INGENIEUR SYSTEMES, RESEAUX ET SECURITE H/F

• Direction : DSID
• Service : DSID ASSISTANCE UTILISATEURS ET NUMERIQUE COLLEGES
• Type d'emploi : Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel)
• Filière : Filière technique
• Cadre d'emploi : Ingénieurs territoriaux
• Catégorie : A
• Groupe RIFSEEP : A4
• NBI : Non
• Ségur : Non
• Prise de poste : souhaitée dès que possible
• Date des entretiens : 28/06/2024
• Date limite de candidature : 23/06/2024
• Résidence administrative : MACON
• Contact : RH 0385397050
• Numéro de poste : SIRH 7175
• Contact du Service : Damien MOREAU 0385397688

Contexte

La Direction des systèmes d’information et du digital (DSID), forte de 50 personnes, est composée de 6 services : le service architecture systèmes, réseaux et sécurité, le service assistance utilisateurs et numérique collèges, le service gestion des données, les deux services études et applications, le service assistance technique et téléphonie.

La DSID gère un parc de 2200 postes en environnement Citrix (clients légers, ordinateurs fixes, ordinateurs portables, imprimantes) pour les agents départementaux. Elle a également en charge l’équipement informatique des collèges avec 150 serveurs, 500 switchs, 5500 postes, 8000 tablettes.

Le service assistance utilisateurs et numérique collèges (SAUNC) est composé de 11 agents. 5 techniciens collèges et 1 apprenti assurent actuellement les déploiements et le maintien du parc de postes, l’assistance technique aux utilisateurs ainsi que l'installation et la maintenance des équipements réseaux.

Ils participent également aux évolutions d’infrastructures (virtualisation, serveurs, wifi, firewall…), à la gestion des comptes AD et plus globalement au suivi des outils numériques en collèges. Les techniciens se répartissent les interventions par zone géographique. Ce recrutement est une transformation d’un poste de technicien en ingénieur pour renforcer et étendre les compétences de l’équipe en place.

Les missions de ce poste s’intègrent pleinement dans la feuille de route de la direction, nommée DSID 2030. Les orientations stratégiques définies pour le numérique éducatif sont :

• Mutualiser et rationaliser l’infrastructure des collèges
• Augmenter l’expérience numérique des collégiens et des personnels éducatifs

L’ingénieur participera à la réalisation des objectifs fixés pour faciliter et optimiser l’accès des collégiens à leur environnement pédagogique, offrir de nouveau

Missions

Placé(e) sous l’autorité hiérarchique directe du chef service et en relation, vous aurez pour missions de : 

• Conduire les projets techniques (plus particulièrement réseaux, virtualisation, sauvegardes, antivirus, wifi, objet connectés…)
• Définir et préconiser les solutions et architectures techniques cibles réseau, sécurité et briques d’infrastructures associées
• Vérifier et analyser les impacts des nouvelles solutions ou de l’évolution des solutions en place, leurs cohérences avec l'architecture existante
• Intervenir en expertise et support sur l’ensemble des briques de l’infrastructure réseaux, sécurité, sauvegardes
• Traiter les demandes d'incidents infrastructures et utilisateu
• Participer ou piloter les opérations de maintien en condition opérationnelle des environnements réseaux, systèmes, sécurité et téléphonie
• Effectuer l’assistance auprès des techniciens de l’équipe collèges dans leurs missions (rédaction de procédures, conseils, transfert de compétences…)
• Superviser les incidents, anomalies ou problèmes et permettre leurs résolutions