Consultant interne optimisation des processus et des organisations F/H

  • Partager
  • Envoyer à un ami
  • Imprimer
DATE DE PUBLICATION10/07/2020 TYPE DE CONTRATContractuel, CDD
RECRUTEURUNIVERSITE DE BORDEAUX CATÉGORIEA
LIEUX DE TRAVAIL
TALENCE
 SALAIRE
De 30 000€ à 40 000€

Employeur

Vous serez rattaché(e) à la direction de la transformation au sein du pôle pilotage et aide à la stratégie (PAS) de l’université de Bordeaux.

La direction de la transformation (DT), doit permettre à l’université de Bordeaux et à ses structures de piloter et de mettre en œuvre des transformations profondes en agissant sur trois axes :

  • Le renforcement et le déploiement d’un système de management des risques agile et partagé
  • La refonte de certains processus et éléments d’organisation de l’université de Bordeaux et de ses structures pour gagner en simplicité, en qualité de service et en efficience sur nos activités
  • La diffusion d’une culture de la transformation publique par le transfert de compétences et de savoirs vers la communauté universitaire


Ses principales missions sont les suivantes :

  • Identifier les potentiels d’amélioration au travers un dispositif de contrôle interne assurant la sécurisation des processus les plus stratégiques
  • Accompagner les projets de transformation, de la conception à la mise en œuvre
  • Créer et diffuser des méthodes innovantes
  • Concevoir et animer des actions de sensibilisation et formation
  • Animer des réseaux internes et externes

Le positionnement de la DT au sein du pôle pilotage et aide à la stratégie, pôle ayant une forte dimension transversale, permet, en tant que de besoin, de faciliter les arbitrages des projets de transformation.

EASI Lab est un laboratoire d'innovation porté par l'université de Bordeaux en partenariat avec l'université d'Aix-Marseille, l'université de Strasbourg et Sorbonne université. Financé dans le cadre du fonds pour la transformation de l'action publique (FTAP) à hauteur de 6M€, EASI Lab a pour objectif d'améliorer l'efficience de l'activité administrative des universités partenaires en conduisant des projets de transformation et d’optimisation de leur processus métier.

Dans ce contexte, la Direction de la Transformation, à laquelle est rattaché EASI Lab, a pour mission le pilotage stratégique et opérationnel de cette structure pour le compte des partenaires.

L’action d’EASI lab se décline principalement autour des axes suivants :

  • Réingénierie des processus (simplification – réorganisation)
  • Dématérialisation des processus et services (numérique et IA)
  • Design de services
  • Co-conception et facilitation d’ateliers d’innovation
  • Observation, prototypage et test de solutions innovantes


Le consultant est ainsi rattaché hiérarchiquement à la Direction de la Transformation et travaillera en lien étroit avec les directions métiers impliquées sur les différents projets dont il aura la charge en interne à l’université de Bordeaux.

Poste

Dans le cadre du programme EASI Lab, le consultant a pour mission d’accompagner méthodologiquement les équipes projet et les directions métiers sur l’ensemble des projets jusqu’en 2023 :

  • Lorsque l’université de Bordeaux en est porteuse : projets élections et conventions
  • Lorsque que l’université de Bordeaux en est contributrice pour les projets recrutement, digitalisation RH ou pôle d’appui à la gestion des unités.

De manière plus large, dans la cadre de sa mission au sein de la direction de la transformation de l’université de Bordeaux, le consultant a vocation à étendre son accompagnement à l’ensemble des projets de transformation des structures (administrations centrales, composantes de formation et de recherche) sur trois axes formation-vie de campus, recherche et institution.

Missions liées au poste :

Conduite de projets de transformation

  • Réaliser le cadrage des projets : ambition, organisation du projet et calendrier.
  • Etablir le diagnostic organisationnel / processus : analyses quantitatives et qualitatives de l'existant, identification des leviers d'optimisation
  • Concevoir des solutions d’accompagnement innovantes et adaptées à des problématiques complexes
  • Etre force de proposition dans l’élaboration des cibles organisationnelles ou process
  • Evaluer l’impact des projets de transformation
  • Mettre en œuvre et piloter des plans de progrès continu : pilotage de plan d'actions, animation des ateliers de conception de solutions, conception et animation de management visuel
  • Mobiliser et à faire converger les acteurs des projets
  • Animer les instances de pilotage.
  • Gérer la relation avec le commanditaire.

 

Formation, knowledge management et déploiement d’une culture d’amélioration continue

  • Participer à la conception et à l’animation de modules de formation ou d’actions de sensibilisation sur les principes, outils et techniques de l’amélioration continue et de l’innovation (lean management – design thinking)
  • Participer aux travaux internes de professionnalisation de l’activité, de capitalisation et pérennisation de la connaissance.
  • Participer à la construction et à l’animation d’un réseau d’acteurs internes de référents lean
  • Participer à des réseaux nationaux et internationaux d’experts lean

Profil

Compétences essentielles liées au poste :

Connaissances :

  • Connaissance de la structuration, du fonctionnement et des circuits de décision de l’Université
  • Connaissance de l’environnement de l’enseignement supérieur et de la recherche
  • Bonne maitrise de la conduite de projet
  • Bonne connaissance de démarches ou de techniques d’amélioration continue ou d’audit organisationnel
  • Sensibilité aux grands principes réglementaires

 

Compétences opérationnelles :

  • Assurer un rôle de conseil ou d’aide à la décision
  • Maitriser les techniques de conception et de coordination de projets, de présentation et de restitution
  • Manager et animer une équipe projet
  • Pratiquer et maitriser des méthodes d’animation d’ateliers et de réseaux d’acteurs 
  • Faire preuve de qualités analytiques et de synthèse 
  • Transmettre des connaissances
  • Savoir gérer son temps, établir des priorités et anticiper
  •  

Compétences comportementales :

  • Capacité à travailler en équipe
  • Aisance relationnelle et qualité d’expression écrite et orale
  • Sens de l’initiative et pragmatisme
  • Sens de l'innovation et créativité
  • Savoir concilier diplomatie, empathie et ténacité
  • Bonne maîtrise de soi, rigueur et fiabilité
  • Capacité à rendre compte
  • Réactivité, aptitude à travailler dans l’urgence
  • Discrétion et respect de la confidentialité

Offres d’emploi similaires à Consultant interne optimisation des processus et des organisations F/H

VILLE DE CHAPET

Secrétaire Général(e) H/F

Titulaire, Contractuel | 28/09/2020 | VILLE DE CHAPET

VILLE DE SAINT MAUR DES FOSSES

Directeur d'un multi-accueil (H/F)

Titulaire, Contractuel | 28/09/2020 | VILLE DE SAINT MAUR DES FOSSES

Ville de Saint-Ouen-sur-Seine

RESPONSABLE DU SERVICE REMUNERATION/CARRIERE (H/F)

Titulaire, Contractuel | 25/09/2020 | Ville de Saint-Ouen-sur-Seine