Assistant(e) Urbanisme / agent d'accueil H/F

Sous la responsabilité de la Directrice de l’urbanisme, au sein de la Direction Générale des Services Techniques et de l’Aménagement, vous assurerez les missions suivantes : 

• Accueillir physiquement et téléphoniquement le public usager du service urbanisme et assurer un suivi par mail
• Participer à la gestion administrative du service : rédaction de courriers et messages numériques
• Pré-Instruction des demandes
• Transmission de l’ensembles des demandes d’urbanisme à la Communauté urbaine via le logiciel droit des sols Oxalis
• Télétransmission aux différents services (Architecte des bâtiments de France, contrôle de légalité) via PLAT’AU
• Enregistrement et suivi en interne des autorisations ERP et enseignes
• Suivi et transmission des déclarations d’Intention d’aliéner
• Suivi et transmission des certificats d’urbanisme
• Visites de conformité
• Constats d’infraction au code de l’urbanisme
• Consultation du SIG
• Réalisation des courriers, comptes rendus de réunion, notes internes, bilans, … émanant des pôles des Services Techniques.
• Prise en compte des réclamations, traitement avec saisie sur e-Atal et ISIDEP, et suivi des demandes en communiquant, par mail, sur l’état d’avancement du sujet ou de sa finalisation
• Affichage réglementaire,
• Organisation et prise de rdv / réunions,
• Renseignement et suivi des tableaux de gestion 
• Suivi et gestion espace citoyen

Autres activités (notamment en l’absence des autres assistant(e)s) :

• Accueil et gestion de l’ensemble du public
• Gestion du standard téléphonique.
• Gestion de la rédaction des Bons de commande
• Traitement du courrier entrant (tenue du chrono, scan et diffusion dans les services)
• Rédaction et gestion des arrêtés de voirie et travaux