TECHNICIEN POSTES DE TRAVAIL (h/f)

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DATE DE PUBLICATION01/05/2020 TYPE DE CONTRATTitulaire, Contractuel
RECRUTEURCONSEIL DEPARTEMENTAL DU PAS DE CALAIS CATÉGORIEB
LIEUX DE TRAVAIL
Pas-De-Calais
 SALAIRE
Non communiqué

Employeur

Le Département du Pas-de-Calais recrute

Poste

Pour le Pôle Développement des Ressources,  Direction des Services Numériques

TECHNICIEN POSTES DE TRAVAIL (h/f)

Cadre d’emplois des Techniciens Territoriaux - catégorie B de la filière technique

 

Vos missions portent sur plusieurs volets :

  • Gérer les relations avec les prestataires :
    • Transfert de compétences
    • Suivi du planning de déploiement
    • Coordonner l'activité d'une équipe
  • Assurer la maintenance du parc informatique (4300 ordinateurs, 650 appareils mobiles,1900 imprimantes…) dans les services départementaux,
  • Installer et paramétrer les postes de travail,
  • Assurer le support niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs :
    • Débogage poste de travail
    • Suivi des incidents : résolution du problème et report de ce problème pour qu’il soit traité
  • Rédiger les procédures d’installation.

Profil

De formation (Bac + 2) en informatique avec expérience similaire, possédez de bonnes connaissances des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS, Android et IOS), de l’architecture technique informatique de l’entreprise (micro-ordinateurs, périphériques, réseau, serveurs…) et de ses contraintes (débits, charges…), de l’environnement Windows Server (Active Directory, GPO-Group Policy Object), du langage de Scripting (VSB-Visual Basic Script, PowerShell) et avez des notions base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence.

Apte à vous adapter aux évolutions technologiques, vous maîtrisez un logiciel de gestion de parc micro-informatique et de déploiement packagé d’applications (Ivanti, SCCM-System Center Configuration Manager), un logiciel d’ITSM-Information Technology Service Management (Kimoce) et l’anglais technique.

Rompu au travail en mode projet, vous savez élaborer un cahier des charges, alerter et rendre compte, gérer le temps et les priorités.

Autonome, organisé et rigoureux, vous alliez esprit d’analyse et de synthèse, sens du travail équipe et du service.

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