CDD Agent d'accueil - MDS de Roissy F/H

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DATE DE PUBLICATION	21/10/2026	TYPE DE CONTRAT	CDD
RECRUTEUR	CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE	CATÉGORIE	C
LIEUX DE TRAVAIL	Roissy-en-Brie	SALAIRE	De 20 000€ à 30 000€
CODE POSTAL	77680	VALABLE JUSQU'AU	20/12/2026

Poste

La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l'emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle oeuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités. Placé sous l'autorité du chef de service Administration Ressources, vous assurez le premier accueil au sein de la Maison Départementale des Solidarités. A ce titre, vous êtes en charge de :

- Assurer le premier accueil des usagers et des partenaires - Orienter et fournir des informations à tout public se présentant à l'accueil - Tenir le répertoire des usagers de la MDS - Assurer un rôle de médiation en cas de difficultés avec les agents (en lien avec les équipes) - S'assurer de la bonne tenue de l'accueil, de la salle d'attente, des bureaux d'entretien et des salles de visites médiatisées - Veiller à la tenue des présentoirs - Assurer la gestion des bureaux d'entretien Vous êtes également amené à :

- Réceptionner des colis - Apporter un soutien administratif au secrétariat RSA et aux autres secrétariats MDS

Profil

Vous présentez les connaissances et aptitudes suivantes :

- Connaissance des différents services de la MDS - Maitrise de la base des outils informatiques - Avoir une expérience dans l'accueil du public - Savoir faire face à des situations d'accueil difficiles - Bonne gestion des imprévus et de l'urgence - Capacité à trouver le mode d'intervention approprié à la situationVous avez le sens des relations humaines et du travail d'équipe. Vous êtes disponible, calme et à l'écoute des usagers tout en préservant une certaine distance professionnelle. De plus, vous êtes capable de garder une bonne maitrise de soi en cas de situation d'accueil difficile. Enfin, vous connaissez vos limites et êtes capable de demander l'intervention d'un supérieur hiérarchique si nécessaire.

- Le Département est ouvert à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des travailleurs handicapés.

Employeur

Vous recherchez un travail qui a du sens ?

Fort de ses 200 métiers, le Département de Seine-et-Marne a pour cœur de mission le service public. Près de 5 000 agents de la collectivité exercent un métier riche de sens et d’expériences, œuvrant chaque jour pour l’avenir de la Seine-et-Marne et le quotidien des Seine-et-Marnais. De l’éducation à la culture, des aides sociales à l’urbanisme, les équipes du Département évoluent dans de nombreux domaines en prise directe avec les réalités du territoire et des Seine-et-Marnais.

Que vous veniez du public ou du privé, le Département de Seine-et-Marne vous recrute pour vos compétences. Car au Département de Seine-et-Marne, nous pensons que la diversité des profils est une force pour la collectivité. Votre motivation et vos qualités seront sans aucun doute un atout pour rejoindre nos équipes.

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