Gestionnaire de parc informatique F/H

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DATE DE PUBLICATION21/02/2020 TYPE DE CONTRATContractuel, CDD
RECRUTEURSORBONNE UNIVERSITE CATÉGORIEA
LIEUX DE TRAVAIL
PARIS
 SALAIRE
Non communiqué

Employeur

Sorbonne Université est une université pluridisciplinaire de recherche créée au 1er janvier 2018 par regroupement des universités Paris-Sorbonne et UPMC.

Déployant ses formations auprès de 55 300 étudiants dont 4 400 doctorants et 10 200 étudiants étrangers, elle emploie 6 700 enseignants, enseignants-chercheurs et chercheurs et 4 900 personnels de bibliothèque, administratifs, technique, sociaux et de santé. Son budget est de 675 M€.

Sorbonne Université dispose d’un potentiel de premier plan, principalement situé au cœur de Paris, et étend sa présence dans plus de vingt sites en Île-de-France et en région.

Sorbonne Université présente une organisation originale en trois facultés de lettres, de sciences & ingénierie et de médecine qui disposent d’une importante autonomie de mise en œuvre de la stratégie de l’université dans leur périmètre sur la base d’un contrat d’objectifs et de moyens. La gouvernance universitaire se consacre prioritairement à la promotion de la stratégie de l’université, au pilotage, au développement des partenariats et à la diversification des ressources.

Au sein de Sorbonne Université, la Faculté des Sciences et Ingénierie couvre un large éventail de disciplines scientifiques. Elle est composée de 79 laboratoires de recherche, 22 départements de formation et 6 Unité de Formation et de Recherche en chimie, ingénierie, mathématiques, physique, biologie, terre environnement et biodiversité. Elle compte également l’École polytechnique universitaire, l’Institut d’astrophysique de Paris et l’Institut Henri Poincaré ainsi que 4 observatoires des sciences de l'Univers (Roscoff, Banyuls et Villefranche-sur-Mer, ECCE-TERRA). Elle accueille près de 21 000 étudiants dont 2700 doctorants et compte 3252 agents - enseignants, enseignants-chercheurs, chercheurs et personnels administratif et technique.

Localisation :
Sorbonne Université
Faculté des Sciences et Ingénierie - CAPSULE 
Campus Pierre et Marie Curie - Bâtiment Atrium
4 place Jussieu - 75005 Paris

Poste

 (réf.2623)

Fonctions : Gestionnaire de parc informatique F/H
Catégorie : A
Corps : Assistant-e ingénieur-e

Au sein de la Faculté des Sciences et Ingénierie, le Centre d’Accompagnement pour la Pédagogie et SUpport à L’Expérimentation (CAPSULE) recherche, un(e) gestionnaire de parc informatique dès que possible, jusqu’au 31/08/2020.

En tant que gestionnaire de parc informatique, l’agent-e est rattaché-e au pôle informatique pour la pédagogie, qui dépend d’un directeur adjoint en charge du numérique au sein de la structure. Il/elle réalisera ses missions en collaborant avec différents personnels appartenant au service / à l’université ou à des partenaires. Au sein d’une équipe composée de onze informaticiens (dont 4 en ingénierie logicielle et 6 en charge des infrastructures), il/elle est placé-e sous la responsabilité d’un chef de pôle.

Missions : Au sein d’une équipe de 6 personnes en charge des infrastructures, il/elle gère et exploite un parc d’environ 450 postes informatiques répartis sur une vingtaine de salles.

Il/elle s’assure que les machines déployées correspondent aux demandes émises par les enseignants lors de leurs réservations (près de 4.000 réservations reçues chaque année). Pour ce faire, il/elle a recours à une quarantaine d’environnements virtuel Windows et Linux.

Il/elle est amené-e à intervenir en infogérance ou en se déplaçant sur les postes des Bibliothèques raccordés au système mis en place par le service (200 PC, 13 BU).

Il/elle travaille en étroite relation avec son autre collègue gestionnaire d’infrastructures, pour gérer les environnements Windows et Linux déployés (interconnectés avec les structures informatiques de l’université : annuaires, stockage, proxy, etc.), notamment pour assurer une redondance en cas d’absence de l’un ou l’autre.

A ce titre, il/elle est chargé-e de :

  • La gestion des infrastructures : gestion du parc matériel et logiciel ; suivi de son exploitation ; optimisation ; sécurisation ; réalisation et déploiement de machines virtuelles sous Windows et Linux (à l’aide de VmWare)
  • Le support et l’assistance aux utilisateurs
  • Les relations internes et externes.

Profil

Connaissances et compétences requises :

  • Connaître de manière approfondie les systèmes d’exploitation Linux (Open Suse, CentOS, etc.), Microsoft Windows (7, 8, 10) et au moins un langage associé (Shell, Bash)
  • Connaître les annuaires (Open LDAP et AD)
  • Connaître des solutions de virtualisation (Vmware)
  • Connaître de manière approfondie les outils de création, de déploiement d’images et de sauvegarde (FOG, GHOST)
  • Connaître des protocoles de déport d’affichage (RDS, Nx, X)
  • Connaître les protocoles de communications et sécurité réseaux (802.3, Wi-Fi, VLAN, SSH, ACL, Pare-feu…)
  • Maîtriser les techniques de diagnostic et de suivi des performances des systèmes (Nagios)
  • Connaître les solutions d'inventaire interne et OCS/GLPI du service
  • Appréhender l’environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leur besoin, analyser et retranscrire leur demande en termes techniques
  • Détecter, diagnostiquer, corriger et prévenir les problèmes matériels, systèmes et réseaux
  • Intégrer les évolutions technologiques, optimiser la gestion, la supervision et l’utilisation du parc (postes et serveurs), l’automatisation de tâches…
  • Situer le niveau d’intervention, gérer les situations d’urgence et hiérarchiser les priorités
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins, faire évoluer les procédures et les organisations
  • Capacité à structurer et rédiger des documents d’aide à la décision, des notes techniques ou administratives, des documents de synthèse…
  • Savoir travailler en équipe, tout en faisant preuve d’une certaine autonomie
  • Savoir être rigoureux, organisé, disponible, responsable et faire preuve d’initiatives
  • Savoir respecter la confidentialité.

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