Responsable du Service Proximité H/F

Un(e) Responsable du Service Proximité (h/f)

Cadre d’emplois des rédacteurs ou techniciens

Sous l’autorité du Directeur des Services Techniques et de l’Environnement, vous assurez l’encadrement technique, humain, administratif et financier du service proximité composé de dix agents (propreté des espaces publics, voiries/réseaux, gestion administrative) et en optimisez l’organisation et les moyens. Vous définissez et mettez en application des actions et priorités dévolues à l’équipe opérationnelle, en lien avec votre hiérarchie et les élus.

Activités principales :

• Interface quotidienne avec la Métropole Aix-Marseille-Provence sur l’ensemble des sujets de gestion urbaine de proximité relevant de sa compétence (voirie, nettoiement, collecte des déchets, éclairage…)
• Traitement et suivi étroit des dossiers et relations avec les partenaires (Métropole Aix-Marseille-Provence, Conseil Départemental 13, concessionnaires…)
• Encadrement de l’équipe opérationnelle et organisation des missions qui lui sont dévolues
• Mise en œuvre de la politique de gestion de la relation citoyenne, en lien avec la Direction et les élus délégués
• Gestion et traitement du courrier du service, suivi des doléances des administrés
• Elaboration et suivi du programme voirie, en coordination avec les élus et services de la Métropole Aix-Marseille-Provence