Chef de projet Accompagnement au changement, qualité et amélioration continue H/F

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DATE DE PUBLICATION31/07/2019 TYPE DE CONTRATContractuel
RECRUTEURUNIVERSITE DE CERGY PONTOISE CATÉGORIEA
LIEUX DE TRAVAIL
CERGY
 SALAIRE
De 30 000€ à 40 000€

Employeur

L’université de Cergy-Pontoise (UCP) est membre fondateur de la Comue Paris Seine comprenant 15 établissements dont l'ESSEC. L'UCP accueille 20000 étudiants, 1700 personnels, elle est dotée d’un budget de 143,5 M € (dont 112 M€ de masse salariale). Elle comprend 8 composantes dont un IUT, un IEP, l’ESPE de l’académie de Versailles et plus de 20 équipes de recherche. Ses locaux sont répartis sur 10 sites, 4 départements (Yvelines, Hauts-de-Seine, Val d'Oise, Essonne) et 8 communes.


L'UCP est labellisée Initiative d'Excellence depuis février 2017. Le projet Paris Seine Initiative porté par l'UCP a l'ambition de transformer le pôle d’enseignement supérieur et de recherche de Cergy-Pontoise tirant le meilleur parti des potentialités de son territoire, fortement ouverte à l’international et capable de répondre aux grands défis sociétaux du XXIème siècle par l’excellence de sa recherche et l’attractivité de ses formations.
Dans ce cadre, l'Université de Cergy-Pontoise a reçu une dotation annuelle de près de 8 M€ dédié au financement de la recherche, à la construction et au developpement d'une université internationale de recherche. Cette sélection permettra d’accélérer le processus d’émergence d’une nouvelle université, dont l’objectif est d’intégrer le top 200 des universités mondiales d’ici 10 ans et le top 100 dans les domaines d’excellence des membres du projet comme les sciences de la modélisation, l’économie et le management.

Placée sous la responsabilité de la Directrice générale adjointe au Pilotage (DGA), la direction du pilotage assure le suivi de la mise en œuvre des objectifs stratégiques de l’établissement, fournit une aide à la décision à la gouvernance de l’Université en prenant appui sur les outils de pilotage (indicateurs de gestion, tableaux de suivi, cartographie des processus, enquêtes statistiques, etc.) et la construction d'un système d’information intégré, favorise la diffusion de ces outils à tous les niveaux de l’établissement et concourt à l'amélioration continue du service aux usagers

Elle travaille en synergie avec l’ensemble des directions, des services et des composantes de l’Université et son champ d'action touche tous les domaines de l'université (formation, recherche, ressources humaines, finances, patrimoine,système d'information, etc.).

Poste

Missions :

Sous la responsabilité de la DGA Pilotage, le chef de projet Accompagnement au changement, qualité et amélioration continue aura pour mission de mettre en place les outils et les méthodes permettant de clarifier et de formaliser les processus et procédures pour améliorer le fonctionnement de l'établissement et d'accompagner les évolutions organisationnelles induites par la mise en oeuvre de l'initiative d'excellence.

Activités :

Apporter des conseils pour l'amélioration continue de l'établissement
Concevoir, impulser et accompagner une politique de la qualité en lien avec les enjeux de l'établissement et les moyens de la mettre en oeuvre
Accompagner les évolutions organisationnelles des structures, identifier les
processus clés et oeuvrer à leur optimisation

Participer aux projets de conduite du changement menés dans l'organisation
Accompagner le cadrage et la coordination des projets stratégiques et transverses (évaluation HCERES, contractualisation, etc.)
Participer aux travaux sur les axes d'aide au pilotage et d'évaluation, notamment à la formalisation du circuit de production des indicateurs de pilotage du projet d'initiative d'excellence.
Animer des groupes de travail plurisdiplinaires et assurer le suivi des travaux
Réaliser des audits et des évaluations.
Assurer une veille documentaire et un benchmark sur le domaine

Profil

Savoirs :

Connaître l'environnement de la recherche et de l'enseignement supérieur,
l'organisation et le fonctionnement des établissements publics
Connaître les missions et les priorités de l'établissement, le contrat de site
Politique de la qualité
Méthodes, techniques et outils d'évaluation des démarches qualité
Techniques d'analyse des processus et des risques
Méthodologie de conduite de projet
Techniques d'audit
Méthodes d'analyse et de synthèse
Maîtriser les outils informatiques et bureautiques
Maîtriser l'anglais (compréhension écrite et orale)

 

Savoirs-faire :

Comprendre le contexte et les enjeux de positionnement d'un établissement
d'enseignement supérieur
Jouer un rôle de conseil ou d'aide à la décision
Savoir analyser des activités dans des systèmes organisationnels complexes
Réaliser des cartographies des évolutions des activités, modéliser un processus
Maîtriser les outils et méthodes de la qualité
Savoir promouvoir, porter et justifier un projet, une démarche

Savoir partager un diagnostic et reformuler le problème à résoudre
Animer des réunions
Coordonner les acteurs et les institutions
Conseiller une personne, une groupe
Gérer la documentation interne et externe

 

Savoirs-être :

Compréhension des environnements et capacité d'anticipation
Sens de l'innovation, créativité
Etre force d'entraînement
Sens de l'écoute
Savoir communiquer et faire preuve de pédagogie
Forte capacité d'analyse et de synthèse
Curiosité et habilité

 

- Niveau de diplôme : Bac + 5 (Université, école d’ingénieur, IEP, école de commerce, etc.)


- Domaines d'expertise : Management des organisations, accompagnement au changement, gestion de projets,
démarche qualité et amélioration continue, gestion des risques

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