Chargé d'accueil en maison de quartier H/F

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DATE DE PUBLICATION04/10/2022 TYPE DE CONTRATContractuel
RECRUTEURVILLE DE SEVRAN CATÉGORIEC
LIEUX DE TRAVAIL
SEVRAN
 SALAIRE
Non communiqué
CODE POSTAL
93270
 VALABLE JUSQU'AU
04/12/2022

Poste

Dans le cadre de sa mission le/la chargé.e d'accueil aura pour mission :

  • Accueil physique et téléphonique des usagers, des habitants et des partenaires

  • Secrétariat en lien avec l'accueil

  • Informer et accompagner les habitants dans leurs démarches, vérifier la conformité des dossiers de demande, rédaction des courriers simples, accompagner les usagers aux démarches en ligne, accompagner à la maitrise des outils informatiques

  • Organiser l'affichage, l'actualisation de la documentation de l'espace d'accueil de la structure

  • Faciliter le dialogue entre les services et usagers

  • Etablir des liens entre les parents et les services qui accueillent leurs enfants

  • Suppléance de la régie recettes des activités de la maison de quartier

  • Sécurisation, aménagement et maintenance du matériel et des locaux

  • Contribution au développement du projet social et aux actions de la maison de quartier

  • Suppléance de la régie de recettes  des activités de la maison de quartier : réception des paiements

Profil

Connaissances et compétences requises :

  • Qualités d'accueil et d'écoute

  • Discrétion et réserve

  • Sens du service public

  • Rigueur et sens de l'organisation

  • Connaissance de l'environnement administratif des collectivités territoriales

  • Connaissance du fonctionnement des maisons de quartier/centres sociaux

  • Aptitude à gérer des tâches multiples et des publics et demandes variés

  • Maîtrise de l'outil informatique

  • Capacités d'adaptation et d'initiative

  • Capacité à travailler en équipe

Employeur

La Ville de Sevran est une ville dynamique, jeune et vivante de 50 000 habitants. La politique municipale est l'amélioration et l'adaptation constante des services publics pour répondre aux besoins des Sevranais, améliorer leur bien-être et le vivre ensemble. Elle a à cœur de porter les valeurs républicaines que sont la laïcité, l'égalité et la solidarité. Avec 2 nouvelles gares du métro du Grand Paris, de vastes espaces verts et ouverts comme le canal de l'Ourcq et le parc forestier de la Poudrerie, une population diversifiée et un riche tissu associatif, elle dispose d'atouts forts pour améliorer le quotidien des Sevranais et œuvrer pour leur avenir. Voilà le projet que portent ensemble les agents de la Ville.

Au sein de la Maison de Quartier Rougemont, le/la chargé d’accueil social identifie et qualifie la demande du public sur le plan administratif et l'oriente vers les services ou professionnels concernés. Il s'agit d'une personne ressource qui dispose d'une bonne connaissance de son territoire.

Informations employeur

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Caractéristiques du poste :

  • Poste à temps plein

  • Remplacement

  • Régime indemnitaire applicable

Poste à pourvoir rapidement

Si ce poste est susceptible de vous intéresser, je vous invite à transmettre votre candidature (lettre de motivation et un CV ) à l'attention de Monsieur le Maire, 28 avenue du Général Leclerc – 93270 SEVRAN ou par courriel [email protected]

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Chargé d'accueil en maison de quartier H/F

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