Agent d'accueil et de billetterie (F/H)

  • Partager
  • Envoyer à un ami
  • Imprimer
DATE DE PUBLICATION22/04/2021 TYPE DE CONTRATCDD, Contractuel, Vacataire
RECRUTEURMUSEUM NATIONAL D'HISTOIRE NATURELLE CATÉGORIEC
LIEUX DE TRAVAIL
PARIS
 SALAIRE
Non communiqué

Employeur

Le Muséum national d’Histoire naturelle est un établissement public, régi depuis le 1er octobre 2014 par les dispositions du décret n°2001-916 du 3 octobre 2001 modifié. Dans le domaine des sciences naturelles et humaines, le Muséum contribue à la production, au développement et au partage des connaissances sur la diversité géologique et biologique de la Terre, sur la diversité des cultures et des sociétés et sur l’histoire de la planète.

Il est placé sous la tutelle conjointe des ministères de l’enseignement supérieur et de la recherche et est membre fondateur de la communauté d’universités et d’établissements (ComUE) Sorbonne Universités. Il compte plus de 2000 personnes (environ 280 EC / 1440 BIATSS / 300 Personnels hébergés). Il comprend 13 sites répartis en France et accueille au total plus de 3 millions de visiteurs.

Poste

Au sein du Grand site du jardin des plantes et de ses galeries, sous l’autorité de la responsable de la caisse, le-la titulaire du poste a la responsabilité d’accueillir les visiteurs, de délivrer un billet d’entrée et d’encaisser les droits d’entrée.

 

- Acquérir une bonne connaissance des sites du Jardin des plantes, pour renseigner et orienter le public et assurer la promotion des différentes offres de visite

- Délivrer un titre d’entrée au moyen du logiciel de billetterie, dans le respect de la grille tarifaire du Muséum

- Tenir la caisse ; Assurer la responsabilité de la recette quotidienne et de l’exactitude du fonds de caisse accordé pour la journée

- Tenir la comptabilité de la caisse et des tickets d’entrée

- Assurer l’accueil des visiteurs (visiteurs individuels, groupes, etc…) 

- Contrôler les billets d’entrée et l’accès au public dans les différents espaces de visite

- Veiller au respect par le public du règlement intérieur du site

- Assurer un reporting efficace auprès de sa hiérarchie pour faire remonter des attentes de visite, des souhaits exprimés par les visiteurs, des problématiques rencontrées sur le terrain, ou toute autre observation utile

Profil

Compétences :

- Expérience souhaitée dans l’utilisation de logiciels de billetterie

- Expérience souhaitée dans la tenue d’une caisse : calculer avec exactitude et rapidité ; manipuler de l’argent sans erreur ; veiller et être garant de la confidentialité des données

- Expérience appréciée dans l’accueil de visiteurs au sein d’établissements publics à vocation culturelle, scientifique et/ou touristique

- Très bonne maîtrise et clarté de l’expression orale

- Maîtrise d’une langue vivante étrangère (Anglais de préférence) ; une deuxième langue vivante étrangère serait un plus

 

Savoir-être :

- Rigueur comptable, réactivité, sens des responsabilités

- Sérieux et ponctualité pour la prise de poste, et les roulements dans la journée

- Courtoisie à l’égard du public et bonne tenue vestimentaire (port obligatoire d’un gilet de service, ou équivalent)

- Sens de l’accueil et de l’écoute, goût pour les contacts humains

- Savoir travailler en équipe 

 

 

 

Nous recrutons plusieurs postes à temps complet, ou à temps incomplet, pour l’année 2021, pour des besoins saisonniers (entre avril et septembre) ou des besoins permanents.

Veuillez indiquer vos disponibilités dans votre lettre de motivation.

Mutation ou détachement sur un emploi de catégorie C ou CDD de droit public.

Horaires variables :

Travail par roulement du lundi au dimanche inclus ; variabilité des horaires en fonction des horaires d’ouverture au public des sites

Sujétions et/ou astreintes à prévoir : minimum de présence de 2 week-ends sur 3 pour la Ménagerie et les Grandes Serres ; de 1 week-end sur 2, ou 2 week-ends sur 3 pour les Galeries.

Lieux de travail : Caisse de la Ménagerie, des Grandes Serres du jardin des plantes ou des Galeries du Jardin des plantes.

Informations employeur

Afficher les informations

Attention, seules les candidatures déposées sur la plateforme de recrutement MNHN seront étudiées.

Offres d’emploi similaires à Agent d'accueil et de billetterie (F/H)

VILLE DU PERREUX SUR MARNE

Chargé(e) de mission finances & patrimoine (F/H)

Titulaire, Contractuel | 10/06/2021 | VILLE DU PERREUX SUR MARNE

VILLE DE TAVERNY

TECHNICIEN VOIRIE / ESPACES PUBLICS – ADJOINT AU RESPONSABLE (H/F)

Titulaire, Contractuel | 10/06/2021 | VILLE DE TAVERNY

SGAR OCCITANIE

Coordonnateur technique - expert technique immobilier F/H

Titulaire, Contractuel, CDD | 10/06/2021 | SGAR OCCITANIE