AGGLOMERATION DE CHAUMONT

Manager du Coeur de Ville / Ville de CHAUMONT (H/F)

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DATE DE PUBLICATION07/01/2021 TYPE DE CONTRATCDD, Contractuel, Titulaire
RECRUTEURAGGLOMERATION DE CHAUMONT CATÉGORIEA
LIEUX DE TRAVAIL
CHAUMONT
 SALAIRE
Non communiqué

Employeur

Au sein de la Région Grand Est, dans un environnement privilégié tant par la qualité du cadre de vie que par la richesse et la variété de son patrimoine, l’Agglomération de Chaumont (47 000 habitants – 63 communes), qui bénéficie dans un écrin de verdure d’équipements et de programmation culturelle variés s’illustre par une politique volontariste soucieuse d’apporter à sa population un cadre de vie répondant aux besoins de chacun.

Poste

Elle recrute par voie contractuelle, sur un contrat temporaire de chargé de mission :

Manager du Coeur de Ville / Ville de CHAUMONT (H/F)

(catégorie A)

Le manager du coeur de ville de Chaumont aura pour mission essentielle, non de remplacer les acteurs déjà en place, mais de coordonner les actions de tous pour faciliter et harmoniser des projets de développement économique en coeur de ville, en assurant une grande proximité avec les commerçants et artisans. Il devra accompagner, sensibiliser et former le public cible (commerçants et artisans du centre) aux outils numériques et impulser la transition numérique comme piste de redynamisation de l’activité du coeur de ville. Le manager du coeur de ville assurera la fonction stratégique d'interface avec les services de la collectivité, dans le respect des orientations de l’ORT. Il disposera, à ce titre, de leviers d'action étendus, notamment en matière de communication. Le manager du coeur de ville devra aborder l'ensemble des problématiques urbaines, au-delà d'une perspective strictement commerçante. Ainsi, il devra assurer la coordination et le lien entre les acteurs et institutions suivants : le manager de commerce qui a une mission opérationnelle d'animation et de promotion au sein de l’UCIA (union commerçante de Chaumont), le manager de ville et de territoire qui est chargé au niveau de l’Agglomération de Chaumont d'une fonction d'expertise et de conseil en faveur de la dynamisation du tissu commercial (il assume un leadership sur l'ensemble des acteurs associés à la réflexion stratégique) et plus largement, les services de la Ville et de l’Agglomération : Cabinet du maire et Cabinet du

Président, Urbanisme, Voirie, Communication,… Pour Chaumont, le challenge sera également (sans obérer le caractère essentiellement collégial de la mission, qui doit faire le lien entre les acteurs de la revitalisation), de transformer le rôle de manager en celui de développeur et de catalyseur de l’innovation numérique. En d'autres termes : passer de l'animation d'inspiration associative à la supervision, plutôt inspirée du manager de centre commercial, issu des milieux du marketing et du “retail”.

Placé(e) sous l’autorité du Directeur du projet « Coeur de Ville » de Chaumont et en lien avec les élus référents (Madame le Maire de la Ville de Chaumont, Madame la Sixième adjointe en charge de la communication, de l’animation, de l’évènementiel et Monsieur le conseiller municipal délégué en charge du commerce et du coeur de ville), vous serez chargé(e) des activités suivantes :

Redynamisation du centre-ville : aller à la rencontre des acteurs du centre-ville pour identifier leurs besoins, organiser des échanges entre les partenaires pour définir une stratégie commune, monter et conduire des projets transversaux, rechercher des financements et des investisseurs, interface avec l’agglomération sur les projets de développement économique, interface avec les partenaires et l’UCIA, redynamiser le marché du centre et les halles couvertes,

Développement d’une vision stratégique : Recenser, connaître et analyser le tissu commercial de la commune, mettre en place de nouveaux outils de management commercial (passer de l’animation à la supervision, comme un manager de centre commercial, issu des milieux du marketing et du “retail”), mener une réflexion sur le périmètre marchand, questionner les outils réglementaires utilisés aujourd’hui permettant de redynamiser certaines rues qui ne sont plus commerçantes, rechercher des solutions concertées et des partenariats actifs sur les problématiques de gestion, de promotion et de développement du centre-ville, rechercher des financeurs permettant le développement des actions (négociation des subventions, mobilisation de fonds privés...), créer une charte des terrasses, une charte d’occupation de l’espace public, participer activement au lancement d’une procédure de création d’un règlement local de publicité,

Accompagnement des porteurs de projets : Etre l’interface unique des porteurs de projets commerciaux sur le coeur de ville, accompagner des projets en fonction des orientations municipales, mener une démarche de pédagogie et de sensibilisation, mettre en place une transversalité dans l’accompagnement des projets, proposer des actions d’accompagnement en complément des outils existants (FISAC) : subvention à l’installation, aux travaux, chèque ou monnaie locale…, coordonner des procédures administratives : réception et pré-instruction des demandes relatives aux enseignes, aux façades, aux licences (débit de boissons), aux terrasses,
Création d’un observatoire du commerce de centre-ville : créer une base en répertoriant l’ensemble des commerces (comprenant prix des loyers, les surfaces en m², linéaire de vitrine…), créer une cartographie, mettre en place un outil de calcul du taux de vacance commerciale sur le centre, utiliser les compteurs de flux, lors de la mise en place d’opérations commerciales, de braderies…

Animation, concertation, communication : Elaborer un projet d’animation de la « maison des projets » : multiplier les occasions de rencontres, ateliers ou réunions, visite de commerces rue par rue, café…Adapter les horaires d'ouverture aux disponibilités des commerçants, développer des outils d'animation et de communication, de concertation (enquêtes, bornes), avoir une communication positive. Aider à la communication autour de l’ouverture (accompagner le commerçant sur un plan de communication : site interne, vidéo etc…) d’un commerce, favoriser l’occupation des cellules vides, et améliorer la capacité à relouer des locaux rapidement,

Prospection commerciale : Mettre à jour, développer et suivre les outils d’observation et de gestion de centre-ville (activités commerciales, comptages piétons, enquêtes clients et commerçant...), promouvoir le territoire auprès d’enseignes et d’investisseurs potentiels (démarchage, création de documents de communication, visites de terrain...), participer à la mise en oeuvre des 15 axes stratégiques de l’ORT, utiliser impérativement l’annuaire d’enseignes (recueil de toutes les enseignes et franchises avec leur numéro de téléphone et les conditions d’implantation)

Proximité et vie quotidienne du centre-ville, du marché et des halles : Rencontrer quotidiennement les commerçants, accompagner les porteurs de projet et les ventes / reprises de fonds de commerce, professionnaliser les commerçants installés, gérer les demandes du quotidien sur les problématiques du centre-ville (propreté, stationnement, travaux...) avec les acteurs compétents (Mairie, EPCI), gestion de l’interface entre la Ville et les commerçants du marché et des halles (présence obligatoire le samedi matin), suivi du fonctionnement et du projet de redynamisation des halles et du marché

Développement des outils numériques : Animer et participer aux dynamiques de transition numérique, interface avec les acteurs concourant à la mise en oeuvre de cette dynamique numérique (CCI, CMA, CDC…), valorisation des outils qui seront mis en place par les collectivités et ses partenaires : plateforme «market place », « click and collect »…

Profil

Profil :

Vous êtes diplômé(e) de l’enseignement supérieur (diplôme de niveau BAC+4/5 de préférence) en commerce, marketing, aménagement du territoire ou communication avec une expérience en responsabilité dans ces domaines et avez une grande maîtrise du fonctionnement d’une collectivité territoriale. Vous possédez des connaissances avérées en matière de droit de l’urbanisme, droit des collectivités territoriales et du droit commercial. Vous êtes doté(e) de capacités d’expertise technique relative à l’aménagement du territoire ainsi que du développement économique et environnemental. Rigoureux(se) et méthodique, vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire ou d’une bonne connaissance du monde commerçant (réalisation de stages ou missions diverses). Vous disposez de fortes compétences rédactionnelles et relationnelles et d’une capacité à travailler en transversalité avec des partenaires internes et externes. Vous maîtrisez l’outil informatique (pack office et réseaux sociaux et vous possédez le permis B. Vos qualités primordiales sont la communication, la négociation, le sens du travail en équipe ainsi que le sens du service public.

Formation :

Vous avez suivi ou, vous vous engagez à suivre le parcours de formation qualifiante mis en place par le CMCV et le CNAM relatif à la délivrance du Certificat de compétence « Manager de centre-ville ».

Conditions d’exercice des missions :
- Travail du lundi après-midi 14h au samedi matin 12h. (horaires flexibles)
- Lieu d’exercice des missions : maison des projets « coeur de ville »
- Participation régulière à des réunions les soirs et week-ends,
- Présence obligatoire lors de séminaires, salons, …
- Pics d’activités en fonction des projets mis en place
- Discrétion et secret professionnels, devoir de réserve et sens du service public

Contrat à durée déterminée de 3 ans - Poste à temps complet à pourvoir immédiatement.

Rémunération mensuelle selon profil.

Prestations d’action sociale : chèques déjeuners et prestations du CNAS.

Informations employeur

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Candidature (lettre de motivation + CV) avant le 7 février 2021 à : Monsieur le Président, 5 avenue Emile Cassez, BP 32116, 52904 CHAUMONT Cedex 9 ou par mail à : [email protected]


Renseignements : Monsieur Stéphane BOYEZ, Directeur du projet « Coeur de Ville » au 06.37.74.95.70 / 06.48.84.22.26 ou par mail à : [email protected]

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