AGENT INSTRUCTEUR / AGENTE INSTRUCTRICE EN INSERTION SOCIALE

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DATE DE PUBLICATION 02/11/2018   TYPE DE CONTRAT Contractuel, CDD
RECRUTEUR VILLE DE CHELLES   CATÉGORIE C
LIEUX DE TRAVAIL
CHELLES
  SALAIRE
Non communiqué

Employeur

LA VILLE DE CHELLES (Seine-et-Marne)
Recrute pour sa Direction des Solidarités

Poste

Sous l’autorité du Directeur des solidarités, l’agent / l’agente aura en charge l’instruction de dossiers et d’enquêtes à visée sociale.
Accueil et écoute des usagers, suivi de leurs demandes  Instruction de dossiers d’aide sociale légale : RSA, MDPH, ACS/CMUC, SASPA  Instruction des demandes relatives aux cartes de transport, téléassistance, portage de repas et porte à porte  Visite à domicile pour instruction de certains dossiers  Instruction et rédaction des rapports d’enquêtes  Rédaction des réponses argumentées aux courriers des administrés  Traitement informatisé des demandes  Gestion de la commission d’aide financière  Préparation des CPIL  Suivi de la procédure d’expulsion  Collaboration active avec les partenaires locaux et institutionnels  Tenue à jour des tableaux de bord.

Profil

Bonne connaissance des dispositifs légaux et du territoire  Connaissance des règles professionnelles, éthiques et déontologie  Maîtrise de l’outil bureautique ( Word, Excel, FICHORGA, Elise et eRSA)  Sens de l’intérêt général et du service public  Confidentialité et discrétion  Aptitude au travail en équipe  Qualités rédactionnelles avérées  Capacité à prioriser  Capacité d’autonomie et d’organisation  Savoir rendre compte et alerter en cas de difficulté  Capacité à travailler en transversalité et en mode collaboratif.