Responsable de la billetterie universitaire h/f

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DATE DE PUBLICATION17/01/2022 TYPE DE CONTRATCDD, Contractuel, Titulaire
RECRUTEURUNIVERSITE SORBONNE NOUVELLE - PARIS 3 CATÉGORIEA
LIEUX DE TRAVAIL
PARIS
 SALAIRE
Non communiqué
CODE POSTAL
75005
 VALABLE JUSQU'AU
08/02/2022

Poste

MISSION

Le/la responsable de la billetterie assure la gestion et la production des actions artistiques qui lui incombent
conformément au projet culturel de l’établissement. Il/Elle est chargé.e de la mise en place et
l’administration de la billetterie, des relations publiques, des partenariats billetterie et de la communication
des activités du service.
Il/Elle travaille sous l’autorité du responsable du service.

 

Statut : titulaire de la fonction publique ou, à défaut, contractuel

Filière :  BAP F – F3B43 Assistant.e de projets culturels

Catégorie d’emploi et corps : catégorie A

Localisation du poste : Université Sorbonne Nouvelle – 17 rue de la Sorbonne - 75005 Paris

(Poste localisé au Campus Nation, 12 avenue Saint-Mandé Paris 12ème, à compter du 01/01/2022)

Quotité de travail : 100 %

Date de prise de fonction : dès que possible

 

ACTIVITES PRINCIPALES

 

1) BILLETTERIE

  • Gestion de la comptabilité de la régie de billetterie par la tenue du journal comptable et veille à l’équilibre des dépenses et des recettes
  • Responsabilité de la régie de la billetterie, le.la responsable de billetterie sera nomé.e régiesseur.eurse d’avances et recettes avec un accès au compte de régie auprès de la DGFIP
  • Réception et suivi des demandes individuelles ou de groupes, en réponses aux besoins pédagogiques des enseignant.es de l'université (réservation de quota de places, de dates, négociation des jauges).
  • En lien avec la chargée de billetterie : préparer les contenus des différentes propositions au sein dela billetterie, saisie de la programmation culturelle disponible à la vente dans le logiciel de billetterie(Mapado), paramétrage du logiciel et renfort d’accueil physique, téléphonique et mail des usager.es
  • Envois quotidiens des récapitulatifs et des bons de commande aux structures partenaires, établissement du règlement, suivi des encaissements des fournisseurs et relance des facturations, traitement des recettes
  • Réalisation d’un bilan annuel des ventes avec la chargée de billetterie
  • Etablissement de bilan financier
  • Dialogue régulier avec l’agence comptable et la direction des affaires financières de l’université

 

2) PARTENARIATS BILLETTERIE

  • Rencontres avec les chargés de relations publiques des structures partenaires en amont de chaque nouvelle saison culturelle
  • Négociation des tarifs et des autres avantages de réservation auprès de nos partenaires
  • Suivi et exécution des conventions de partenariats contractées avec les structures culturelles extérieures
  • Réception et traitement des sollicitations de partenariat ponctuel
  • Diversification des partenariats dans l’ensemble des disciplines artistiques

 

3) RELATIONS PUBLIQUES ET ACTION CULTURELLE

  • Médiation autour des œuvres et des offres culturelles
  • Réalisation de sélections de spectacles par segments de public, par type de spectacles, ou en regard des besoins des formations.
  • Dialogues, conseils et co-construction des programmations de sorties culturelles avec les enseignants de l’université 
  • Elaboration et diffusion de coups de cœur mensuels en lien avec l’offre de la billetterie
  • Coordination du projet des Paniers cultures et bio et billetterie solidaire
  • Coordination des visites d’expositions


4) PROGRAMME SCENES NOUVELLES

  • Suivi de la réalisation des supports de la communication liés aux activités du service
  • Réalisation d’une newsletter mensuelle à destination de notre communauté
  • Animation des pages du service sur les réseaux sociaux

Profil

COMPETENCES PRINCIPALES

Connaissances :

  • Connaissance approfondie du paysage, des acteurs, des réseaux et de l’offre culturelle parisienne et nationale
  • Sociologie des publics
  • Connaissance des textes législatifs et règlementaires du domaine

Compétences opérationnelles :

  • Pratique d’un logiciel de billetterie professionnel (la maîtrise du logiciel Mapado serait un plus)
  • Maîtrise des logiciels de bureautique (Excel, Word), utilisation des réseaux sociaux, de logiciels de mise en ligne, d’outils de relations avec le public.
  • Maîtrise de notions pratiques de comptabilité publique et d’administration
  • Coordination d’évènements culturels et conduite de projets
  • Communiquer et faire preuve de pédagogie, capacité à orienter et à conseiller les usagers sur les offres culturelles de la saison
  • Optimiser les moyens à mettre en œuvre
  • Réaliser des évaluations et des bilans 

Compétences comportementales :

  • Réactivité, adaptabilité, souplesse et sens de la négociation
  • Aisance relationnelle
  • Capacité d’adaptation et de travail en équipe
  • Curiosité intellectuelle
  • Rigueur, autonomie, fiabilité

Conditions particulières d’exercice :

  • Variabilité éventuelle des horaires de travail
  • Déplacements éventuels
  • Travail en soirée et week-end éventuel

Diplôme réglementaire exigé - formation professionnelle – expérience :

Bac +2 minimum

Domaine de formation : métiers de la culture

Expérience de plus de trois années dans le domaine culturel fortement souhaitée

Employeur

PRESENTATION DE L'UNIVERSITE

Créée en 1970, la Sorbonne Nouvelle est issue de l'ancienne faculté des lettres de l'Université de Paris. L’université propose des formations pluridisciplinaires de haut niveau en Licence, Master et Doctorat dans le domaine des Langues, Lettres, Arts & Médias, Sciences Humaines et Sociales. Les formations de la Sorbonne Nouvelle sont adossées à des activités de recherche internationalement reconnues dans le domaine des humanités modernes.

La Sorbonne Nouvelle en chiffres :

  • 17 500 étudiants (dont un tiers d’étudiants internationaux)
  • 710 enseignants-chercheurs et 900 chargés de cours
  • 622 personnels administratifs et de bibliothèque
  • 70 combinaisons majeure-mineure en Licence et 49 spécialités de Master
  • 5 écoles doctorales
  • 28 unités de recherche
  • Un réseau de 400 établissements d’enseignement supérieur partenaires dans près de 30 pays

Pour en savoir plus : www.sorbonne-nouvelle.fr

PRESENTATION DU SERVICE D'ACTION CULTURELLE

Le Service d’action culturelle de la Sorbonne Nouvelle a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre une politique culturelle et artistique à l’université. Il coordonne les actions culturelles et artistiques sur le campus, en accompagne la production, la création et la diffusion.

Le Service cherche à favoriser l’accès aux œuvres et aux pratiques culturelles de la communauté universitaire (étudiant.e.s et personnels) notamment par l’animation de relations de partenariat avec les structures culturelles et les acteur.rice.s artistiques du territoire.

Le Service soutient et accompagne les artistes étudiant.e.s depuis leur entrée à l’université et jusqu’à leur insertion professionnelle.

Dans le cadre de cette action, le Service d’action culturelle pilote :

  • La billetterie du Service d’action culturelle de la Sorbonne Nouvelle est unique dans le paysage universitaire français. Grâce à plus de 70 partenariats avec des lieux culturels du Grand Paris, la billetterie propose des tarifs préférentiels à ces usager.es avec plus de 16.000 billets vendus par an. C’est une billetterie de contact où un grand soin est apporté au conseil aux usagers et aux actions de médiation culturelle. A partir de septembre 2021, la billetterie sera à la fois physique (accueil sur place) et numérique (billetterie Mapado). En parallèle, la billetterie facilite l’accès et incite aux découvertes culturelles de ces usager.es grâce à différents dispositifs : panier culture & bio, visites de grandes expositions et, à partir de la rentrée, mis en place d’une billetterie solidaire, ainsi que de parcours pour les étudiant.es étranger.es.
  • Anciennement « Acte & Fac », le nouveau dispositif « Scènes Nouvelles » accompagne des projets artistiques d’étudiant.es dans les domaines du théâtre, de la danse et de la musique. Pendant une année universitaire, une dizaine de compagnies et groupes sont sélectionnés pour suivre un parcours artistique, administratif et technique. Chaque compagnie ou groupe de musique est parrainé par un artiste contemporain, en partenariats avec des lieux culturels du Grand Paris. Une dernière sélection est faite pour présenter les créations de ces jeunes compagnies au sein d’un festival (en 2022, le festival aura lieu au Monfort théâtre)

Informations employeur

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POUR CANDIDATER

 

Les candidatures (CV accompagné d’une lettre de motivation) seront adressées, en rappelant le numéro de l’offre et le poste dans l’objet, par messagerie électronique à l’adresse suivante :

[email protected]

 

Date limite pour candidater : 10/01/2022

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Responsable de la billetterie universitaire h/f

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