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Opérateur de billetterie (F/H)
| DATE DE PUBLICATION | 11/03/2026 | TYPE DE CONTRAT | Contractuel | |
| RECRUTEUR | VILLE DE LYON | CATÉGORIE | C | |
| LIEUX DE TRAVAIL |
LYON 03 | SALAIRE |
Non communiqué | |
| CODE POSTAL |
69003 | VALABLE JUSQU'AU |
10/05/2026 |
Poste
Avec plus de 200 ouvertures au public (concerts, spectacles, conférences, visites guidées, actions de médiation,…) et 250 000 spectateurs, l’Auditorium-Orchestre national de Lyon est essentiellement un lieu de production et de diffusion de la musique symphonique. Le niveau d’excellence de l’ONL en fait un des premiers orchestres symphoniques européens.
Vous portez un fort intérêt pour la musique et vous appréciez le contact avec le public ? À l’occasion du lancement de la saison 2026/2027, l’Auditorium-Orchestre national de Lyon renforce temporairement son équipe billetterie.
Sous la supervision du Responsable billetterie, votre mission consiste à accompagner les spectateurs dans leurs choix des concerts de la nouvelle saison et instruire les ventes d'abonnements dans le logiciel de billetterie Ressources :
- Accueillir, informer et conseiller le public sur la programmation et les tarifs
- Assurer la vente des abonnements sur place, par téléphone, courrier et mail
- Gérer le suivi des ventes (édition des billets, envoi des abonnements...)
- Encaisser les paiements et établir les reçus, factures et rapports de caisse
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du public.
Profil
- Vous justifiez d'une première expérience dans la vente de spectacles ou de concerts et vous avez été amené à travailler sur un progiciel de billetterie
- Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre sens développé du service
- Vous maîtrisez les techniques d'accueil, de vente, et possédez des compétences rédactionnelles
- Vos capacités d'organisation, de rigueur et d’autonomie seront essentielles pour réussir dans cette mission
- Vous appréciez le travail en équipe, et vous souhaitez vivre une expérience enrichissante au contact du public, dans un environnement dynamique, au sein d’un lieu culturel emblématique !
Employeur
Forte de son histoire millénaire, d’un patrimoine commun riche et d’une culture unique, la Ville de Lyon est reconnue comme la capitale de la gastronomie et classée au patrimoine mondial de l’UNESCO. Marquée par de nombreuses personnalités, qui ont fait sa réputation, comme Auguste et Louis Lumière, la mère Brazier, Paul Bocuse, Antoine de Saint-Exupéry, Jean Moulin…, Lyon bénéficie d’une situation géographique idéale en France et en Europe.
Vous apprécierez sa qualité de vie, son dynamisme et l’ensemble des services proposés sur son territoire.
Entre Rhône et Saône, Lyon est une ville où il fait bon vivre et travailler ! C’est notamment grâce à l’engagement de nos professionnels qui chaque jour agissent pour améliorer la vie des lyonnais et des lyonnaises : de l’entretien des espaces publics aux services administratifs, de la sécurité à la santé, de l’accueil des enfants à celui des aînés…
Rejoignez nos équipes engagées au service de l’intérêt général pour construire une ville qui vous ressemble !
Informations employeur
Conditions :
- CDD à temps complet du 11 mai au 29 juin 2026
- La rémunération proposée est de 2030€ bruts/mois
Vos avantages :
- Participation transports en commun ou Velo’v à hauteur de 75%
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