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Chargé (e) de mission Qualité - Consultant interne en organisation et conduite du changement H/F

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DATE DE PUBLICATION21/04/2020 TYPE DE CONTRATCDD, Contractuel, Titulaire
RECRUTEURUNIVERSITE PARIS DAUPHINE CATÉGORIEA
LIEUX DE TRAVAIL
PARIS
 SALAIRE
Non communiqué

Employeur

L'Université Paris-Dauphine est un grand établissement public d’enseignement et de recherche spécialisé dans les sciences des organisations et de la décision. Dauphine est un établissement-composante de PSL, pôle universitaire d’excellence de rang mondial. L’université est réputée pour la qualité de ses enseignements en gestion, économie, droit, science politique, sociologie et mathématiques. Elle figure chaque année aux premiers rangs des établissements les plus réputés auprès des recruteurs.

 

Implantée sur 3 sites, dotée de 6 centres de recherche, elle accueille 11 000 étudiants, 520 enseignants chercheurs, 2000 intervenants extérieurs et 500 personnels administratifs.

La Direction de l’Aide au Pilotage est un service participatif, soutien et ressource au cœur de l’Université, rattaché au Directeur Général des Services et elle est composée de 6 personnes.

Poste

CHARGE(E) de MISSION QUALITE

Consultant interne en organisation et conduite du changement

 

Le poste est rattaché à la Cellule d’Aide au pilotage, sous l’autorité de la Directrice du service

Poste à temps plein – Catégorie A

 

Missions :

Le chargé de mission qualité est garant de la mise en œuvre de la démarche qualité de l’Université.

Il veille au respect et à la simplification des processus dans une démarche d’amélioration continue.

Il accompagne les différents services et départements dans l’amélioration de leur fonctionnement, dans un souci d’optimisation des procédures et des organisations, nécessaire par ailleurs à la transformation numérique de l’établissement. Dans ce cadre, il apporte son expertise en matière d’organisation, de méthodologie projets et en conduite du changement.

Activités principales :

  • Contribuer à l’élaboration des démarches qualité, à la définition des orientations stratégiques, ainsi qu’à leur formalisation et mise à jour.
  • Participer à la mise en œuvre du plan d’actions stratégiques de l’Université, élaboration d’un catalogue d’indicateurs internes et externes nécessaires au pilotage.
  • Diffuser largement la culture de la qualité et de la performance dans l’établissement
  • Piloter les différentes missions internes qui pourront lui être confiées, analyser l’existant, poser des diagnostics, émettre des préconisations et suivre les plans d’action.
  • Se positionner comme « assistance à maîtrise d’ouvrage », prendre en compte les besoins de l’ensemble des acteurs et identifier le changement
  • Être force de proposition sur les préconisations d’amélioration des organisations et des procédures
  • Apporter le support méthodologique au contrôle interne comptable et budgétaire
  • Proposer et mettre en place des indicateurs de contrôle et de mesure de la performance de nos processus

 

Les missions pourront être amenées à évoluer.

 

 

Profil

Savoirs théoriques/ Compétences techniques nécessaires :

 

Maitrise de la méthodologie de gestion de projet

Maitrise des méthodes et outils de conduite du changement

Maitrise de la rédaction et de la cartographie des processus

Techniques de base de la qualité : audit, procédures, conduite d’entretiens, questionnaires

Capacité d’animation d’équipe : savoir planifier, organiser et conduire des réunions

Capacité d’analyse et de synthèse

Bonne communication orale

Qualités rédactionnelles

La connaissance du monde de l’ESR serait un plus

 

Compétences bureautiques/informatiques

Maîtrise des Outils de bureautique

Connaissance d’outils spécifiques à l’activité (BO, PMO, Visio, …)

 

Qualités requises :

Travail en équipe et aisance relationnelle

Ecoute et discernement

Rigueur et réactivité 

Pragmatisme et capacité à fédérer

Sens de la communication et de la pédagogie

 

Profil recherché :

Formation Bac + 5

Expérience dans la gestion de projets et la conduite du changement

 

Environnement de travail :

Le poste de travail est basé sur le campus Porte Dauphine (75016)

Informations employeur

Afficher les informations

Pour candidater :

CV et LM uniquement par mail à : [email protected]

 

Poste ouvert aux fonctionnaires par voie de détachement ou de mutation et aux contractuels sous CDD de 12 ou 24 mois renouvelable.

Prise de poste : après le confinement (entre juin et juillet idéalement)

Rémunération : selon les grilles des fonctionnaires et expérience

 

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