ILE DE FRANCE MOBILITES / STIF

Coordinateur des systèmes d’information H/F

  • Partager
  • Envoyer à un ami
  • Imprimer
DATE DE PUBLICATION07/07/2020 TYPE DE CONTRATTitulaire, Profession libérale
RECRUTEURILE DE FRANCE MOBILITES / STIF CATÉGORIEA
LIEUX DE TRAVAIL
Ile-De-France
 SALAIRE
Non communiqué

Employeur

Île-de-France Mobilités imagine, organise, contrôle et finance les mobilités pour tous les Franciliens.

Île-de-France Mobilités, autorité organisatrice des mobilités pour la Région Île-de-France, pilote la politique des transports d’Île-de-France (Train-RER, Métro, Tram, Bus, tarifications, marketing billettique, investissements, contrats d’exploitation, nouvelles mobilités, relations usagers, communication, etc.).

Elle définit, finance et contrôle la mise en œuvre de la politique francilienne des mobilités. Elle fédère les acteurs (voyageurs, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d’infrastructure, collectivités, nouveaux entrants, partenaires, etc.). Elle innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.

Présentation du Département systèmes d’information :

Le poste est rattaché au Département des systèmes d’information (DSI), plus précisément aux chef et chef adjoint du Département. Ce Département est rattaché à la Direction des ressources qui regroupe les Départements Ressources humaines et moyens généraux, Affaires juridiques et Méthodes et processus.

Le Département des systèmes d’information est structuré en quatre pôles : le pôle transformation numérique, le pôle ingénierie digitale, le pôle ingénierie des infrastructures et pôle support utilisateurs.

Il est composé de 20 agents : un chef de Département ; un chef de Département adjoint ; un responsable du pôle transformation numérique ; un responsable du pôle ingénierie digitale (piloté par le chef de Département adjoint) ; un responsable du pôle ingénierie des infrastructures ; un responsable du pôle support utilisateurs ; un pilote du portefeuille projets et des ressources (PMO) ; un architecte systèmes et réseaux ; un architecte des données ; un coordinateur des systèmes d’information, un chef de projets ; un chargé de la conformité logicielle, deux ingénieurs systèmes et réseaux ; un administrateur de base de données ; deux gestionnaires ressources (budget, marchés, comptabilité) ; trois techniciens en charge de l’assistance utilisateurs, un responsable de la sécurité des systèmes d’information (RSSI).

Le Département s’appuie également sur des prestataires externes en matière de conception, de mise en œuvre et de pilotage des projets.

Le Département des systèmes d’information assume la responsabilité de :

  • la gouvernance et de la stratégie globale des systèmes d’information et des données à l’ère de la transformation digitale des organisations et des services en ligne aux usagers.
  • de la cohérence, de la maîtrise et de l’inter opérabilité des systèmes d’information dans un univers multi hébergé et multi opéré.
  • du maintien en condition opérationnelle, de la sécurité, de la résilience et de l’intégrité du système d’information à l’ère du digital, des services aux usagers et des cyber menaces.
  • l’assistance à la maîtrise d’ouvrage, le pilotage de la maîtrise d’œuvre et l’encadrement des prestataires numériques.
  • de l’expression de besoins des métiers, de la définition, de la planification et de la mise en œuvre des solutions numériques.
  • la mission d'assistance et d'appui aux utilisateurs (à distance et à proximité). 
  • l’éclairage des décisions de la Direction générale et des Directions métiers.
  • l’accompagnement de la Direction générale et des Directions dans les phases décisionnelles (stratégiques, organisationnelles et opérationnelles).

Poste

Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département et de son adjoint, le/la coordinateur des systèmes d’information pilote la coordination des systèmes d’information multi hébergés et multi opérés.

Il/elle définit et pilote sur le plan technique, opérationnel, contractuel et budgétaire les actions de coordination entre les différents systèmes d’information d’IdFM. Il/elle veille à la cohérence des solutions techniques et contractuelles au sein de cet éco systèmes transverses, multi opérés et multi hébergés ; plus particulièrement les solutions d’inter opérabilité.

Il/elle pilote des prestataires en charge de l’élaboration, de la structuration, de la mise en œuvre et de l’exploitation des solutions et projets d’inter opérabilité. 

Il/elle pilote différentes instances (comités de pilotage/projets/techniques/ateliers de coordination technique/contractuel transverses ; comités de pilotage/projets/techniques et ateliers de conception des solutions/architectures d’inter opérabilité ; comités d’exploitation associés, etc.) ainsi que les prestataires associés.

Selon les attributions qui seront définies par le DSI, il/elle pourra piloter et/ou participer aux instances transverses du Département (CAB, Comité d’architecture technique, Comité projets, comité encadrement interne, etc.).

Il/elle travaille en synergie avec les pôles du Département, les architectes, le RSSI et, surtout, les métiers pilotant des systèmes opérés et hébergés par des tiers (MB, ISN).

Il/elle articule sa stratégie de coordination multi opérées, multi hébergées et multi APIsés, avec les solutions de modernisation de la billettique (SI Services), sur l’information voyageurs (SI IV), sur la marque Ile-de-France Mobilités (Direction de la communication) et les systèmes des partenaires – Opérateurs de transports, etc.).

Il/elle alerte, anticipe, analyse et maîtrise les risques et opportunités associés à ses responsabilités et ses missions.

Il/elle pilote la conception et les actions de conduite du changement liées aux solutions techniques/contractuelles d’inter opérabilité.

Il/elle instruit et garantit la cohérence, la maîtrise et la transversalité SI dans l’organisation en lien avec les autres pôles du Département, les architectes, le RSSI et ceux portant des systèmes opérés et hébergés par des tiers (notamment ISN et MB : information voyageurs/billettique).

Dans ce cadre, il/elle a pour missions notamment de :

  • Concevoir, structurer et piloter la politique d’inter opérabilité au sein d’Ile-de-France Mobilités et avec les partenaires, en lien avec la Direction générale, les métiers et les prestataires, systèmes des partenaires – ESN, Experts, Opérateurs de transports, Administrations publiques, Start up, etc.).
  • Piloter au quotidien les prestataires associés (intégrateurs, hébergeurs, ingénieurs et techniciens en appui, experts, auditeurs, etc.).
  • Piloter les budgets, les contrats et partenariats liés ses missions.
  • Anticiper, analyser et réduire les risques associés à l’inter opérabilité.
  • Anticiper et rédiger les notes stratégiques pour décision et pour information.
  • Assurer la mise à jour des référentiels techniques, documentations techniques, modes opératoires et cadres d’usages liées à la coordination des SI et des solutions d’inter opérabilités,
  • Assurer les synergies avec les pôles du Département, les architectes et le RSSI, les pilotes et prestataires en charge des autres programmes numériques d’Ile-de-France Mobilités (Billettique, IV, Portail usagers, etc.), notamment la cohérence applicative / infrastructures systèmes et réseaux,
  • Piloter la conduite du changement associée à ses missions.

Profil

Connaissances mobilisées :

  • Management de prestataires, d’experts, d’équipes de conception et de MCO transverses.
  • Gouvernance et pilotage technique/contractuel/budgétaire des solutions d’inter opérabilités dans un éco systèmes multi opérés/multi hébergés (conception, mise en œuvre, maintien, budgets et prestataires, indicateurs / tableaux de bords, audits, expertises).
  • Enjeux, évolutions, cadre technique et réglementaire des politiques publiques en matière de SI, de numérique, de sécurité et de conduite du changement.
  • Maîtrise des schémas directeurs et des plans stratégiques en matière de solutions multi hébergées et multi opérées.
  • Connaissances des méthodes de pilotage des contrats et niveau de service des prestataires et opérateurs de services numériques (pilotage des prestations, des contrats, des SLA ; pilotage des intégrateurs/hébergeurs, etc.).
  • Connaissance des solutions et des méthodes d’accompagnement liées à la conception et au MCO et à la sécurité SI (sécurité systèmes, réseaux et télécoms, virtualisation, supervision préventive, sauvegardes, archivage, cyber menaces, protections, PRA/PCA, clouds privé/hybrid/public, etc.).
  • Concepts d’urbanisation SI/Infrastructures orientée systèmes et réseaux/multi hébrergés,
  • Connaissances des expérimentations et solutions liées au statut d’opérateur de services numériques en général et dans le monde de la mobilité en particulier (Information voyageur, Billettique, MaaS, BIM, plateformes Cloud, actualités de la R&D, etc.).

Compétences spécifiques :

  • Savoir piloter des prestataires, des expertises et des études,
  • Expliciter, fédérer, communiquer et piloter des équipes techniques en infrastructure/projets multi opérés/multi hébergés.
  • Piloter des MCO de systèmes d’information complexes et transverses d’inter opérabilité avec de nombreux acteurs internes et externes (intégrateurs, hébergeurs, experts, auditeurs).
  • Définir et piloter la mise en œuvre des bonnes pratiques, cadres référentiels, exigences techniques et sécuritaires dans un univers multi opérés/hébergés (application de la PSSI, Privacy by design et autres recommandations issues de la CNIL, ANSSI, DINSIC, RGS, etc.). 
  • Savoir piloter des expertises de problématiques d’infrastructures transverses.
  • Conceptualiser sa stratégie de coordination et de solution d’inter opérabilité dans un univers multi opéré, multi hébergé, mutli APIsé à l’ère du digital et des cyber menaces.  
  • Savoir fédérer et communiquer.
  • Élaborer des méthodes innovantes.
  • Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité.
  • Mener une veille et savoir innover (interne/externe).
  • Dialoguer, expliquer et créer du consensus.
  • Rédiger.
  • Faire preuve de curiosité intellectuelle.
  • Faire preuve de réactivité.
  • Anticiper, identifier et valoriser en opportunité les problématiques et risques éventuels.

Profil du-de la candidat- e :

Expériences :

Expériences professionnelles avérées en management de salariés et en prestations complexes.

Expériences réelles en gouvernance, stratégie et pilotage de programme SI complexe.

Expériences réelles en transformation numérique et conduite du changement associée.

Conditions : emploi ouvert aux agents de catégorie A d’Ile-de-France Mobilités, et aux fonctionnaires de catégorie A des trois fonctions publiques.

Informations employeur

Afficher les informations

Adresser CV et lettre de motivation à l’attention du Directeur Général en précisant la référence FPOST1032020 par mail sur la page carrière :

https://www.recrutement.iledefrance-mobilites.fr/emplois/systemes-dinformation-fr/681-coordinateur-des-systemes-dinformation-h-f-fr/

ou par courrier (Ile-de-France Mobilités 41, rue de Châteaudun 75009 PARIS).

 

Offres d’emploi similaires à Coordinateur des systèmes d’information H/F

CONSEIL DEPARTEMENTAL D'INDRE ET LOIRE

Directeur(trice) de l’Education et du Patrimoine H/F

Titulaire, Contractuel | 13/08/2020 | CONSEIL DEPARTEMENTAL D'INDRE ET LOIRE

VILLE D'AUBERVILLIERS

RESPONSABLE DE L’INGENIERIE FINANCIERE ET DE LA PROSPECTIVE (F/H)

Titulaire, Contractuel | 07/08/2020 | VILLE D'AUBERVILLIERS

VILLE D'AULNAY SOUS BOIS

Directeur(ice) des Ressources Humaines H/F

Titulaire, Contractuel | 07/08/2020 | VILLE D'AULNAY SOUS BOIS