TECHNICIEN DE MAINTENANCE IT H/F

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DATE DE PUBLICATION05/03/2020 TYPE DE CONTRATTitulaire, Contractuel
RECRUTEURSICTIAM CATÉGORIEC
LIEUX DE TRAVAIL
VALBONNE
 SALAIRE
Non communiqué

Employeur

Syndicat Mixte d’Ingénierie pour les Collectivités et Territoires Innovants des Alpes et de la Méditerranée (SICTIAM)

Véritable outil de proximité territoriale, le SICTIAM (Syndicat mixte d’Ingénierie pour les Collectivités et Territoires Innovants des Alpes et de la Méditerranée) joue son rôle d’opérateur public de services numériques depuis 1989 pour le compte de collectivités territoriales ou établissements publics (environ 400 à ce jour) répartis principalement sur la Région Sud PACA et en particulier sur le territoire des Alpes Maritimes.

Il organise et fournit les services grâce à la mutualisation, l’ingénierie et la solidarité territoriale pour permettre à ses adhérents d’assurer leurs missions de service public dans les meilleures conditions possibles : cette mutualisation recouvre tous les domaines du numérique, des systèmes d’information métiers des adhérents, de l’infrastructure et du management de la donnée à travers une offre de services en conseil, pilotage de projets, assistance, maintenance, achat, et en accompagnement et formation des agents et élus locaux. L’enjeu est d’accompagner la collectivité territoriale ou l’EPCI dans la gestion, la collaboration et le pilotage de son système d’information.

Par ailleurs, le Syndicat assure une mission de prospective de veille et d’organisation de l’innovation afin d’anticiper et ainsi accompagner ses adhérents dans toutes leurs obligations et besoins d’évolution.

Enfin, les missions s’étendent sur le territoire des Alpes Maritimes, à l’aménagement numérique du territoire, avec notamment l’établissement d’infrastructures et de réseaux de télécommunications. En d’autres termes, il déploie la fibre optique sur la zone d’initiative publique du département.

Assimilé à la strate des communes de 80 000 à 150 000 habitants, avec plus 70 collaborateurs, il est le premier soutien en ingénierie numérique des collectivités du département et dans la Région SUD.

Poste

Pour accompagner l’orientation service de son service exploitation, le SICTIAM recherche son :

TECHNICIEN DE MAINTENANCE IT H/F

Sous l'autorité du Responsable des Opération Infrastructure, vous rejoignez l’équipe de 5 personnes en charge du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) d’Infrastructure IT (postes de travail, réseau, serveur, téléphonie, bureautique, éditique…) du SICTIAM et des adhérents du SICTIAM

Vos principales activités sont :

  • Installer le matériel informatique, téléphonique
  • Assurer les connexions (imprimantes, réseau…),
  • Implanter les logiciels,
  • Guider et former les utilisateurs,
  • Assurer l’entretien du matériel, anticiper le renouvellement,
  • Organiser la sauvegarde des données,
  • Définir les besoins, les commandes de matériels, contrôler les stocks,
  • Suivre en permanence l’évolution du matériel informatique.
  • Intervenir rapidement en cas de panne,
  • Interroger le ou les utilisateurs (questions filtres pour identifier les données d’utilisation et de fonctionnement),
  • Détecter l’origine de la panne, remplacer les éléments défectueux (disque dur, carte graphique…),
  • Effectuer des tests de contrôle,
  • Assurer le suivi de fonctionnement,
  • Anticiper les défaillances et proposer des solutions d’amélioration.
  • Assurer le support téléphonique

Profil

Technicien chevronné, vous savez travailler en équipe, rendre compte de votre activité, escalader les difficultés et trouver le support technique après de vos collègues.

Vous avez un bon relationnel, savez rendre explicite à des non techniciens la nature de vos interventions, et expliciter les risques.

Vous avez une expérience du maintien en condition opérationnelles de parc micro dans des collectivités territoriales.

Vous êtes à l’aise dans des environnements en transformation

Environnement technique :

OPENVPN, Haproxy, Let's encrypt, Apache2, ZABBIX, Vsphere, Vmware, Hyper-V

Citrix serveur, MySQL, MongoDB,MS SQL,Oracle, Windows, Office 365, GNU/LINUX, MacOS/ OS X, Linux

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