Coordonnateur.rice du Pôle Information et Conseil - Conseiller.e en adoption

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DATE DE PUBLICATION26/01/2024 TYPE DE CONTRATCDD, Contractuel, Titulaire
RECRUTEURFRANCE ENFANCE PROTEGEE CATÉGORIEA
LIEUX DE TRAVAIL
Paris
 SALAIRE
Non communiqué
VALABLE JUSQU'AU
26/03/2024

Poste

Recrute 
Coordonnateur.rice du Pôle Information et Conseil - Conseiller.e en adoption
Statut : CDD de 2 ans selon statut (contractuel / contrat en détachement) - catégorie A 

Le.la titulaire du poste est placé.e sous la responsabilité de la cheffe de service Information et Accompagnement (SIA), composé du Pôle Information et Conseil (PIC) et du pôle santé. Il contribue à l'orientation, au conseil et à l'accompagnement des candidats à l'adoption à chaque étape de leur projet, à leur préparation via des réunions de préparation collectives ou des entretiens individuels. 
Au titre de coordonnateur.rice du PIC, l'agent est chargé d'encadrer techniquement et de manière fonctionnelle l'activité des agents du PIC (3 conseillères et 1 assistante du service). Il.elle est aussi l'interlocuteur.rice privilégié.e de la Direction et représente le PIC auprès des partenaires extérieurs à l'échelle nationale et/ou internationale. Au titre de conseiller.e, il.elle répond aux questions posées par les usagers en matière de protection de l'enfance (et particulièrement en matière d'adoption) et oriente les candidats à l'adoption grâce à la réalisation d'entretiens personnalisés. 
L'agent s'inscrit dans l'équipe du service information et accompagnement actuellement composé de 10 autres agents (juristes, psychologues, médecins, chargé de mission…). 

En tant que coordonnateur.rice du Pôle Information et Conseil :
Encadrement technique de l'activité des agents
- Soutien, assistance et conseil technique aux conseillers.ères en adoption
- Elaboration des procédures/protocoles internes et participation à leur mise en œuvre
- Animation, coordination, harmonisation et contrôle des pratiques professionnelles
- Encadrement, planification et accompagnement de la formation des nouveaux arrivants et supervision de leur intégration
- Suivi de l'activité du pôle : élaboration de statistiques téléphoniques et d'autres indicateurs 
Encadrement fonctionnel et management
- Veille et suivi administratif des conseillers.ères en adoption (gestion de l'emploi du temps via l'élaboration de plannings) 
- Créer, développer, actualiser les outils de communication et de gestion des procédures 
- Participation à la définition des objectifs et des projets du SIA
- Soutien et accompagnement à toute démarche de changement institutionnel
- Lien avec les prestataires externes de la plateforme téléphonique 
Relations avec les partenaires
- Rédaction des réponses aux saisines (députés, sénateurs, élus locaux, ministères…)
- Contribution à la représentation externe du PIC à l'échelon national et/ou international
- Concevoir et animer des temps d'échange, réunions de préparation, groupes de travail, à destination des candidats à l'adoption, des professionnels et des partenaires 
- Suivi des situations complexes en lien avec les services départementaux ou autres partenaires.

En tant que conseiller.e en adoption : 
- Information et conseil des usagers en matière d'adoption internationale (et plus globalement en matière de protection de l'enfance) 
- Analyse des pré-dossiers transmis à l'AFA aux fins d'orientations et réaliser des entretiens personnalisés
- Participation à l'animation de réunions de préparation/d'information à destination des candidats à l'adoption et/ou des professionnels de protection de l'enfance
Les activités du poste sont amenées à évoluer notamment dans le cadre des nouvelles missions confiées au GIP France Enfance Protégée.

Rémunération : 
Salaire annuel à temps complet + primes + chèques repas + participation mutuelle + CNAS (Organisme national d'action sociale)

Spécificités (astreinte, horaires atypiques…)

Poste à pourvoir dès que possible 

Lieu d'activité : Paris 17è - Télétravail possible (maximum 2 jours par semaine) à partir de 6 mois d'ancienneté 
 

Profil

BAC +5 (droit, sciences politiques, affaires sociales) ou BAC +3 avec une expérience significative (droit, sciences politiques, affaires sociales ou diplôme d'éducateur spécialisé/d'assistant social).
Expérience professionnelle dans le champ de la protection de l'enfance (secteur public ou associatif) fortement appréciée. Une expérience d'encadrement d'équipe est un atout. 

Compétences requises
Organisationnelles :
- Sens de l'organisation (savoir prioriser les missions)
- Travail en transversalité (pilotage de projets)

Relationnelles :
- Qualités d'écoute et d'expression
- Travail en équipe 
- Polyvalence et adaptabilité
- Rigueur et discrétion
- Autonomie
- Réactivité

Techniques :
- Connaissance du cadre législatif et réglementaire de la protection de l'enfance (et particulièrement de l'adoption)
- Analyse et rédaction juridique/administrative
- Gestion d'appels difficiles
- Encadrement et gestion d'équipe (management fonctionnel et transversal).
 

Employeur

Le Groupement d'intérêt public France Enfance Protégée, créé le 1er janvier 2023, est un opérateur national de la politique publique de prévention et de protection de l'enfance. Il assure des missions de service public sur l'enfance en danger, l'adoption nationale et internationale et l'accès aux origines personnelles. Il est également un organisme ressources, produisant et diffusant des données, des connaissances et des outils en matière de protection de l'enfance. Enfin, il assure des missions de secrétariat général des conseils nationaux de protection de l'enfance, d'adoption et d'accès aux origines.
Le GIP comprend environ 120 agents en France et un réseau de correspondants dans les Départements, ainsi que des agents dans plusieurs pays pour son activité à l'international.
Au sein du GIP, l'Agence Française de l'Adoption est chargée d'appuyer les Départements dans la politique d'adoption nationale et internationale, d'informer, conseiller, accompagner et préparer les familles titulaires d'un agrément pour l'adoption de mineurs à l'étranger (mission d'intermédiaire). Le GIP travaille avec 35 pays partenaires (entre 17 et 22 actifs) et accompagne plusieurs centaines de familles.
 

Informations employeur

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Envoi des candidatures : CV et lettre de motivation à transmettre sous la référence " Coordonnateur PIC " à : [email protected]
 

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