Assistant-e administratif-ve H/F

Assistant-e administratif-ve H/F au Point d'Accès au Droit et à la Santé

Missions

• Assurer l’accueil du public
• Assurer la gestion administrative de la structure en lien avec le responsable
• Gérer la domiciliation

Accueil physique et téléphonique du public du PADS

• Accueil physique et téléphonique du public.
• Prendre les messages et rendez-vous.
• Renseigner, orienter vers les services ou organismes compétents.
• Réceptionner, traiter et diffuser les informations.
• Organiser les permanences, gérer les plannings de rendez-vous.

• Renseigner les outils de suivi de l’activité (tableaux de bord, suivi des dossiers, etc.).
• Participer à l’organiser et à la mise en œuvre des actions de promotion de la structure.
• Réaliser les commandes des fournitures et demandes de travaux.
• Classement et archivage.

Accompagner l’accès au numérique

• Analyser les besoins des usagers.
• Informer et orienter les usagers vers les acteurs du territoire.
• Accompagner les usagers individuellement dans la réalisation de démarche administrative en ligne en lien avec l’accès au droit à la santé.

Gérer la domiciliation

• Assurer l'instruction des demandes de domiciliation et la gestion du courrier des domiciliés.
• Effectuer les relances en fin de droit et procéder aux radiations.
• Tenir un tableau d’indicateur de l’activité.

…et toutes les activités afférentes au poste.