AGENT D’ACCUEIL ET DE FACTURATION

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DATE DE PUBLICATION21/05/2021 TYPE DE CONTRATCDD, CDI, Contractuel
RECRUTEURCentre Hospitalier CATÉGORIEA
LIEUX DE TRAVAIL
Cambrai
 SALAIRE
Non communiqué
CODE POSTAL
59407
 VALABLE JUSQU'AU
20/06/2021

Employeur

Poste

L'agent d'accueil et de facturation assure : - l’accueil physique des patients et la prise en charge de leur dossier administratif dans le cadre de leur venue à l’hôpital. - les activités administratives spécifiques à son domaine d’activité et la facturation des dossiers des patients.Activités principales : - Accueil des personnes et identification de leur demande - Identification des patients admis en soins externes et/ou en hospitalisation et/ou en urgence - Recherche ou saisie de l’identité des patients dans les logiciels dédiés - Identification des débiteurs : Assurance Maladie, Complémentaire santé, Particulier … - Identification et repérage des situations de précarité, alerte au service social - Prise en charge de la gestion administrative et de la facturation des dossiers - Gestion des mouvements d’entrées, sorties et des transferts des patients - Encaissement des recettes liées aux soins et aux suppléments) - Gestion du contentieux avec l’assurance maladie et les mutuelles (B2 et hors B2)Maitrise des savoir - Faire associés : - Utiliser les logiciels dédiés aux outils bureautiques - S’exprimer en face-à-face auprès d’une ou plusieurs personnes - Travailler en équipe (administrative et soignante) - Etre polyvalent - Suivre le contentieux B2 et hors B2 - Identifier/analyser les situations d’urgence spécifiques à son domaine de compétences et en alerter l’encadrement - Identifier et repérer les situations de précarité, alerter le service social - Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel - Se repérer et savoir orienter l’usager dans l’espaceCOMPLEMENTS D’INFORMATIONRemplacement congé maternitéDiplôme/Formations : BaccalauréatRigueur et capacité organisationnelle• Horaires/Rythme : Poste à temps plein

Profil

Les informations de profil figurent dans le descriptif du poste.

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