RESPONSABLE DU SERVICE COLLECTE ET REDEVANCE SPECIALE H/F

Rattaché à la Directrice Adjointe en charge du pôle technique du SIOM, vous encadrez une équipe de 4 personnes et garantissez la qualité du service de collecte des déchets ménagers sur les 21 communes du territoire. Vous assurez également la gestion technique et administrative de la Redevance Spéciale.

Vos principales missions sont les suivantes :

Pilotage de l’activité du service :

Activités liées à l’encadrement : 

• Répartir et planifier les activités en fonctions de contraintes du secteur
• Piloter, suivre et évaluer les activités
• Harmoniser les méthodes de travail et apporter aide technique et méthodologie
• Conduire les entretiens professionnels
• Evaluer les besoins en formation, accompagner le déroulement de carrière

Prestation de collecte :

• Organiser le contrôle des prestations de collecte en porte à porte, en apport volontaire et en caissons : suivis de collecte, audits annuels, pénalités,
• Effectuer des contrôles sur site et veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité,

• Organiser et animer les réunions d’exploitation avec les prestataires de collecte, rediger les comptes rendus, suivre les actions,
• Collecter les données liées à l’activité, renseigner et veiller à la mise à jour des tableaux de bord,
• Gérer la relation aux usagers, aux syndics, aux services techniques municipaux, aux élus,
• Traiter les demandes des usagers (habitants, commerçants, entreprises et administrations) relatives à la dotation et maintenance des bacs roulants et aux points d’apport volontaire, à la mise en place du tri, aux réclamations et demandes d’informations …)
• Veiller aux réponses apportées aux dysfonctionnements et aux attentes des usagers signalés sur le territoire du SIOM
• Participer à la mise en place de nouveaux services de collecte (biodéchets,PAV…)
• Suivre les évolutions réglementaires et techniques en matière de gestion des déchets,
• Représenter la collectivité lors de réunions avec les différents partenaires,

Redevance Spéciale :

• Assurer la gestion technique et administrative de la Redevance Spéciale :
• Compilation des données intégrées au logiciel en vue de la réalisation d’un Pack de facturation, relance des impayés et gestion des fins de contrat.

Gestion administrative et financière :

• Être garant de l’application des clauses contractuelles techniques prévues au marché de collecte et de pré collecte par les prestataires
• Elaborer et suivre le budget du service,

Prendre en compte les objectifs environnementaux, énergétiques et santé sécurité des travailleurs du SIOM (certifié ISO 14 001 ISO 50 001 et ISO 45 001) dans la gestion des missions du service.