Ingénieur(e) Qualité - Gestion des Risques H/F

Les informations de profil figurent dans le descriptif du poste.

L'ÉTABLISSEMENT :
"Le Centre Hospitalier de Denain est un établissement public de santé situé dans le bassin du Hainaut et ayant une capacité d'accueil de 586 lits.
L'offre de soins est variée et axée sur la qualité et la sécurisation des prises en charges.
1200 collaborateurs médicaux et non médicaux sont mobilisés pour offrir une prise en soin optimale.
Le Centre Hospitalier de Denain est organisé en 5 pôles d'activités:
- le pôle Médecine/Urgences
- le pôle Chirurgie Gynécologie Obstétrique
- le pôle Gériatrie
- le pôle Psychiatrie
- le pôle Médico-technique"
Rejoignez une équipe engagée, au cur des enjeux stratégiques de l'établissement
La Direction QualitéCommunication recherche un(e) Ingénieur(e) Qualité / Gestion des Risques pour renforcer son équipe et accompagner l'établissement dans ses démarches d'amélioration continue, de certification et de gestion de crise.
Aux côtés de la cadre de santé chargée de missions qualité, vous serez pleinement impliqué(e) dans des projets à fort impact sur la qualité et la sécurité des soins
LE POSTE :
Sous la responsabilité de la Direction Qualité-Communication et en collaboration avec la cadre de santé chargée de missions qualité, vous participerez activement à :
Mettre en oeuvre et suivre la politique Qualité/Gestion des Risques
Préparer et accompagner les équipes :
- à la certification HAS
- aux certifications des structures médico-sociales
- à la certification ISO des services concernés
- aux démarches de labellisation de services de soins
Contribuer au suivi des PAQSS (Plans d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins)
Coordonner le recueil et le suivi des indicateurs qualité et sécurité des soins
- Participer à l'actualisation et l'amélioration des tableaux de bord qualité des pôles,
- Participer aux recueils des indicateurs
- Restituer les résultats aux pôles
- Jouer un rôle d'alerte et de préconisations concernant les résultats
Participer à l'analyse des questionnaires de satisfaction patient (questionnaires internes et dispositif e-satis)
Réaliser des audits de terrain pour évaluer les pratiques et identifier les axes d'amélioration
Collaborer à la mise à jour des Plans de Situation Sanitaire Exceptionnelle (SSE), organiser des exercices de simulation et assurer le suivi des plans d'actions
Réaliser des cartographies des risques
Elaborer et suivre le Plan de Continuité et de Reprise d'Activité des services de l'établissement avec la mise en place et l'animation de groupes de travail autour de ces thématiques.
PROFIL RECHERCHÉ :
Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'un master spécialisé en qualité, gestion des risques, ou management des établissements de santé
Excellent niveau en rédaction, conduite de réunion, suivi de projet, et animation de formations qualité
Rigueur, esprit d'analyse, capacité d'écoute et de synthèse
Autonomie, réactivité, esprit d'équipe
Maîtrise des outils bureautiques
COMPETENCES REQUISES :
Rigueur, persévérance, autonomie et méthode ;
Curiosité professionnelle et capacité d'adaptation ;
Capacité d'écoute et d'échanges
Aisance rédactionnelle ;
Discrétion et confidentialité ;
Disponibilité et capacités de communication avec l'ensemble des acteurs ;
Adaptation de son comportement, de sa pratique professionnelle aux situations critiques / particulières, dans son domaine de compétence
Capacité à travailler en équipe
Implication dans les projets institutionnels
Sens du service public
CONDITIONS DE TRAVAIL :
Ce poste à temps plein est à pourvoir dès que possible en CDD / Contrat d'apprentissage
Envie de contribuer à une démarche qualité au service des patients ?
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