Gestionnaire de scolarité et de vie étudiante F/H

Connaissances transversales requises :

• Organisation et fonctionnement de la recherche et de l’enseignement supérieur en France
• Organisation et fonctionnement de Sorbonne Université
• Organisation et fonctionnement de la formation des enseignants
• Réglementation applicable à la gestion de la scolarité et de vie étudiante des étudiants

Savoir-faire :

• Savoir identifier et appliquer les procédures administratives et les règles de gestion courantes
• Savoir utiliser les outils bureautiques et des logiciels spécifiques
• Savoir transmettre et restituer les informations, analyser une demande d'information
• Savoir travailler en équipe
• Savoir s’adapter aux évolutions des missions confiées au service

Savoir-faire transversaux :

• Informer et rendre compte à sa hiérarchie
• Rechercher l’information, la vérifier et la classer
• Travailler en collaboration avec les interlocuteurs internes et externes
• Prendre en compte les demandes et y répondre de manière appropriée

Savoir être :

• Être à l'écoute du public.
• Faire l’interface entre différents interlocuteurs
• Savoir réagir calmement aux réclamations et éviter les échanges conflictuels
• Savoir organiser son activité et faire preuve de rigueur dans le suivi des dossiers de scolarité
• Faire preuve de disponibilité et de réactivité dans le cadre des sollicitations internes et externes

Choisir Sorbonne Université, c’est rejoindre une université engagée sur les enjeux de développement durable, de diversité, d’égalité, d’innovation, de diffusion des savoirs, d’ouverture sur le monde et de qualité de vie au travail de ses personnels.

Université pluridisciplinaire de recherche intensive de rang mondial, elle s’attache à répondre aux enjeux scientifiques du 21e siècle et à transmettre les connaissances issues de ses laboratoires et de ses équipes de recherche.

Déployant ses formations auprès de 55 000 étudiantes et étudiants dont 4000 doctorantes et doctorants et 12300 étudiantes et étudiants étrangers, elle regroupe plus de 3300 enseignantes et enseignants, enseignantes-chercheuses et enseignants-chercheurs, chercheuses et chercheurs, près de 4 000 enseignants-chercheurs et enseignants partenaires, environ 3 000 personnels de bibliothèque, administratifs, technique, sociaux et de santé (BIATSS) et 2000 ITA partenaires. Son budget est de plus de 700 M€.

Située au cœur de Paris, elle présente une organisation avec des directions interfacultaires et trois facultés de « Lettres », « Santé » et « Sciences et Ingénierie » et est présente dans plus de 27 sites en Ile-de-France et en régions

L’INSPE a été créée au sein de l’université Paris-Sorbonne au 1er septembre 2013. Il est depuis le 1er janvier 2018 une composante de la faculté des lettres (anciennement Paris-Sorbonne), au sein de Sorbonne Université. L’INSPE constitue une structure universitaire particulière, à la fois une composante pleine et entière de Sorbonne Université, mais aussi une école avec des missions académiques spécifiques de formation des enseignants et personnels d’éducation, définie par la loi du 8 juillet 2013. 3000 étudiants y sont inscrits pédagogiquement en formation initiale.

Ses missions concernent l’organisation et la mise en œuvre de la formation initiale des étudiants se destinant aux métiers de l’enseignement et de l’éducation et la participation à la formation continue des personnels enseignants et d’éducation titulaires. Il a également pour mission de participer à la recherche disciplinaire et pédagogique ainsi qu’à des actions de coopération internationale.

Le SEVE a pour mission la gestion intégrée des formations assurées par l’INSPE et des usagers étudiants et stagiaires. Il regroupe également la gestion des plannings des enseignements, le suivi des services enseignants, et la gestion des mobilités internationales. Il est implanté sur deux sites : Molitor et Batignolles.

Localisation : 56 boulevard des Batignolles, 75017 Paris