Agent(e) d'information ou de médiation sociale H/F

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DATE DE PUBLICATION26/04/2024 TYPE DE CONTRATContractuel
RECRUTEURCA SOPHIA ANTIPOLIS CATÉGORIEC
LIEUX DE TRAVAIL
ANTIBES
 SALAIRE
Non communiqué
CODE POSTAL
06600
 VALABLE JUSQU'AU
26/06/2024

Poste

La Direction Habitat Logement de la Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis recrute :

Un(e) agent(e) d'information ou de médiation sociale - CDD de droit public août à décembre 2024

 

Au sein de la Direction Habitat Logement, affecté(e) à l'Unité Accueil et gestion de la demande, vos missions seront les suivantes :

 

Accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement social

· Accueillir, orienter, informer les demandeurs sur la procédure de traitement des demandes de logement social

· Recevoir et conseiller les demandeurs de logement en entretiens personnalisés dans le cadre du droit à l’information

· Répondre aux sollicitations des demandeurs - appels téléphoniques et courriels

 

Mise en œuvre de la saisie des dossiers des demandes de logement

· Vérifier la complétude des dossiers et des justificatifs demandés

· Enregistrer les informations dans le logiciel métier

· Dématérialiser les dossiers des demandeurs suivant la procédure définie

 

Assistance administrative sur la gestion des dispositifs d’hébergement logement

· Enregistrer et mettre à jour les dossiers des nouveaux candidats prêts au relogement.

· Mise à jour des outils de suivi des positionnements et des attributions de logement.

 

Gestion administrative du volet attribution de logement

· Assurer la saisie des désignations de candidats dans le logiciel métier

· Effectuer le suivi de l’évolution des positionnements de candidats sur un logement jusqu’à l’entrée dans les lieux

CONDITIONS DE TRAVAIL :

• Poste à temps complet – 38h45 – 21 jours de RTT/an
• CDD de droit public août à décembre 2024
• Tickets restaurant
• Participation à la protection santé et prévoyance (contrat labellisé)
• Prise en charge adhésion CNAS (Comité National d'Action Sociale)


REMUNERATION :

• Rémunération statutaire
• Régime indemnitaire (IFSE part fixe mensuelle + Complément Indemnitaire Annuel)
• Poste relevant de la filière administrative– Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux – Catégorie C - Fonction RIFSEEP: Agent(e) d'information ou de médiation sociale
• Poste ouvert aux contractuels

 

Profil

FORMATION ET EXPERIENCE :

· Expérience souhaitée dans un poste similaire

· Ou expérience de poste d’accueil de public rencontrant des difficultés sociales

 

COMPETENCES :

· Connaissances législatives liées au Code de la Construction et de l’Habitation (loi ALUR, loi LEC…)

· Maitrise des techniques d’entretien

· Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Power point, Outlook)

 

QUALITES REQUISES :

· Organisation, autonomie, rigueur

· Capacité d’écoute et qualités relationnelles

· Discrétion professionnelle

Employeur

Sophia Antipolis : d’un pari fou à une réussite avérée

50 ans après, le succès est indiscutable. 1ère technopole d’Europe, Sophia Antipolis abrite 2 500 entreprises réalisant un chiffre d'affaires de près de 6 milliards d’euros, dans des secteurs stratégiques et vecteurs d’emplois. 38 000 salariés, 4 500 chercheurs et 5 000 étudiants y travaillent aujourd’hui.

         

Informations employeur

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Candidatez via le bouton POSTULER

Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) jusqu'au 25/05/2024 à l'attention de :
Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis
Direction des Ressources Humaines
Les Genêts-449, Route des Crêtes – BP 43
06901 Sophia Antipolis Cedex
Ou via le lien ci-dessous :
 

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