Responsable Qualité - Gestion des risques H/F

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DATE DE PUBLICATION25/10/2022 TYPE DE CONTRATTitulaire, CDI
RECRUTEURHôpital Sainte-Périne AP-HP CATÉGORIEA
LIEUX DE TRAVAIL
PARIS
 SALAIRE
Non communiqué
CODE POSTAL
75016
 VALABLE JUSQU'AU
25/12/2022

Poste

IDENTIFICATION DU POSTE

Métier : Responsable Qualité/Gestion des risques

Code métier : 30C20

Appellation locale : RAQ / GDR

Grade : ingénieur, cadre de santé, chargé de mission, attaché

Catégorie : A

Poste à pourvoir dès à présent

Modalités de recrutement : Titulaire - CDI

Schéma horaire : Jour

 

ACTIVITÉS

Missions générales :

  • Décliner et mettre en œuvre la politique qualité – gestion des risques du GHU (au niveau du site et en lien avec les DMU)
  • Développer, animer et assurer le suivi de la démarche qualité et gestion des risques au niveau du site
  • Apporter un soutien méthodologique pour les services en qualité et gestion des risques (indicateurs de suivi, modalités de reporting au sein de la direction qualité et gestion des risques et modalités de retour d’information aux signalants des EI.. ;).
  • Participer aux projets de la Direction Usagers, Qualité-Gestion des risques

Missions spécifiques :

  • Participer à l’élaboration, au suivi et l’évaluation du Programme d’Actions Qualité, Sécurité des Soins (PAQSS) du GHU et sa déclinaison sur le site.
  • Assurer la gestion des risques (a priori et a postériori) du site (traitement quotidien des événements indésirables) et d’autres sites du GHU si besoin.

o Conduire les analyses de risques suite aux EIAS et EIG et en faire le suivi

o Gérer les habilitations du logiciel de gestion des risques OSIRIS (gestionnaires d’événements, gestionnaires de service) et former à l’utilisation du logiciel OSIRIS

o Communiquer le Bilan gestion des risques du site aux instances locales (CHSCT, CDU, COCOR)

o Accompagner les équipes dans l’élaboration et la mise à jour de cartographies des risques et de plans de crises (plan blanc, canicule, neige….)

  • Participer à la mise à jour des procédures et à la promotion de la gestion documentaire u site : formation des utilisateurs et des contributeurs
  • Mettre en œuvre et participer à la démarche de certification HAS au niveau du site et du GHU voire d’autres démarches d’évaluation externe
  • Participer et conduire des évaluations internes et autres dossiers en lien avec les autorités (dossiers autorisation, …)

o Participer avec les professionnels médicaux et paramédicaux concernés aux démarches d’évaluation des pratiques professionnelles (aide méthodologique) – EPP, méthodes « traceur » …

o Participer à la définition et à la réalisation du programme annuel d’audits en lien avec la Direction des soins et les médecins qualité référents, et les instances qualité et sécurité des soins du GHU

o Organiser et participer au recueil des indicateurs IQSS (HAS), en lien avec les médecins et la Direction des soins

o Accompagner les services dans la démarche hospitalité (autodiagnostic et préparation des visites externes)

o Participer, en lien avec la pharmacie et la direction générale, à l’auto-évaluation du CAQES

o Communiquer les résultats des différentes évaluations et assurer le suivi des plans d’actions définis en lien avec les professionnels concernés

  • Développer des actions de communications et de formations concernant la qualité et gestion des risques
  • Correspondant de la Direction Usagers, de la gestion des Risques et de la Qualité dans des comités qualité de site (club qualité…) ou les instances qualité du GHU.

Particularités du poste :

  • Participation aux projets du service au sein d’une équipe dynamique et bienveillante

AVANTAGES

  • Remboursement transports en commun à hauteur de 50%
  • Tarif restauration self
  • Place en crèche
  • Chèque emploi-service
  • Gratuité des soins médicaux
  • Accès à une offre de formation continue
  • Droits à congé (temps de travail) : 25 CA et 18 RT
  • Stationnement dans l’enceinte de l’hôpital
  • Supplément Familial de Traitement (enfants)

HORAIRES DE TRAVAIL

Horaires : du lundi au vendredi – Forfait cadre

Repos les Week-end et jours fériés

Quotité de temps : 100 %

 

GESTION DE LA PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS

RISQUES PROFESSIONNELS LIÉS À L’ACTIVITÉ

  • Travail prolongé sur écran

MESURES DE PRÉVENTION PRISES FACE À CES RISQUES

  • Fauteuil ergonomique
  • Formation obligatoire à la sécurité incendie (annuelle)

SURVEILLANCE MÉDICALE

Selon le calendrier vaccinal en vigueur être à jour des vaccins obligatoires pour les personnels des établissements de santé. Le médecin du travail déterminera les modalités de la surveillance médicale nécessaire sur ce poste, modalités auxquelles le titulaire du poste devra se conformer.

Profil

COMPÉTENCES REQUISES

Connaissances particulières :

  • Maitriser les outils et les méthodes de management de la qualité et de la gestion des risques
  • Adapter les outils qualité et gestion des risques au contexte
  • Conduire des projets qualité et gestion des risques
  • Animer des groupes de travail et faire adhérer les équipes du site aux enjeux en impulsant une dynamique positive
  • S’exprimer avec aisance auprès de publics variés internes et externes
  • Maitriser les outils de bureautique
  • Travailler en équipe dans des organisations complexes
  • Déplacements réguliers sur le GHU (75, 92 et 94) à prévoir
  • Maitriser les démarches d’audit et de conduite de projet
  • Maitriser les méthodes et outils de gestion des risques

Qualités professionnelles requises :

  • Esprit d’équipe
  • Rigueur et méthode dans le suivi des actions
  • Respect de la hiérarchie
  • Pédagogie, diplomatie, sens du relationnel
  • Esprit de synthèse

PRÉ-REQUIS

Formations et/ou qualifications requises :

  • Bac + 3 à + 5 associé à une formation qualité ou gestion des risques

EXPÉRIENCE REQUISE

  • Expérience dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques en milieu hospitalier
  • Connaissance de démarches qualité : Certifications (HAS, ISO…)

ÉVOLUTIONS POSSIBLES DU POSTE

  • Concours AP-HP

 

Employeur

.

L’Assistance Publique des Hôpitaux de Paris (AP-HP) est le Centre Hospitalier Universitaire d’Ile de France. Il est constitué de 38 hôpitaux regroupés au sein de 6 Groupes Hospitalo-Universitaires. Il emploie plus de 100 000 professionnels dont les personnels paramédicaux relevant de la Fonction Publique Hospitalière.

GROUPE HOSPITALIER: AP-HP. Université Paris-Saclay

ÉTABLISSEMENTS:

  • Hôpital Bicêtre (Le Kremlin-Bicêtre- 94)
  • Hôpital Antoine-Béclère (Clamart- 92)
  • Hôpital Paul-Brousse (Villejuif- 94)
  • Hôpital Ambroise-Paré (Boulogne-Billancourt- 92)
  • Hôpital Raymond-Poincaré (Garches- 92)
  • Hôpital Sainte-Périne (Paris- 16e)
  • Hôpital Maritime de Berck (Berck-sur-Mer- 62)

Lieu d’exercice : Hôpital Sainte-Périne

Adresse : 11 rue Chardon Lagache, 75016 PARIS

Moyens d’accès à l’hôpital :

Métro :

- Ligne 10 | Arrêt : Chardon-Lagache ou Église d’Auteuil

- Ligne 9 | Arrêt : Michel-Ange Molitor

Bus : 22 / 52 / 62 / 72

 

STRUCTURE

PRÉSENTATION DE L’HÔPITAL SAINTE PERINE

Situé à Paris 16ème, l’hôpital Sainte-Périne AP-HP est spécialisé dans la prise en charge des pathologies liées au grand âge.

Hôpital ouvert sur la ville, il dispose d’une offre de soins diversifiée allant de la gériatrie aiguë, de la psycho-gériatrie aux soins de longue durée. Une unité de soins palliatifs et une unité de soins prolongés complexes complètent cette offre de soins. L’hôpital Sainte-Périne propose par ailleurs des consultations externes pluridisciplinaires et des consultations mémoire labellisées.

Il compte actuellement 554 lits et places et plus de 840 professionnels, médecins, soignants, administratifs et techniques mettent leurs compétences et leur expertise au service des personnes âgées hospitalisées.

PRÉSENTATION DE LA DIRECTION

Intitulé de la direction : Direction Usagers, Gestion des Risques et Qualité (DURQ)

PRÉSENTATION DU SERVICE

La direction Usagers, Gestion des Risques et Qualité est chargée d’élaborer et de mettre en œuvre la politique qualité du groupe hospitalier universitaire (GHU) Paris Saclay en cohérence avec les orientations stratégiques de l’AP-HP. Le groupe hospitalier est engagé dans une dynamique d’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques liée à ses activités. La DURQ prépare le groupe hospitalier à la certification HAS.

Composition de l’équipe :

  • 1 Directeur
  • 1 Adjointe au directeur / responsable du Département Gestion des risques / gestion de crise / Radioprotection
  • 5,5 Gestionnaires des risques
  • 4 personnes Compétentes en radioprotection
  • 1 responsable du Département Qualité / Certification / Evaluation
  • 4,5 responsables qualité
  • 1 responsable du Département Droits des patients
  • 7 temps de chargés de relations avec les usagers
  • 3 assistantes sur le secteur droit des patients (associations, dossiers médicaux)
  • 3 mandataires judicaires
  • 1 assistante de direction

LIAISONS

Liaisons hiérarchiques :

  • La Directrice Usagers, Gestion des Risques et Qualité du GHU
  • L’Adjointe au Directeur Usagers, Gestion des Risques et Qualité du GHU / responsable du Département Gestion des Risques / gestion de crise / Radioprotection
  • La Responsable du Département qualité/certification/évaluation du GHU

Liaisons fonctionnelles :

  • Les coordonnateurs des risques et de la sécurité règlementaire
  • La coordinatrice Générale des Soins GH et les directeurs des soins
  • Les membres des services qualité et gestion des risques des sites du GHU
  • L’ensemble des services, les responsables de secteurs et des unités de soins
  • Le directeur de site
  • Les directions fonctionnelles
  • L’exécutif des Départements Médiaux Universitaires (DMU)

Informations employeur

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Envoyer votre CV et lettre de motivation à :

Prénom, Nom :  Virginie MONNOT
Fonction :   Adjointe à la Directrice Usagers Qualité Gestion des Risques/ responsable du département gestion des risques
Téléphone :  01 45 59 31 71
Courriel  :  [email protected]
 

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