Chef de projets systèmes d’information/digitale H/F

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DATE DE PUBLICATION31/07/2020 TYPE DE CONTRATTitulaire, Contractuel
RECRUTEURILE DE FRANCE MOBILITES / STIF CATÉGORIEA
LIEUX DE TRAVAIL
Ile-De-France
 SALAIRE
Non communiqué

Employeur

Rôle d’Ile-de-France mobilités : 

Île-de-France Mobilités imagine, organise, contrôle et finance les mobilités pour tous les Franciliens.

Île-de-France Mobilités, autorité organisatrice des mobilités pour la Région Île-de-France, pilote la politique des transports d’Île-de-France (Train-RER, Métro, Tram, Bus, tarifications, marketing billettique, investissements, contrats d’exploitation, nouvelles mobilités, relations usagers, communication, etc.).

Elle définit, finance et contrôle la mise en œuvre de la politique francilienne des mobilités. Elle fédère les acteurs (voyageurs, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d’infrastructure, collectivités, nouveaux entrants, partenaires, etc.). Elle innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs
 

Poste

Poste à pourvoir : Chef de projets systèmes d’information/digitale H/F– Pôle ingénierie digitale - Département Systèmes d’Information - Direction des Ressources - Direction Générale Adjointe Finances et Ressources- Poste de catégorie A.

Présentation du Département systèmes d’information : 

Le poste est rattaché au Département des systèmes d’information (DSI) au sein du Pôle ingénierie digitale. Ce dernier est rattaché à la Direction des ressources qui regroupe les Départements Ressources humaines et moyens généraux, Affaires juridiques et Méthodes et processus.

Le Département des systèmes d’information est structuré en quatre pôles : le pôle transformation numérique, le pôle ingénierie digitale, le pôle ingénierie des infrastructures et pôle support utilisateurs. 

Il est composé de 20 agents : un chef de Département ; un chef de Département adjoint ; un responsable du pôle transformation numérique ; un responsable du pôle ingénierie digitale (piloté par le chef de Département adjoint) ; un responsable du pôle ingénierie des infrastructures ; un responsable du pôle support utilisateurs ; un pilote du portefeuille projets et des ressources (PMO) ; un architecte systèmes et réseaux ; un architecte des données ; un coordinateur SI ; deux chefs de projets ; deux ingénieurs systèmes et réseaux ; un administrateur de base de données ; deux gestionnaires ressources (budget, marchés, comptabilité) ; deux techniciens en charge de l’assistance utilisateurs, un responsable de la sécurité des systèmes d’information (RSSI). 

Le Département s’appuie également sur des prestataires externes en matière de conception, de mise en œuvre et de pilotage des projets. 

Présentation du Département systèmes d’information : 

Le poste est rattaché au Département des systèmes d’information (DSI) au sein du Pôle ingénierie digitale. Ce dernier est rattaché à la Direction des ressources qui regroupe les Départements Ressources humaines et moyens généraux, Affaires juridiques et Méthodes et processus.

Le Département des systèmes d’information est structuré en quatre pôles : le pôle transformation numérique, le pôle ingénierie digitale, le pôle ingénierie des infrastructures et pôle support utilisateurs. 

Il est composé de 20 agents : un chef de Département ; un chef de Département adjoint ; un responsable du pôle transformation numérique ; un responsable du pôle ingénierie digitale (piloté par le chef de Département adjoint) ; un responsable du pôle ingénierie des infrastructures ; un responsable du pôle support utilisateurs ; un pilote du portefeuille projets et des ressources (PMO) ; un architecte systèmes et réseaux ; un architecte des données ; un coordinateur SI ; deux chefs de projets ; deux ingénieurs systèmes et réseaux ; un administrateur de base de données ; deux gestionnaires ressources (budget, marchés, comptabilité) ; deux techniciens en charge de l’assistance utilisateurs, un responsable de la sécurité des systèmes d’information (RSSI). 

Le Département s’appuie également sur des prestataires externes en matière de conception, de mise en œuvre et de pilotage des projets. 

Le Département des systèmes d’information assume la responsabilité de :
•    La gouvernance et de la stratégie globale des systèmes d’information et des données à l’ère de la transformation digitale des organisations et des services en ligne aux usagers.
•    De la cohérence, de la maîtrise et de l’inter opérabilité des systèmes d’information dans un univers multi hébergé et multi opéré. 
•    Du maintien en condition opérationnelle, de la sécurité, de la résilience et de l’intégrité du système d’information à l’ère du digital, des services aux usagers et des cyber menaces. 
•    L’assistance à la maîtrise d’ouvrage, le pilotage de la maîtrise d’œuvre et l’encadrement des prestataires numériques.
•    De l’expression de besoins des métiers, de la définition, de la planification et de la mise en œuvre des solutions numériques. 

•    La mission d'assistance et d'appui aux utilisateurs (à distance et à proximité). 
•    L’éclairage des décisions de la Direction générale et des Directions métiers.
•    L’accompagnement de la Direction générale et des Directions dans les phases décisionnelles (stratégiques, organisationnelles et opérationnelles). 
 

Activités :

Sous la responsabilité hiérarchique du chef du pôle ingénierie digitale le/la chef de projets systèmes d’information/digitale pilote ses projets, les problématiques d’architecture/data/exploitation associées et les prestataires. 

  • Il/elle pilote sur le plan conceptuel, opérationnel, technique, budgétaire et contractuel les projets et l’équipe de prestataires associés. 
  • Il/elle pilote les différents comités liés à son portefeuille de projets en lien avec le comité de Direction générale, les métiers, les prestataires et les équipes/instances du Département SI. 
  • Il/elle conçoit les projets en cohérence avec ceux du programme de transformation numérique, ceux sur la billettique (SI Services), sur l’information voyageurs (SI IV) et sur la marque Ile-de-France Mobilités (Direction de la communication).
  • Il/elle intègre dans le pilotage des projets le cadre technique, règlementaire et sécuritaire des projets SI. 
  • Il/elle alerte, anticipe, analyse et maîtrise les risques et opportunités associés à ses projets. 
  • Il/elle conçoit/pilote les contrats d’exploitation applicative des solutions mises en production et des data associées. 
  • Il/elle pilote la conception et les actions de conduite du changement liées à ses projets. 
  • Il/elle instruit et garantit la cohérence des solutions numériques de son portefeuille et leurs transversalités dans l’organisation. 
     

Dans ce cadre, il/elle a pour missions notamment de :

•    Concevoir et structurer son portefeuille et ses projets dans le cadre du programme de transformation numérique au sein d’Ile-de-France Mobilités, en lien avec le responsable du pôle d’ingénierie digitale, le comité de Direction, les métiers et les prestataires, ainsi que les instances internes du Département (CAB, CAT, Comités projets, etc.) ; 
•    Piloter fonctionnellement et techniquement les prestataires/prestations associés aux projets, 
•    Piloter les budgets, les contrats et partenariats ;
•    Piloter des problématiques d’architectures data et logicielles, data mining, data lake et data visualisation ;
•    Piloter des problématiques d’exploitation data et logicielles ;
•    Anticiper, analyser et réduire les risques associés ;
•    Anticiper et rédiger les rapports et délibérations, les notes pour décision et pour information liés à ses projets ;
•    Assurer l’interface et les synergies avec les pilotes et prestataires en charge de la gouvernance des autres projets numériques d’Ile-de-France Mobilités (Billettique, IV, Portail usagers, BIM, etc.) ;
•    Piloter la conduite du changement associée à ses projets et les actions innovantes en la matière. 
 

Profil

Connaissances mobilisées :

•    Pilotage de projets SI/digitaux complexes et transverses 
•    Pilotage de solutions de data mining, data lake, data visualisation
•    Enjeux, évolutions, cadre technique et réglementaire des projets SI/Digitaux, des politiques publiques en matière de SI, de numérique et de conduite du changement
•    Maîtrise des concepts et technologies des projets SI et digitaux
•    Maîtrise des concepts et méthodes innovantes en matière de projets et de transformation numérique dans les organisations (ITIL, Scrum, DevOPs, Prince2, design thinking, cadrage 360, etc.) 
•    Maîtrise des problématiques data et d’exploitation associée
•    Connaissances des solutions de pilotage des contrats SI/digitaux et des niveaux associés 
•    Connaissance des solutions, des méthodes et de l’accompagnement liés à la dématérialisation des processus dans une organisation et pour des usagers
•    Connaissances des expérimentations et solutions SI/digitales liées au statut d’opérateur de services numérique en général et dans le monde des transports en particulier (Information voyageur, Billettique, MaaS, BIM, plateformes, actualités de la R&D, etc.)

Compétences spécifiques : 

•    Piloter des projets SI et digitaux complexes
•    Piloter et expertiser des devis, études et contrats SI/Digitaux
•    Piloter des problématiques d’architecture data et logicielles complexes
•    Conceptualiser 
•    Structurer et coordonner 
•    Savoir fédérer
•    Élaborer une méthode
•    Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
•    Mener une veille et innover
•    Dialoguer, Expliquer et créer du consensus 
•    Rédiger
•    Faire preuve de curiosité intellectuelle
•    Faire preuve de réactivité
•    Anticiper, identifier et valoriser en opportunité les problématiques
•    Anticiper, identifier et savoir réduire les risques 

Profil du-de la candidat- e :

Expérience : 
•    Expériences professionnelles avérées en pilotage de SI et digitaux complexes. 
•    Expériences réelles en transformation numérique et conduite du changement associée. 

Conditions : Emploi ouvert aux fonctionnaires de catégorie A des trois fonctions publiques 
 

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