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Agent de surveillance et d'accueil en salle F/H
| DATE DE PUBLICATION | 08/04/2026 | TYPE DE CONTRAT | Titulaire | |
| RECRUTEUR | VILLE DE LYON | CATÉGORIE | C | |
| LIEUX DE TRAVAIL |
LYON 01 | SALAIRE |
Non communiqué | |
| CODE POSTAL |
69001 | VALABLE JUSQU'AU |
07/06/2026 |
Poste
Le musée des Beaux-Arts se distingue par l’ampleur et la richesse de ses collections, offrant une programmation culturelle variée et accessible à tous les publics.
Vitrine du musée, le service Accueil et Surveillance assure chaque jour l’ouverture de l'établissement, la sécurité des œuvres et des publics, ainsi qu'un accueil attentif. Composé d'un responsable de service, deux managers d’équipe, deux assistants et une cinquantaine d'agents de surveillance et d'accueil en salle, il veille à la fluidité des visites et incarne pleinement l’hospitalité du musée.
Placé sous l'autorité des deux Responsables d'équipe, votre rôle consiste à assurer l'accès aux salles d'exposition et la surveillance des œuvres du musée.
- Vous assurez la surveillance des salles et la protection des œuvres, et vous veillez au respect de l'application du règlement intérieur ;
- Vous assurez le contrôle des accès et des billets, la gestion des flux de visiteurs, et veillez à l'application des consignes de sécurité ;
- Vous accueillez, conseillez et orientez les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme afin de garantir un parcours de visite optimal ;
- Vous assurez la tenue du vestiaire, et participez à la promotion des activités du musée.
Profil
- Vous justifiez d’une expérience significative dans l’accueil des publics, idéalement acquise au sein d’un établissement culturel ;
- Vous faites preuve d’un excellent sens du service, d’une présentation irréprochable et d’une grande aisance relationnelle. Vous savez gérer les situations de forte affluence avec calme et professionnalisme, et appréciez le travail en équipe ;
- Vous maîtrisez les techniques d'accueil, connaissez les règles de sécurité liées aux ERP, et possédez des notions de conservation préventive ;
- La connaissance de la programmation culturelle du musée est exigée, et la maîtrise de l’anglais est fortement souhaitée afin de renseigner et d’orienter efficacement les visiteurs internationaux.
Employeur
Forte de son histoire millénaire, d’un patrimoine commun riche et d’une culture unique, la Ville de Lyon est reconnue comme la capitale de la gastronomie et classée au patrimoine mondial de l’UNESCO. Marquée par de nombreuses personnalités, qui ont fait sa réputation, comme Auguste et Louis Lumière, la mère Brazier, Paul Bocuse, Antoine de Saint-Exupéry, Jean Moulin…, Lyon bénéficie d’une situation géographique idéale en France et en Europe.
Vous apprécierez sa qualité de vie, son dynamisme et l’ensemble des services proposés sur son territoire.
Entre Rhône et Saône, Lyon est une ville où il fait bon vivre et travailler ! C’est notamment grâce à l’engagement de nos professionnels qui chaque jour agissent pour améliorer la vie des lyonnais et des lyonnaises : de l’entretien des espaces publics aux services administratifs, de la sécurité à la santé, de l’accueil des enfants à celui des aînés…
Rejoignez nos équipes engagées au service de l’intérêt général pour construire une ville qui vous ressemble !
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