Ingénieur Support Utilisateurs H/F

  • Partager
  • Envoyer à un ami
  • Imprimer
DATE DE PUBLICATION 14/09/2018   TYPE DE CONTRAT Titulaire, Contractuel
RECRUTEUR SIIM 94   CATÉGORIE A, B
LIEUX DE TRAVAIL
Val-De-Marne
  SALAIRE
Non communiqué

Employeur

Le SIIM94 est un organisme public de 48 agents en charge de l’infogérance de toute ou partie des systèmes d’information de 12 collectivités territoriales et établissements publics (villes, agglomérations, OPHLM, théâtres).  Son champ d’action recouvre les études des Systèmes d’Information, l’infogérance et le maintien en conditions opérationnelles de ceux ci.

Le SIIM94 recherche pour son Service Support Utilisateurs (6 personnes) au sein du Pôle SI,  un ingénieur support utilisateurs.

Poste

Cadre d’emploi des ingénieurs ou des techniciens territoriaux

Vos fonctions vous conduiront à exercer les missions suivantes auprès des utilisateurs de nos collectivités :

  • accompagnement aux changements lors de la mise en place des logiciels métiers
  • support fonctionnel, élaboration et animation de formation autour des logiciels métiers et de la bureautique
  • accompagnement de nos utilisateurs dans le maniement des outils du décisionnel et réalisation de tableaux de bord
  • réalisation de projets bureautiques ou collaboratifs sous Microsoft Office ou SharePoint

Vous suivrez un parcours d’intégration au sein de l’équipe avec formation aux technologies et aux domaines fonctionnels.

Profil

Profil recherché

De formation BAC+3 à BAC+5 ou équivalent, vous disposez d’une expérience d’au moins deux années.

Vous disposez :

  • d’une bonne capacité d’écoute et de concertation afin de restituer les besoins des utilisateurs
  • d’un sens de la pédagogie et de connaissances des techniques d’animation de formation
  • d’un esprit d’organisation et faites preuve d’autonomie dans votre travail au sein d’une équipe

Connaissances requises

  • Méthodologie dans l’accompagnement au changement et l’analyse des besoins des utilisateurs et des organisations
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office : Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Access, MsQuery,
  • Manipulation de bases de données décisionnelles sous Oracle, MYSQL, SQL Server
  • Connaissance de langages type VBA, SQL, et technologies WEB HTML, CSS, Javascript

Connaissances souhaitées

  • Connaissance des environnements serveurs Windows, Exchange 2010 et Sharepoint 2013
  • La connaissance de logiciels métiers en RH, gestion financière, facturation, santé, état civil, … serait un plus
  • Connaissance de la culture des collectivités territoriales

Informations employeur

Afficher les informations

Vous adresserez vos candidatures (lettre, CV, situation administrative) à l’attention de Monsieur le Président à

l’adresse suivante : [email protected]

Date limite de réception des candidatures : 8 octobre 2018

Pour plus de précisions, vous pouvez vous renseigner à l’adresse mail suivante : [email protected]

www.lesiim94.fr

POSTULER À L'OFFRE
Ingénieur Support Utilisateurs H/F

Vous avez déjà un CV Emploi Public ? Postulez avec votre compte

* : éléments obligatoires

Civilite*

(Taille maximum : 1Mo – Type de fichier : pdf, doc(x), odt, rtf)

Les cookies assurent le bon fonctionnnement de nos sites et services.
En utilisant ces derniers, vous acceptez l’utilisation des cookies.

OK