CHARTRES METROPOLE

Technicien Informatique h/f

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DATE DE PUBLICATION23/01/2020 TYPE DE CONTRATTitulaire, Contractuel
RECRUTEURCHARTRES METROPOLE CATÉGORIEB
LIEUX DE TRAVAIL
Eure-Et-Loir
 SALAIRE
Non communiqué

Employeur

                    

Poste

Un poste de Technicien Informatique
est à pourvoir
à la Direction des Systèmes d’Information
(Catégorie B– Cadre d’emplois des Techniciens ou Contractuel)

Sous l’autorité du Chef du service support aux utilisateurs, le technicien assure le fonctionnement du poste de travail informatique de l'utilisateur.

MISSIONS :
•    Assurer l’installation et la maintenance de matériel informatique, périphériques et téléphonie,
•    Assurer la gestion de l'inventaire et le suivi des incidents,
•    Assurer l’assistance technique et le support téléphonique auprès des agents,
•    Assurer le support de niveau 1 aux applications métier,
•    Apporter une expertise technique aux chefs de projets de la DSI.
Missions occasionnelles
•    Assurer des actions de formation utilisateur,
•    Assurer la préparation des conseils et assemblées.

 

Profil

COMPÉTENCES REQUISES 

  • Connaître les caractéristiques physiques des micro-ordinateurs et de leurs périphériques, les différentes versions du système d'exploitation Windows et iOS X, les architectures réseau et principaux protocoles, les fondamentaux sur la sécurité informatique,
  • Savoir mettre en œuvre des ordinateurs et les principaux périphériques,
  • Maîtriser les logiciels d'aide à la maintenance et au support,
  • Savoir réaliser une intervention de premier niveau, élaborer un diagnostic,
  • Savoir expliquer ce qui a été fait et comment,
  • Savoir écrire des procédures et mettre à jour des documentations,
  • Savoir partager l'information avec ses collègues, savoir alerter,
  • Avoir le sens du service aux utilisateurs, le sens du travail en équipe,
  • Avoir un bon relationnel,
  • Etre attentif et réactif.

 

PROFIL RECHERCHÉ

Bac+2 en informatique ou équivalent,

Permis B indispensable

Informations employeur

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Si ce poste vous intéresse, merci de faire parvenir votre candidature (lettre de motivation et CV) à Chartres Métropole  - Direction des Ressources Humaines, Hôtel de Ville - Place des Halles, 28000 CHARTRES, ou par mail : [email protected], avant le 23 février 2020.

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Technicien Informatique h/f

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