Conservateur.trice responsable du département des services aux publics F/H

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DATE DE PUBLICATION13/05/2022 TYPE DE CONTRATTitulaire, Contractuel
RECRUTEURUNIVERSITE SORBONNE NOUVELLE - PARIS 3 CATÉGORIEA
LIEUX DE TRAVAIL
PARIS
 SALAIRE
Non communiqué
CODE POSTAL
75005
 VALABLE JUSQU'AU
13/07/2022

Poste

Sous la responsabilité de la directrice de la bibliothèque, le conservateur responsable du département des services au public, définit, pilote et évalue la politique d’accueil du public et les services qui lui sont proposés. Il développe l’offre de formation des usagers, programme et organise l’offre culturelle de la bibliothèque.

Il.elle fait du service public et collabore à la formation des usagers.

Il.elle est membre de l’équipe de direction de la bibliothèque et à ce titre participe au pilotage stratégique et scientifique de la bibliothèque.

Définir, piloter et évaluer la politique d’accueil du public et des services proposés

  • concevoir la politique d’accueil du public de la bibliothèque en tenant compte des missions de la bibliothèque, des besoins du public et des usages observés et de leur évolution générale
  • piloter l’organisation de l’accueil du public et des services mis à sa disposition : modalités et procédures d’inscription, règles de prêt, accueil et renseignement, information générale du public, services de reprographie, prêts de matériel informatique, définition des postes de service public, supervision des plannings, encadrement des moniteurs-étudiants
  • produire et suivre les indicateurs d’activité du département des services au public, produire le rapport d’activité du département
  • définir et mettre à jour la charte qualité de l’accueil du public, en assurer la diffusion auprès de l’équipe
  • participer à l’évaluation des services rendus au public en collaboration avec la directrice adjointe responsable de la mission qualité
  • Encadrer les responsables de services du département  des services au public : évaluation, entretiens professionnels, gestion des carrières.

Programmer et organiser l’offre culturelle de la bibliothèque

  • définir un programme d’action culturelle en relation avec les universités co-contractantes
  • organiser la communication autour de l’action culturelle, piloter l’organisation matérielle des événements culturels

 

Développer l’offre de formation auprès des usagers

  • assurer une veille dans le domaine de la formation des usagers des bibliothèques universitaires,
  • aiguiller le responsable de la formation dans la définition de ce service et superviser son travail de mise en place des relations avec les universités
  • assurer la bonne intégration de cette fonction dans la culture de la bibliothèque

Participer au pilotage stratégique et scientifique de la bibliothèque

  • Participer à la conception et au pilotage des orientations stratégiques de la bibliothèque pour ses secteurs d’activité
  • Participer au processus de décision dans le cadre de l’équipe de direction de la bibliothèque
  • Participer à l’élaboration du règlement de la bibliothèque et veiller à son application
  • Proposer des priorités d’action scientifique et culturelle
  • Assurer une veille concernant l’évolution de la profession et de son contexte, en matière d’innovation, de programmes nationaux, européens et internationaux
  • Promouvoir les collections et les services de la bibliothèque Sainte-Barbe, notamment auprès des universités parisiennes

Participer au service public

  • accueillir, inscrire, renseigner (recherches bibliographiques, etc.), conseiller, orienter les usagers
  • faire respecter le règlement intérieur et les règles de sécurité
  • assurer l’accessibilité des espaces aux personnes handicapées
  • collaborer à la formation des usagers
  • assurer seul.e la responsabilité de la fermeture de la bibliothèque une fois par quinzaine et de l’ouverture ou de la fermeture le samedi.

Profil

Connaissances :

Connaissances scientifiques et techniques relatives à l’activité des bibliothèques universitaires

  • édition, librairie et fournisseurs d’informations ;
  • collections, documents et ressources électroniques : accès, politique documentaire, mise en valeur, conservation, archivage et droits afférents ;
  • sociologie des publics et services aux publics ;
  • traitement de l’information et systèmes d’information,
  • internet, publications électroniques ;
  • principes de construction et d’aménagement de l’espace spécifiques aux bibliothèques.

Connaissances sur l’environnement professionnel, administratif et réglementaire

  • politiques publiques relatives à l’action culturelle, au développement scientifique et à la formation tout au long de la vie ;
  • cadre institutionnel, juridique et administratif des bibliothèques ;
  • spécificité du paysage documentaire de Paris centre ;
  • administration universitaire ;
  • carte des formations de l’enseignement supérieur parisien et francilien ;
  • principes et règles de la comptabilité, des finances publiques et des marchés publics ;
  • principes et règles applicables aux différentes catégories de personnels travaillant en bibliothèque ;
  • règles de sécurité applicables au sein du bâtiment.

Bibliothéconomie

  • connaître le traitement de l’information, les systèmes d’information (SIGB) et les réseaux professionnels y afférents (Sudoc) ;
  • maîtriser la classification Dewey, l’indexation RAMEAU, les normes nationales et internationales de description bibliographique ;
  • maîtriser le circuit du document en bibliothèque universitaire ;
  • connaître les principes de l’achat public.

Informatique et statistiques

  • maîtriser les outils statistiques de pilotage propres aux bibliothèques universitaires ;
  • maîtrise les outils informatiques (SIGB, suite bureautique, navigateurs, moteurs de recherche).

 

Compétences opérationnelles :

  • conduite de projet ;
  • encadrement et management ;
  • maîtrise des outils de pilotage (statistiques, tableaux de bord, indicateurs) ;
  • excellente capacité rédactionnelle.

 

Compétences comportementales :

  • aptitude à l’encadrement ;
  • sens de l’organisation, réactivité ;
  • capacité de dialogue et d’écoute ;
  • assurance dans la gestion de conflits ;
  • aisance dans la relation avec le public ;
  • aptitude à la communication et à la transmission de l’information.

 

Diplôme réglementaire :

Licence minimum ou équivalent

Employeur

L’Université Sorbonne Nouvelle-Paris 3, membre fondateur de Sorbonne Paris Cité, est un établissement dédié aux lettres, langues et arts. Elle comporte 17 000 étudiants et est organisée en 3 UFR (UFR Arts et Médias, UFR Littérature, Linguistique et Didactique et UFR Langues, Littératures, Civilisations et Sociétés Etrangères), 15 Départements, une école (l’ESIT, école supérieure d’interprètes et de traducteurs) et 1 institut (l’IHEAL, institut des hautes études d’Amérique latine). 2 bibliothèques interuniversitaires sont rattachées à la Sorbonne Nouvelle-Paris 3 : la bibliothèque Sainte-Barbe et la bibliothèque Sainte-Geneviève. L’Université compte 700 enseignants et enseignants-chercheurs, 670 personnels BIATSS (bibliothèque, ingénieur, administratif, technicien, ouvrier, santé et social) et environ 1 200 chargés de cours.

La bibliothèque Sainte-Barbe est une bibliothèque interuniversitaire rattachée administrativement à l’université Sorbonne Nouvelle. Ses universités cocontractantes sont Paris 1 Panthéon Sorbonne, Paris Panthéon Assas, Sorbonne Nouvelle et Sorbonne Université.

Elle accueille les étudiants des niveaux L et M relevant de l’enseignement supérieur public de Paris et d’Ile-de-France. Elle est ouverte du lundi au samedi de 10h à 20h et une douzaine de dimanches par an.

Elle rassemble, traite et met à disposition de ces étudiants l’information et la documentation nécessaires à leur formation dans le domaine des lettres et arts, de la philosophie, des sciences humaines et sociales, du droit et des sciences politiques, des sciences économiques et de gestion ainsi que les sciences de la santé. Ces collections sont en libre accès et empruntables.

Elle développe ses services, son action culturelle, sa communication et ses fonds au regard des besoins et des attentes de son public.

Informations employeur

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Particularités de service 

  • 4 heures hebdomadaires de service public (hors remplacement)
  • 1 samedi sur 4 travaillé : 10h-15h ou 15h-20h (heures récupérées)
  • 1 ou 2 plages 18h-20h par quinzaine (heures inscrites dans le temps de travail hebdomadaire)

 

Statut : titulaire en priorité

Filière : bibliothèque

Catégorie d’emploi et corps : conservateur.trice des bibliothèques

Localisation du poste : Bibliothèque Sainte-Barbe – 4 rue Valette – 75 005 Paris

Quotité de travail : 100%

Date de prise de fonction : 01/10/2022

Les candidatures (CV accompagné d’une lettre de motivation) seront adressées, par messagerie électronique aux adresses suivantes : [email protected] ; [email protected] ; [email protected].

Date limite pour candidater : 12/06/2022

Les candidatures sont acceptées après cette date si l’annonce est toujours en ligne

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