Chargé d'accompagnement des familles (H/F)

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DATE DE PUBLICATION 17/07/2019   TYPE DE CONTRAT Titulaire, Contractuel
RECRUTEUR VILLE DE VERNEUIL SUR SEINE   CATÉGORIE C
LIEUX DE TRAVAIL
VERNEUIL SUR SEINE
  SALAIRE
Non communiqué

Employeur

CCAS d'une Commune de 15808 habitants au patrimoine remarquable

Ville Membre de la Communauté Urbaine Grand Paris Seine et Oise

Poste

Analyser les besoins du public du CCAS dans des situations complexes en évaluant les actions à mettre en place avec les partenaires les plus pertinents pour répondre à la demande. Coordonner et suivre les actions autour de la personne en lien avec la coordinatrice du maintien à domicile.
Gérer le service de portage de repas au domicile des personnes âgées et/ou handicapées ou sortant d’hospitalisation.

ACTIVITES PRINCIPALES :

Assurer le suivi des situations individuelles :
-       Mener une première évaluation sociale afin de répondre au besoin d’accompagnement de toutes personnes orientées par l’agent d’accueil du CCAS pour établir un plan d’action et ainsi résoudre sa demande initiale.
-       Prendre contact avec les partenaires pouvant aider dans la résolution de cette situation.
-       Accompagner les projets personnalisés de chaque personne : service portage, service maintien à domicile, résidence autonomie en lien avec la coordinatrice du maintien à domicile.
-       Savoir rendre compte des situations dites complexes à sa hiérarchie pour un suivi régulier de ces situations.


Animer des actions collectives :
-       Impulser, concevoir, conduire des actions de conseil, d’animation, de formation dans le domaine de la vie quotidienne avec l’ensemble de l’équipe du CCAS.
-       Développer des actions en partenariat et participer à la dynamique institutionnelle en lien avec la directrice des affaires sociales.

Coordonner les actions avec la coordinatrice du maintien à domicile :
-       Toutes situations individuelles de la RPA, du maintien, du portage et toutes autres situations se présentant à l’accueil du CCAS (demande de domiciliation / de bons alimentaires…).
-       Prévoir un lien régulier avec l’agent d’accueil pour recevoir les situations nécessitant une évaluation.

Organiser le service du portage à domicile :
-       Réceptionner, instruire et mettre en place des nouvelles demandes.
-       Editer et diffuser des menus au niveau des bénéficiaires.
-       Saisir les commandes.
-       Gérer des anomalies de livraison et anomalies au niveau du véhicule de livraison.
-       Avoir des connaissances en facturation et bons de commande.
-       Elaborer et traiter des enquêtes de satisfaction.
-       Administrer le service : ressource humaine, suivi du marché public, élaboration de bons de commande….

Elaborer des outils de gestion et de suivi de l’activité du CCAS

Profil

Formation :
BAC ST2S (sanitaire et social) et BTS ESF (Economie sociale et familiale) ou équivalents
Autres diplômes Carrière sociale


 Savoir-faire :

- connaissances des politiques sociales (Insertion/PA-PH/Social)
- connaissance des structures et services afférents à ces politiques
- maitrise des techniques entretiens d’évaluation et de l’Ecoute Active
- maitrise de la méthodologie de projet
- maitrise des outils informatiques : bonne maitrise du Pack office et logiciel Métier
- qualités rédactionnelle et orale


Savoir-être :

- qualité relationnelle
- sens de l’écoute, de la communication
- empathie
- rigueur, organisation
- intérêt pour les personnes âgées et handicapées
- discrétion et confidentialité
- autonomie
- travail en équipe

Temps de travail : 37h30/semaine

Rémunération : traitement indiciaire + régime indemnitaire