigueur, votre goût du travail en équipe, votre ponctualité et disponibilité sont indéniables. Votre sens du service public et votre respect du devoir de confidentialité sont des qualités attendues.

Enfin, votre utilisation courante de l'outil informatique vous permet de maîtriser rapidement les logiciels métier.

Employeur

Fortement engagée dans la transition écologique, la Ville de Bourg-la-Reine s’attache à en faire un levier pour promouvoir un cadre de vie durable et apaisé et développer des initiatives destinées à réduire son empreinte environnementale (mobilités actives, préservation de la biodiversité, numérique responsable ...). Cette volonté se traduit dans les métiers des agents et les démarches en lien avec les usagers.

Ville résidentielle - 21 000 habitants - à 10 min de Paris

​Membre du Territoire Vallée Sud-Grand Paris

Un cadre de travail agréable

Labellisé « terre saine »

Une équipe dynamique de 450 agents

             

Informations employeur

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par courriel
à [email protected] .

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