Assistant adminitratif référent accueil H/F

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DATE DE PUBLICATION	08/08/2024	TYPE DE CONTRAT	Titulaire
RECRUTEUR	GRAND ANNECY AGGLOMERATION	CATÉGORIE	C
LIEUX DE TRAVAIL	Annecy	SALAIRE	De 20 000€ à 30 000€
CODE POSTAL	74000	VALABLE JUSQU'AU	07/10/2024

Poste

LE GRAND ANNECY RECRUTE

Pour son SERVICE MOYENS GÉNÉRAUX

Direction des Affaires générales

Un ASSISTANT ADMINISTRATIF RÉFÉRENT ACCUEIL H/F

Cadre d'emplois des adjoints administratifs (catégorie c)

Mettre en place et organiser les procédures de fonctionnement de l’accueil et du standard
Accueillir, orienter et renseigner le public au siège de l’établissement
Représenter l’image du Grand Annecy auprès des usagers

Qui sommes-nous ?

La Direction des affaires générales est une direction transversale comprenant 3 services :

Le Secrétariat général, la Gestion et suivi des actes et les Moyens généraux.

Et plus précisément, le service moyens généraux…

Une équipe composée de 7 agents sous la responsabilité du chef de service :

2 agents d’accueil, 1 agent administratif, 3 appariteurs et 1 agent de logistique.

Le service a comme missions :

L’accueil et renseignement du public au siège du Grand Annecy
La prise en charge du courrier
La gestion du pool de vélos Sur le Grand Annecy
L’organisation logistique des évènements et des assemblées
La gestion des commandes et du stock de fournitures administratives
Le suivi du gardiennage et du nettoyage des locaux du siège

Vos missions:

Vous êtes le référent de l’accueil :

Lien et échange avec le Chef de Service.
Mise en place et organisation des procédures de fonctionnement de l’accueil et du standard.

Vous assurez l’accueil physique et téléphonique du Grand Annecy :

Accueil du public et orientation vers le Service concerné.
Réception et orientation des appels téléphoniques.
Délivrer des informations de base sur l’organisation et le fonctionnement du Grand Annecy.

Vous gérez les ressources communes affectées au siège : Salles de réunion, cartes d’autoroute, cartes de bus, réservations vélos, etc…

Vous affichez les informations à destination du public : gestion du panneau d’affichage situé à l’accueil

Renfort ponctuel de l’équipe affectée à la logistique de manifestations organisées par le Grand Annecy : Accueil, émargement, service buffet…

Pour des précisions sur le poste, vous pouvez contacter David BELLON – chef de service Moyens Généraux au 04 50 63 48 48

Profil

Profil recherché, osez postuler !

Vous connaissez les techniques d’accueil et de communication téléphonique
Vous savez accueillir le public avec amabilité et l’orienter vers les personnes et services compétents
Vous savez vous exprimer clairement et reformuler les demandes (maîtrise du français écrit et oral)
Vous savez recevoir, orienter les appels téléphoniques et prendre des messages
Vous savez gérer les situations de stress, réguler les tensions, conserver neutralité et objectivité face aux situations
Vous êtes capable de gérer un planning de réservation

Rejoignez-nous en tant qu’assistant administratif référent accueil au siège du Grand Annecy.

Employeur

« Allier un cadre de vie agréable avec un poste qui correspond à mes envies professionnelles »

POURQUOI VENIR TRAVAILLER AU GRAND ANNECY ?

Parce que le Grand Annecy c'est :

une Agglomération dynamique avec une grande diversité de métiers et de compétences
des projets ambitieux, innovants et structurants (Plan Climat, Plan de mobilité 2030, etc.)
des postes à responsabilités
une concertation des citoyens sur les grandes décisions que les élus doivent prendre
des formations et une mobilité interne favorisée
le moyen de donner du sens à son travail et ses missions

Le sens du service public et l'intérêt général nous animent au Grand Annecy, avec une importance particulière accordée à l'humain pour être au rendez-vous, lorsque nos citoyens en ont besoin.