Chargé de projets Intermodalité et Référent Pôles Grand Paris Express F/H

Le poste est rattaché au département Intermodalités et Nouvelles Mobilités (INM) qui est l'un des départements composant la Direction Offre de Services & Marketing (OSM) chez Ile-de-France Mobilités.

Ce département est composé d’une trentaine d’agents de catégorie A et d’un agent de catégorie C.

Il est chargé de prescrire et de concevoir les politiques de services dans les espaces pour leur mise en œuvre par les opérateurs (propreté/ambiance, accueil, confort, prise en charge des personnes à mobilité réduite dont pilotage du schéma directeur d’accessibilité routière et ferrée, signalétique, services, commerces, etc..). En pilotant le déploiement de ces services physiques dans les espaces au travers des plans pluriannuels d’investissement pour la rénovation des gares avec les opérateurs (budget d’environ 235M€/an de subventions IDFM auquel s’ajoutent environ 110M€/an de fonds propres des opérateurs) ainsi que de certains volets d’exploitation (ex. propreté), il contribue au développement des services de MaaS – mission commune à la direction OSM.

Le département INM est également en charge de définir la stratégie de développement de l’intermodalité et des nouveaux services de mobilité en suivant aux côtés des collectivités locales les études de réaménagement des pôles d’échanges (environ 200 pôles régionaux et locaux suivi par le département dont les pôles gares du Grand Paris Express), en concevant puis en mettant en œuvre des plans d’investissement (stationnements vélos, développement des nouvelles gares routières, développement des parcs relais), en lançant des plans de soutien aux nouvelles mobilités (covoiturage, autopartage, service Véligo Location, politique de soutien au déploiement du vélo électrique) ou en réalisant des expérimentations (ex. navettes autonomes).

Enfin, le département INM a pour mission de définir et de suivre la qualité de service tout au long du parcours des voyageurs au sein des contrats de transport et des conventions de financement pour développer l’intermodalité (ex. systèmes de bonus/malus au travers d’enquêtes).

Sous la responsabilité hiérarchique du chef de département et de son adjoint, le-la chargé-e de projet intervient dans la définition de la politique d’intermodalité et en assure les différentes évolutions en articulant les besoins locaux et la politique régionale.

A ce titre, le-la titulaire du poste aura en charge :

Le suivi de projets de pôles d’échanges pilotés par les collectivités (environ 25 pôles), ainsi que le suivi d’études de pôles directement sous maitrise d’ouvrage Ile-de-France Mobilités (en général 1 ou 2 études). Ce suivi intègre à la fois des pôles du Grand Paris Express et des pôles existants. Il se fait avec l’appui d’un assistant à maîtrise d’ouvrage qui peut aider le ou la chargé-e de projets dans ses missions. Il inclut :

• le pilotage technique avec le bureau d'études et la collectivité pilote de l’étude le cas échéant : définition du contenu des études préliminaires, orientation du contenu des projets en fonction des enjeux d’Ile-de-France Mobilités, fixation de objectifs de report modal et de niveaux de services à atteindre, vérification du respect des schémas directeurs d’Ile-de-France Mobilité et des préconisations techniques pour l’exploitation des réseaux en lien avec les experts internes, vérification de la cohérence des coûts estimés etc. ;
• la représentation d’Île-de-France Mobilités dans les instantes d’élaboration et de concertation de ces projets en phase d’études préliminaires (comités techniques, comités pilotages) puis en phase d’études AVP (comité de suivi) ;
• l’instruction des dossiers de demandes de subventions (instruction technique des aménagements, instruction des financements, montage des conventions, inscription des dossiers au Conseil d’Administration d’Ile-de-France Mobilités…) à l’issue des études AVP ;
• le contrôle de conformité avec l’appui d’un prestataire à l’issue des travaux et, dans certains cas, une contribution à l’évaluation du projet (sur la base d’enquêtes clients et d’auditions des maîtres d’ouvrage) une fois le pôle mis en service ;
• le reporting sur l’avancée des différents projets ;
• la veille technologique (benchmark, appels à projets, participations à des séminaires,…) ;

Un rôle de coordinateur pour Ile-de-France Mobilité sur le volet intermodalité vis-à-vis de la Société du Grand Paris :

• Être garant de la coordination globale du sujet intermodalité avec l’Unité Intermodalité et Espaces Publics de la SGP,
• Assister les référents Grand Paris Express de la Direction des Infrastructures d’Ile-de-France Mobilités

Trois missions transversales :

• En binôme, le pilotage et les tests, aux côtés de la direction numérique d’Ile-de-France Mobilités, d’un outil de reporting sur les pôles, l’intermodalité et les investissements dans les gares
• L’organisation des revues de projet du département (proposition d’ordre du jour et cadrage des interventions) tous les trimestres
• La préparation et la passation du renouvellement d’un contrat cadre pour les études de pôles et d’intermodalité en lien avec le département Commande Publique