Agent d’accueil et de gestion administrative F/H

La mairie du 7e (88 000 habitants) est composée de 36 agents qui assurent les prestations suivantes : 
l’identité et la citoyenneté (titres d’identité, élections, état civil, recensement, stationnement) ;

• La famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors) ;
• La vie locale (conseil de quartier, vie associative, espace public, urbanisme).
• Le 7ème arrondissement compte 25 crèches municipales et associatives conventionnées avec la Ville de Lyon, et 2 relais petite enfance.
• Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre règlementaire.

 Au sein d’une équipe de 8 agents vous êtes chargé de :

• L’accueil des usagers : recevoir, identifier et orienter les demandes et diffuser les informations auprès du public
• Du suivi administratif des démarches réalisées en mairie d’arrondissement notamment dans le domaine de la petite enfance
• D’assurer, en polyvalence, la continuité d’activité des services de la mairie d’arrondissement
  
  Plus spécifiquement, vous aurez pour missions :
• L'accueil physique et téléphonique des familles sur le PAIPE ( (Point d’Accueil et d’Information Petite Enfance)
• La gestion administrative du PAIPE: gestion de la boite mail, programmation des rendez-vous avec les directrices de crèches
• L’instruction des dossiers de demande de place en crèche en lien avec les différents partenaires associés
• La participation aux différentes réunions et groupes de travail
• En fonction du besoin, appui sur les commandes des crèches
• Ponctuellement, appui au guichet logement ( saisie des demandes, accueil de 1er niveau)