Médiateur numérique H/F

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DATE DE PUBLICATION	09/10/2026	TYPE DE CONTRAT	Titulaire, Contractuel
RECRUTEUR	VILLE D'ARGENTEUIL	CATÉGORIE	C
LIEUX DE TRAVAIL	ARGENTEUIL	SALAIRE	Non communiqué
CODE POSTAL	95100	VALABLE JUSQU'AU	09/12/2026

Poste

Annonceur : DIRECTION DE L'ANIMATION ET DES DYNAMIQUES TERRITORIALES

Type de contrat : Emploi permanent

Statut : TITULAIRE, NON TITULAIRE

Domaine : Systèmes d'information

Contexte du recrutement et définition de poste

A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle et sportive. Avec une volonté constante d'adapter ses offres de services aux besoins de la population, ce sont plus de 2500 agents qui œuvrent au quotidien au sein des services municipaux.

La Ville d’Argenteuil recrute un Médiateur numérique H/F pour renforcer son action en faveur de l’inclusion numérique et de l’accès aux droits sur le territoire.

Sous l’autorité du Directeur de la Maison de quartier, vous gérez l’Espace Public Numérique et développez des actions de médiation numérique au sein de la médiathèque et des équipements de proximité, en lien avec les partenaires institutionnels.

Missions principales :

Accompagner les habitants dans la découverte, l’appropriation et la maîtrise des outils numériques.
Concevoir et animer des ateliers et actions de médiation numérique adaptés aux différents publics.
Assurer l’accueil du public au sein de la médiathèque (renseignements, inscriptions, transactions).
Sensibiliser et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives en ligne (France services).
Faciliter les relations avec les opérateurs nationaux (CAF, Assurance maladie, Finances publiques, France Travail, etc.) et assurer le suivi des demandes.
Contribuer à la lutte contre les freins à l’emploi et à l’insertion professionnelle (aide à la recherche d’emploi, CV, outils numériques dédiés).
Développer et animer les partenariats locaux et institutionnels.
Participer à la communication des actions (supports, réseaux sociaux, valorisation des projets).
Réaliser des bilans d’activité, évaluations et diagnostics territoriaux en lien avec l’équipe.

Profil

Bonne connaissance des publics et des enjeux d’inclusion numérique.
Maîtrise des outils informatiques et des dispositifs France services.
Sens de la pédagogie, de la communication et de l’adaptation à des publics variés.
Excellentes qualités relationnelles et esprit d’équipe.
Capacité d’analyse, de synthèse et de reporting.

Information(s) complémentaire(s)

Conditions d’emploi et avantages

Rémunération : traitement indiciaire + IFSE
Temps de travail : 38h/semaine (CA + RTT)
Participation employeur aux frais de transport public (75 %)
Participation à la mutuelle santé conventionnée
Accès au Comité d’Activités Sociales et Culturelles
Coffre-fort numérique
Politique de formation attractive

Une extension d'horaires occasionnelle est possible en fonction des besoins.

La fonction d'accueil peut avoir lieu à l'extérieur de la structure lors des manifestations organisées

L'agent peut être amené à se déplacer sur d’autres territoires (renfort)

Employeur

Membre de l’Établissement public territorial Boucle Nord de Seine, au sein de la Métropole du Grand Paris, la Ville d’Argenteuil compte plus de 110 000 habitants.

Elle est aujourd’hui la cinquième plus grande ville d’Île-de-France et la première ville du Val-d’Oise.

Située aux portes de Paris, à proximité immédiate de La Défense et des grands pôles économiques franciliens, Argenteuil bénéficie d’une position stratégique au cœur du nord-ouest métropolitain. Ville dynamique, populaire et en pleine transformation, elle conjugue attractivité urbaine, diversité de ses quartiers, richesse de son tissu associatif, équipements publics structurants, ainsi qu’un patrimoine naturel et paysager remarquable, notamment autour des berges de Seine et de la Plaine d’Argenteuil.

Les élus et la Direction générale des services portent une politique ambitieuse de modernisation de l’action publique, d’amélioration du service rendu aux habitants et de développement d’une gestion des ressources humaines adaptée aux enjeux stratégiques de la collectivité.

En rejoignant la Ville d’Argenteuil, vous intégrez une collectivité de premier plan, engagée dans une dynamique de transformation et de proximité. Vous rejoignez des équipes investies, au service des habitants.