Assistant Pôle Outils Numériques Étudiants (F/H)

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DATE DE PUBLICATION22/05/2024 TYPE DE CONTRATCDD, Contractuel, Titulaire
RECRUTEURSORBONNE UNIVERSITE CATÉGORIEB
LIEUX DE TRAVAIL
PARIS
 SALAIRE
Non communiqué
CODE POSTAL
75005
 VALABLE JUSQU'AU
22/07/2024

Poste

Fonctions : Assistant ou assistante Pôle Outils Numériques Étudiants
Catégorie : B
Corps : Technicien de recherche et de formation
BAP : J
Emploi-type : J4C42 - Technicien-ne en gestion administrative

MISSIONS :

L’assistant ou l’assistante du pôle ONE est chargée, sous l’autorité de la responsable, d’apporter une assistance technique et fonctionnelle et d’accompagner tous les utilisateurs des outils numériques étudiants en lien avec l’ensemble de l’équipe. Elle ou il participe à toutes les actions de paramétrages, tests et mises en production des outils numériques. Elle ou il est partie prenante de la démarche d’amélioration permanente mise en place pour assurer un service de qualité auprès de nos utilisateurs : formations, documentations, nouvelles fonctionnalités, nouvel outil…

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Assurer, en lien avec les autres membres de l’équipe, les actions suivantes :

  • Support outil : accompagnement ; résolutions d’incident ; veille sur les nouvelles fonctionnalités à utiliser et déploiement de solutions pour les outils numériques liés au domaine de la scolarité : Apogée, eCandidat, FCA manager, Mouv’on ; EWP …
  • Formation des utilisateurs : Le pôle construit un plan de formation sur l’ensemble des outils numériques liés à la formation à destination des utilisateurs : formations en elearning et en présentiel ; ateliers sur mesure ; documentation et guide pratique.
  • Gestion de projet et accompagnement aux changements : Le pôle assure le rôle de chef de projet pour tous les nouveaux déploiements d’outils numériques en lien avec les formations (outil de candidature unique, outil planning et examen, Pégase …). Il assure l’accompagnement au changement auprès de tous les utilisateurs concernés.
  • Extraction de données : Le pôle répond aux demandes d’extraction de la données formation pour le pilotage, le suivi et le contrôle.

Encadrement : Non

Conduite de projet : Oui

Conditions particulières d'exercice :

Activité liée au calendrier universitaire / Télétravail possible

Profil

Connaissances théoriques, disciplinaires et sur l’environnement professionnel :

  • Organisation et fonctionnement de l’Université
  • Organisation et fonctionnement de l’enseignement supérieur en France
  • Maîtrise générale des principes de la communication
  • Connaissance des techniques et des procédures de gestion administrative et pédagogique
  • Techniques d'élaboration de documents

Savoir-faire opérationnels :

  • Maîtriser les outils bureautiques et les technologies d’information et de communication pour assister les utilisateurs
  • Structurer et rédiger des documents d’information technique ou réglementaire
  • Savoir gérer son activité dans un calendrier et un cadre de gestion complexe
  • avoir rendre compte
  • Communiquer et faire preuve de pédagogie
  • Mettre en œuvre des procédures et des règles
  • Travailler en équipe
  • Utiliser les logiciels spécifiques à l’activité ; 

Savoir être :

  • Sens de l’organisation et de la hiérarchisation des activités,
  • Qualités d’écoute et de communication,
  • Goût pour la concertation et la coopération,
  • Goût pour l’innovation, la conception et la résolution de problèmes
  • Bon relationnel et sens du travail en équipe
  • Sens de l’analyse et force de proposition dans l’amélioration de l’organisation du travail
  • Rigueur / Fiabilité
  • Sens du service public
  • Autonomie et adaptabilité

Employeur

Sorbonne Université est une université pluridisciplinaire de recherche créée au 1er janvier 2018 par regroupement des universités Paris-Sorbonne et UPMC.

Déployant ses formations auprès de 54 000 étudiants dont 4 700 doctorants et 10 200 étudiants étrangers, elle emploie 6 300 enseignants, enseignants-chercheurs et chercheurs et 4 900 personnels de bibliothèque, administratifs, technique, sociaux et de santé. Son budget est de 670 M€.

Sorbonne Université dispose d’un potentiel de premier plan, principalement situé au cœur de Paris, et étend sa présence dans plus de vingt sites en Île-de-France et en régions.

Sorbonne Université présente une organisation originale en trois facultés de lettres, de sciences & ingénierie et de santé qui disposent d’une importante autonomie de mise en œuvre de la stratégie de l’université dans leur périmètre sur la base d’un contrat d’objectifs et de moyens. La gouvernance universitaire se consacre prioritairement à la promotion de la stratégie de l’université, au pilotage, au développement des partenariats et à la diversification des ressources.

Ce poste est à pourvoir au sein de la faculté des sciences et ingénierie • http://sciences.sorbonne-universite.fr

Présentation de la Direction :

Direction des Formations et de la Vie Etudiante – Faculté des Sciences et Ingénierie

La DFVE est en charge de la mise en œuvre de la politique de formation au sein de la Faculté des Sciences et Ingénierie. Elle a ainsi la responsabilité de la gestion des parcours-types et maquettes de l’offre de formation, de l’organisation des formations et des examens, de l’évaluation des enseignements, du suivi des étudiants, de la mise en œuvre des actions de soutien à la réussite, ainsi que des actions de vie étudiante et de vie de campus.

Présentation du service :

Pôle Outils Numériques Étudiants (O.N.E.)

Les objectifs du pôle ONE sont :

  • Offrir des services numériques simples et fonctionnels à l’étudiant, depuis sa candidature jusqu’à sa diplomation ;
  • Accompagner les départements de formation dans l’usage des outils de gestion de l’étudiant et proposer des solutions pour faciliter et simplifier cette gestion ;
  • Assurer une expertise technique pour la structuration de l’offre de formation et ses évolutions auprès de la gouvernance de la faculté et des départements de formation ;
  • Proposer un appui technique aux services de la direction formation dans l’usage de leurs outils numériques dédiés ;
  • Mettre à disposition des données issues des outils numériques pour le pilotage des actions menées et pour aider les usagers dans leur quotidien.

Localisation :

Campus Pierre et Marie Curie – Paris 5ème
Tour Zamansky

Informations employeur

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Toute candidature (CV et lettre de motivation) doit impérativement être envoyée (sous la référence : DFVE-2-RE25)

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