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Technicien de proximité en support des activités audiovisuelles, informatiques et réseaux F/H

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DATE DE PUBLICATION24/06/2020 TYPE DE CONTRATContractuel, CDD
RECRUTEURUNIVERSITE DE BORDEAUX CATÉGORIEA
LIEUX DE TRAVAIL
PERIGUEUX
 SALAIRE
De 20 000€ à 30 000€

Employeur

La Direction des Systèmes d'Information est constituée de 5 départements accompagnés de missions transverses et d'un bureau en charge de la Gestion Administrative, Financière et Logistique :

  •     Département Pilotage et Exploitation du Système d'Information
  •     Département Services aux usagers
  •     Département Infrastructures
  •     Département Intégration des Applications
  •     Département Développement (LUTIN)

 

Poste

Mission principale :

Assurer le support technique au bon fonctionnement de l'environnement audiovisuel, informatique et réseau du site de Périgueux dans le cadre de la formation à distance PASS et des activités de support informatique et réseau de proximité. Cette activité s'effectue en lien étroit avec la DSI pour l'informatique et le SAM pour l'audiovisuel.

Activités essentielles :


- Mettre en place, exploiter et entretenir tous les équipements audiovisuels et multimédia des locaux d'enseignement, et tout particulièrement ceux dédiés à la formation PASS délocalisée à Périgueux.
- Exploiter des outils d'automatisation et de pilotage des équipements et des salles.
- Exploiter les systèmes de visioconférence (Avaya, Polycom).
- Assurer la rediffusion des enseignements de la formation PASS.
- Effectuer les traitements de base des différents média (conversion, export).
- Diagnostiquer des dysfonctionnements et mettre en place des solutions techniques.
- Assurer l'assistance informatique de proximité pour l'ensemble des utilisateurs du site, personnels et étudiants en lien avec les procédures de la DSI.
- Assurer le diagnostic et le support du réseau informatique du site en lien avec les équipes et les modes opératoires de la DSI.
- Participer et contribuer au reporting et à la cohérence de la gestion des parcs informatiques avec les équipes de la DSI.

Le cas échéant, activités associées :

- Contribuer à des actions communes avec les autres équipes informatiques et audiovisuelles du Campus Périgord.

Profil

Diplôme(s) exigé(s) et/ou niveau de qualification : une formation en audiovisuel ou en informatique, niveau Bac+2 est recommandée. Des compétences en audiovisuel et réseaux sont notamment attendues

Savoirs :

  • Connaissances des technologies des équipements audiovisuels et multimédia.
  • Connaissances en électricité, électronique, informatique (et notamment réseau).
  • Connaissances des techniques de gestion de parc informatique.

Savoir-faire :

  • Installer les matériels dans les salles.
  • Réaliser des opérations de câblage et d'interconnexion d'équipements.
  • Assurer les opérations de maintenance courantes.
  • Assister les utilisateurs, et leur fournir les explications adaptées aux matériels audiovisuel, multimédia et informatique.
  • Respecter et faire respecter les règles de sécurité des équipements et locaux exploités.

Savoir-être :

  • Esprit d'équipe
  • Capacités d'analyses
  • Rigueur
  • Sens du service à l'usager

Conditions particulières d'exercice :

Faire preuve de réactivité et d'adaptation pour régler les problèmes survenant dans l'exploitation.

Horaires décalés pour couvrir l'amplitude du service (tutorat PASS), pendant les périodes de cours.

Pour toutes les opérations concernant la formation PASS délocalisée à Périgueux, vous serez donc en contact avec vos collègues du Service Audiovisuel et Multimédia et de la DSI.

Le parc audiovisuel et multimedia est composé en plus des salles immersives de rediffusion des cours PASS,  d'environ 50 vidéoprojecteurs, de salles amplifiées, d'une régie d'amphitéatre, d'écrans dynamiques et de systèmes de visioconférence et visiocours.

Le parc informatique du Campus Périgord est composé de 350 ordinateurs (PC et Mac) géré par le service d'Assistance et de Gestion de Parc de la DSI. Vous assurerez le relais de cette gestion et effectuerez les activités d'assistance de proximité.

En vue de répondre aux besoins du Campus Périgord tant en termes d'audiovisuel que d'informatique, vous serez amené à suivre un cycle de formation et de transfert de compétences pour acquérir l'autonomie nécessaire aux activités de gestion de parc informatique. Dans ce cadre, des déplacements réguliers sur Bordeaux, au sein de la DSI, sont à prévoir.

L'équipe locale est composée de :

1 ingénieur d'étude administrateur des systèmes et réseaux

2 techniciens d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information

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