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- Agent d'accueil spécialisé urbanisme F/H
| DATE DE PUBLICATION | 17/08/2026 | TYPE DE CONTRAT | Titulaire, Contractuel | |
| RECRUTEUR | BREST METROPOLE | CATÉGORIE | C | |
| LIEUX DE TRAVAIL |
BREST | SALAIRE |
Non communiqué | |
| CODE POSTAL |
29200 | VALABLE JUSQU'AU |
17/10/2026 |
Poste
En qualité d’agent ou d’agente d’accueil, vous recevez les usagers et vous les renseignez en premier niveau pour des questions essentiellement liées à l’urbanisme et à l’application du Plan Local d'Urbanisme (PLU). Un relais et un appui est assuré par les cadres du service pour le renseignement plus expert.
Dans la continuité de cette mission d’information, vous participez au traitement des demandes d’autorisations d’urbanisme et au traitement des déclarations d’intention d’aliéner, déposées en présentiel et en format « papier ». Pour les demandes déposées en ligne en version « dématérialisée », vous apportez votre aide (hotline) et de façon générale vous incitez les usagers à y avoir recours.
Une autre partie de vos missions est consacrée à de la gestion plus administrative : gestion quotidienne de la boite mail du service, réalisation de divers diaporamas, copies de pièces, réalisation de tableaux
Profil
Vous avez de l’expérience ou de l’intérêt pour l’accueil du public et savez adapter votre posture selon les situations. Vous faites preuve d’écoute et de compréhension et savez gérer de façon adaptée les usagers qui peuvent être parfois manifester mécontentement ou impatience. Vous savez faire preuve de discrétion professionnelle.
Vous avez des notions en matière d’urbanisme ou êtes motivé pour acquérir rapidement un socle de connaissance en la matière vous permettant d‘assurer efficacement le renseignement de premier niveau aux usagers.
Vous avez le sens du service public, du travail en équipe et du travail en transversalité avec les services des collectivités.
Vous êtes une personne rigoureuse et autonome, à l’aise avec les outils bureautiques (outlook, word, excel, powerpoint…) et motivée pour vous former au logiciel de gestion des autorisations d’urbanisme (cart@ds) et autres logiciels métiers utilisés dans le cadre de vos missions.
Employeur
Terre des grandes explorations, Brest invite les aventuriers d’aujourd’hui à la découvrir sous un nouveau jour et offre un terrain de jeu attractif pour de nouveaux talents.
La métropole a tout d’une grande : de grandes infrastructures, de grands équipements, un grand réseau de transports en commun, une vaste offre sportive et culturelle, un tissu économique dense…et depuis toujours la plus belle rade du monde !
Elle poursuit son développement tout en préservant le vivre ensemble qui est ici une réalité sensible. Cohésion, sécurité et solidarité sont les enjeux d’un territoire qui a fait de la qualité de vie de ses habitants une priorité. Brest métropole et la ville de Brest s’y emploient au quotidien grâce à des équipes passionnées, aux parcours diversifiés, et qui ont le sens du collectif !
Marque du dynamisme du territoire, la métropole est constamment en recherche de talents pour booster ses politiques publiques et innover.
Ouverte à la diversité des profils, Brest métropole vous offre un cadre de travail épanouissant. Ici, l’engagement est un état d’esprit et la détermination une seconde nature. Alors prêts à passer à l’ouest pour exercer votre métier d’acteur public ?
Informations employeur
Candidatez via le bouton POSTULER
Des questions sur le poste ou les missions ?
Lise COMMUNAL, responsable du service du conseil architectural et urbain, 02 98 33 54 55
Des questions sur votre candidature ?
Hélène PERES, chargée des recrutements et des emplois, 02 98 33 57 74
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