[DSIUN PAP]TCH SAP Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information

Compétences requises Compétences :
• Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique (MECM, GLPI, JAMF, PMAD).
• Maitriser les techniques de déploiement et d'industrialisation des postes de travail (MECM).
• Maitriser les outils de packaging d'application (PowerShell, MSI, MSIX, PKG, DMG).
• Appliquer les techniques de maintenance des équipements.
• Conduire un entretien d'assistance par téléphone.
• Notions de base sur les réseaux informatiques.
• Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation.
Savoir être :
• Travailler en équipe.
• Appliquer les normes, procédures et règles.
• Savoir planifier et respecter des délais.
Connaissances :
• Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail.
• Connaissance approfondie d'un système d'exploitation (Windows 10 et 11, Linux, macOS), travail en environnement Active Directory.
• Connaissance de Microsoft 365, Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD).


Compétences linguistiques • Anglais : A2 minimum.
Niveau d'études minimum requis Niveau d'études attendu : Bac + 2 ou équivalent.
Avantages • remboursement du trajet domicile / travail : 75 % du montant de l'abonnement sur présentation de pièces justificatives.
• remboursement de la mutuelle complémentaire : à hauteur de 15 € sur présentation de pièces justificatives.
• nombre de jours de congés payés : 4,22 jours par mois travaillé.
• télétravail : 1 jour par semaine à l'issue de 3 mois d'activité en présentiel.

L’université Paris 1 Panthéon-Sorbonne associe le glorieux héritage du collège fondé par Robert de Sorbon au XIIIe siècle avec un projet pluridisciplinaire novateur. Première université française en sciences humaines et sociales (SHS), elle cultive depuis 1971 un esprit unique qui associe une approche scientifique exigeante et l’ambition de faire émerger de nouveaux savoirs qui transforment le monde.

Implantée sur 25 sites parisiens et franciliens, ouverte sur le monde et l'Europe avec les onze établissements qui composent l'alliance Una Europa, elle accompagne près de 45 000 étudiants par an répartis en 10 unités de formation et de recherche, 4 instituts, 37 unités de recherche ainsi que 10 écoles doctorales et revendique l’un des plus grands réseaux d’alumni du continent. L’université compte 2600 personnels dont 1200 personnels BIATSS et 1400 personnels enseignants. Son budget annuel s’élève à plus de 220 millions d’euros.

Grâce à son exceptionnel éventail de disciplines, elle forme des chercheurs, des enseignants, des professionnels du droit, des cadres pour les entreprises et l’administration, des économistes, des artistes… mais surtout des citoyens critiques qui analysent le monde qui les entoure et imaginent des solutions concrètes face aux nouveaux enjeux de notre société.

L’université Paris 1 Panthéon-Sorbonne est aujourd’hui la grande université française en sciences humaines et sociales, engagée pour replacer l’humain au cœur de l’approche scientifique, pour des sciences plus humaines ainsi que pour une société plus juste et durable. L’université Paris 1 Panthéon-Sorbonne engagée dans plusieurs projets stratégiques : sa Fondation universitaire, la stratégie d’alliance avec Sorbonne Alliance (Paris 1, ESCP Business School, université Sorbonne Nouvelle), le Campus Condorcet, son projet d’Université européenne UNA EUROPA, les projets Sorb’Rising (PIA 4 « Excellences ») et RAMPE (appel à projets ASDESR), la labellisation HRS4R obtenue en 2021.