RESPONSABLE QUALITÉ DU SUIVI DES PRESTATIONS AU DOMICILE (h/f)

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DATE DE PUBLICATION 23/08/2019   TYPE DE CONTRAT Titulaire, Contractuel
RECRUTEUR VILLE DE SAINT OUEN L'AUMONE   CATÉGORIE C
LIEUX DE TRAVAIL
Val-D'Oise
  SALAIRE
Non communiqué

Employeur

Située sur les bords de l’Oise, la ville de Saint-Ouen l’Aumône est l’une des 13 communes de la Communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise.

À l’origine bourg rural, Saint-Ouen l’Aumône est devenue au fil du temps une ville de taille moyenne (24500 habitants). Située, à seulement 30 kilomètres de Paris et voisine du Parc naturel régional du Vexin français, elle compte de nombreux espaces naturels (le parc Le Nôtre qui s’étend sur 11 hectares, la coulée verte ou encore un golf public) ainsi qu’un patrimoine historique important (une église du XIème siècle, un colombier de la première moitié du XVIIème siècle, une abbaye cistercienne du XIIème siècle…).

Aujourd’hui, Saint-Ouen l’Aumône est une ville jeune (3/4 des habitants ont moins de 45 ans) et dynamique qui accorde une place prépondérante à l’initiative individuelle et associative. Pour répondre aux besoins de sa population, la ville est notamment équipée de nombreux équipements sportifs (deux stades, gymnases, terrains multisports, tennis couverts…), trois crèches collectives et une crèche familiale, un pôle culturel important (médiathèque, centre culturel, cinéma Utopia), ainsi que  8 groupes scolaires.

Desservie par l’autoroute A 15, la commune de Saint-Ouen l’Aumône compte aussi une vie économique dynamique. Elle accueille en son sein de nombreuses entreprises du secteur de l’industrie, de la logistique, de l’artisanat, du transport, mais aussi des commerces et services aux particuliers et professionnel. La ville est d’ailleurs dotée de l’un des plus grands regroupements de PME et PMI d’Europe, grâce à ses 4 parcs d’activités (Béthunes, Bellevues, Épluches et Vert-Galant) regroupant plus de 800 entreprises et plus de 12 000 emplois, auxquels viennent s’ajouter sa cité de l’auto et sa cité artisanale à Chennevières. 

 

Poste

RESPONSABLE QUALITÉ  DU SUIVI DES PRESTATIONS AU DOMICILE (h/f)

Sous la responsabilité de la coordinatrice du pôle soutien à domicile et sous l’autorité de la directrice du service des affaires sociales et du CCAS, vous serez chargé(e) des missions suivantes :

  • Evaluer les besoins de l’usager à domicile : instruction de la demande du plan d’aide individualisé, établir les devis, les contrats, accompagnement de la mise en place du plan d’aide en partenariat avec les autres institutions, suivi social de la situation des usagers ;
  • Assurer le suivi de la prestation et de la situation des usagers par des visites à domicile régulières, pour favoriser le maintien à domicile et veiller au bon déroulement du plan d’aide en lien avec les différents intervenants médico-sociaux et l’entourage de l’usager ;
  • Effectuer des contrôles de la prestation du service au domicile des personnes âgées ;
  • Assurer le suivi du registre des réclamations ;
  • Recruter, encadrer et accompagner l’équipe des aides à domicile ;
  • Etablir les éléments de paie des aides à domicile ;
  • Animer les réunions d’informations collectives sur les métiers du soutien à domicile ;
  • Accompagner l’assistante administrative dans le suivi des plannings d’intervention, la télégestion et la facturation au niveau du secteur et la remplacer en cas d’absence ;
  • Seconder la coordinatrice du pôle soutien à domicile et le remplacer pendant son absence.

 

Poste à temps plein du lundi au vendredi avec astreinte de 12 heures à 12 heures 30 en binôme avec la coordinatrice du pôle soutien à domicile.

 

 

Profil

  • Connaissances de la personne âgée, handicapée et malade ;
  • Connaissance des acteurs sociaux ;
  • Maîtrise de l’outil informatique ;
  • Capacité à diriger et animer une équipe d’aides à domicile ;
  • Permis B indispensable ;
  • Sens relationnel développé ;
  • Prise de recul face aux situations difficiles de certains usagers ;
  • Grande disponibilité et discrétion.

Rémunération statutaire sur le grade d’adjoint administratif principal de 2ème classe ou 1ère classe + prime annuelle de 13ème mois + RIFSEEP + avantages sociaux (CNAS, participation de l’employeur aux mutuelles labellisées).

Vous bénéficiez de 28 jours de congés annuels auxquels se rajoutent chaque année des congés mobiles pouvant varier de 2 à 5 jours.

Poste à pourvoir dès que possible

Informations employeur

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Monsieur le Maire

2 place Pierre Mendès France

CS90001

95318 CERGY-PONTOISE CEDEX

Adresse email : [email protected]

 

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