- Accueil
- Offres d'emploi
- Île-de-France
- Paris
- Etudiant référent en résidence universitaire (F/H)
Etudiant référent en résidence universitaire (F/H)
| DATE DE PUBLICATION | 24/07/2026 | TYPE DE CONTRAT | CDD | |
| RECRUTEUR | CNOUS | CATÉGORIE | C | |
| LIEUX DE TRAVAIL |
Paris-5e-Arrondissement | SALAIRE |
Non communiqué | |
| CODE POSTAL |
75005 | VALABLE JUSQU'AU |
22/09/2026 |
Poste
Le Crous de Paris fait partie du réseau national des Crous, réseau dont la mission sociale (bourses sur critères sociaux, aides financières) s'étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants (restauration, logement, vie étudiante).
Le Crous de Paris mène des actions dans ses résidences visant à en faire des lieux de vie, d'expérimentation et de partage pour les étudiantes et étudiants avec des activités gratuites. Par ces actions, les objectifs sont de lutter contre l'isolement des étudiants et d'informer sur l'accès aux droits. Ainsi, le Crous de Paris anime et coordonne un réseau d'étudiants-référents en résidence dont la mission principale est de favoriser le lien entre les étudiants dans les résidences.
Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur d'unité de gestion (DUG), l'étudiant-référent est membre du réseau animé par la mission hébergement et la Direction des Relations et Qualité de Services aux Usagers. L'étudiant-référent peut avoir en charge plusieurs résidences du Crous de Paris et a pour mission d'informer, animer et assurer le lien social au sein des résidences universitaires.
Description des missions
Informer les résidents et communiquer autour des activités du Crous :
- Participer à l'accueil des résidents dès leur installation
- Informer sur les services de la résidence (horaires veilleur, infos laverie…) et orienter vers les dispositifs disponibles, si besoin (procédures remontée problèmes techniques, horaires loge et secrétariat, numéro d'aide psychologique etc.)
- Orienter vers les services du Crous de Paris, en particulier ceux de service social et du service culturel et les démarches associées (DSE, renouvellement logement)
- Accompagner, si besoin, les étudiants internationaux dans leurs démarches administratives
- Diffuser les informations des partenaires du Crous (mutuelles, actions culturelles de la Ville de Paris, évènements étudiants)
- Faire connaître les activités proposées dans le cadre de la mission d'étudiant-référent par :
- De l'affichage en résidence
- De l'animation et de la modération du fil de discussion de la résidence
Dynamiser la vie en résidence :
- Favoriser le lien social entre les résidents en créant et en maintenant un lien régulier avec les résidents
- Faire vivre la salle de convivialité de la résidence avec des projets de résident, bibliothèque partagée, soirées jeux, ateliers auto-gérés, boîtes à idées …
- Coordonner une activité 1 soir par semaine (ateliers ludiques, culture, sport, interculturalité, environnement/transition écologique, civisme, sensibilisation etc.)
- Participer au bien-être dans la résidence : sensibiliser au bien vivre ensemble et à la citoyenneté, être en alerte des problèmes dans la résidence et les remonter, savoir rappeler les règles de vie en résidence quand nécessaire.
- Soutenir l'organisation les opérations de rentrée (pot d'accueil en résidence)
- Encourager au respect des espaces communs et aux règles de vie commune
Être le relais avec la direction de la résidence :
- Informer la direction de la résidence des situations à risques identifiées
- Assurer un reporting régulier (tous les 2 mois minimum) des actions menées
- Participer aux réunions et séminaire proposé durant l'année
Profil
Résider pour l'année en cours dans la résidence universitaireÊtre disponible au minimum deux soirs par semaine (jour variable selon les résidences)Avoir un emploi du temps modulable en fonction des contraintes spécifiques à l'emploi (horaires soirées notamment) Connaissances & compétences
* Bonne maîtrise de l'expression orale et écrite,
* Bonne pratique des outils collaboratifs type Google Drive, Canva et de WhatsApp
* Connaissance de l'environnement de la vie étudiante et des services du Crous de Paris
* Bonne maîtrise d'une langue étrangère appréciée
* BAFA apprécié
* Sensibilité aux pratiques éco-responsables et à la lutte contre les VSS
* Savoir s'exprimer en anglais de manière fluide
* Parler une autre langue étrangère serait un plus
Savoir-être
* Avoir de réelles aptitudes relationnelles (être à l'écoute, disponible, bienveillant...)
* Être dynamique, réactif et autonome
* Savoir faire preuve de discrétion et de discernement
* Savoir rendre compte des succès et des difficultés rencontrées au service coordinateur
* Être capable de rappeler le cadre et les règles de savoir vivre à ses pairs.
* Savoir s'organiser
* Faire preuve de réserve
Employeur
Au sein du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche (MESR), le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus. Leur ambition est d’apporter aux 2,7 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc.
Le Cnous assure la cohérence et le pilotage du réseau, l’expertise de projets, la mutualisation des expériences, l’organisation du dialogue social avec les représentants des personnels et des relations avec les organisations étudiantes, la modernisation de la gestion, l’allocation et l’optimisation des ressources et la restitution des résultats des politiques financées par l’État sur le territoire national.
Ces établissements constituent un réseau dont la mission sociale (bourses sur critères sociaux, aides financières) s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants (restauration, logement, culture…). Leur ambition est d’apporter aux 2,7 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc. Ils interviennent en relation avec de nombreux partenaires.
Le Cnous accompagne les Crous dans leur travail avec leurs partenaires locaux (universités, établissements d’enseignement supérieur, étudiants et leurs associations, collectivités territoriales, etc.) dans des champs aussi divers que la culture, la promotion du bien-être, la dynamisation de la vie en résidence, l’accès aux loisirs, etc. Pour soutenir la réalisation de ces missions, le réseau des Crous a mis en place un service de la formation continue et un centre national de formation.
Effectifs : Réseau de près de 12 700 agents et 26 directrices et directeurs généraux de Crous dont 145 postes au Cnous.
Domaine d’activité : Opérateur « Vie étudiante ».
Missions : Restauration, hébergement, aides financières directes (bourses sur critères sociaux, aides spécifiques, etc.), accompagnement social, vie de campus, coopération internationale et accueil des étudiants internationaux.
Vous trouverez aussi au Cnous :
Des avantages sociaux :
• Le remboursement d'une partie proposée des frais de transport,
• Une contribution à la mutuelle,
• Un restaurant administratif,
• Forfait mobilité durable,
• Chèques cadeaux.
La conciliation de la vie personnelle et professionnelle :
• Des droits à congés (49 jours/an),
• Télétravail sous conditions,
• Compte épargne-temps (CET) monétisable,
• Des prestations d'action sociale sous conditions.
Une carrière dynamique :
• Une mobilité interne proposée aux personnels,
• Un accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière : entretiens carrière, préparation concours, mobilité,
• Une formation continue riche et accessible.
Offres d’emploi similaires à Etudiant référent en résidence universitaire (F/H)
Ambassadeurs « Repas à 1€ & IZLY » (F/H)
CDD | 24/07/2026 | CNOUS
Agent(e) d'accueil H/F - CU Robertsau
CDD | 20/07/2026 | CNOUS
Cuisinier H/F
Contractuel | 06/07/2026 | CNOUS