DEPARTEMENT DE L'ESSONNE

TECHNICIEN POSTE DE TRAVAIL H/F

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DATE DE PUBLICATION10/02/2023 TYPE DE CONTRATTitulaire, Contractuel
RECRUTEURDEPARTEMENT DE L'ESSONNE CATÉGORIEB
LIEUX DE TRAVAIL
Essonne
 SALAIRE
Non communiqué
VALABLE JUSQU'AU
10/04/2023

Poste

Référence de l'offre: 2130
Type de contrat: Emploi permanent
Lieu de travail: EVRY

La DGA Accompagnement et Ressources a pour mission le pilotage et la coordination de tous les moyens humains, budgétaires et financiers, matériels de la collectivité, afin que l'administration départementale soit performante. Cela implique le pilotage stratégique et économique des fonctions support de l'administration départementale et de garantir la cohérence de l'activité des fonctions support dans le cadre de contrats de services avec chacune des directions générales adjointes opérationnelles. A ce titre, la DGAAR organise et met en œuvre les politiques relatives : . aux ressources humaines, au budget, aux finances aux affaires juridiques et aux achats ;  aux systèmes d'information ;  aux moyens généraux. Elle est composée de 376 agents répartis en 6 directions.

La DSI veille à l'optimisation de l'usage des systèmes et technologies au sein du département : l'innovation, la performance des systèmes, la qualité des méthodes projets, de maintenance ou la qualité des solutions déployées sont au cœur de ses missions au quotidien et de son schéma directeur.

En tant que technicien support, vous intervenez sur l'environnement de travail de l’utilisateur

Vous interviendrez sur la conception, autrement dit :

  • Participation à la conception de solutions pour la mise en place de nouvelles technologies après validation des choix techniques, en collaboration avec l’architecte et l’ingénieur poste de travail
  • Participation à la conception de socles techniques en y apportant une expertise et veille technologique
Vous interviendrez également sur la réalisation, c'est à dire :
  • Installation et industrialisation des solutions de déploiement applicatives
  • Réalisation et optimisation des architectures poste de travail et des processus associés
  • Maintenance opérationnelle des postes de travail et solution d’impression pour les collaborateurs
  • Qualification des solutions mises en place avec la documentation associée
  • Etude, traitement et intégration de solutions techniques en collaboration avec les experts concernés
  • Mise en place et suivi d’une veille technologique : rechercher, mettre à jour des informations sur les évolutions des produits et participer et améliorer en continu le système documentaire du service.

 Vous serez le support technique auprès des clients internes :

  • Autonomie dans la gestion quotidienne, Escalade et Traitement des incidents en recherchant des solutions optimisées pour la résolution de(s) problème(s)
  • Transfert de compétences et assistance de niveau 3 auprès des techniciens-ennes du service

Vous devrez rédiger de la documentation technique à l’attention des techniciens du service

 

Profil

Issu d'une formation en BTS informatique, vous êtes en capacité de gérer la masterisation d'un PC, accompagner et suivre un portefeuille de clients interne, vous êtes sociable et pédagogue. 

Vous êtes flexible et disponible pour répondre à des urgences ou des besoins de déplacements sur différents sites du département. 

Vous êtes force de proposition pour essayer d'optimiser les processus et accompagner au changement,

La fonction publique ainsi que l'intérêt général vous parle ? Alors candidatez ! 

Poste à pourvoir sur le cadre d’emploi des techniciens territoriaux

Temps de travail : 39 heures par semaine, 50 jours de repos

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + primes annuelles + NBI pour les postes y ouvrant droit + participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance + CNAS

Employeur

Le Département de l’Essonne administre plus d’1,3 million d’Essonniens. Situé au sud de Paris, son territoire bénéficie à la fois du dynamisme urbain de la capitale au nord et d’un cadre plus paisible et vert au sud. La jeunesse de sa population (plus de 30% des habitants ont moins de 20 ans) reflète le dynamisme économique, scientifique, industriel et la qualité de vie du territoire. L’Essonne constitue un terreau d’innovation : elle concentre des centres de recherche, des universités, des grandes écoles et des pôles d’excellence en synergies avec des entreprises innovantes.

Le Département de l’Essonne vous attend, rejoignez les 3800 collaborateurs et ses 170 métiers au service des Essonniens.

Chiffres-clés

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