MONTPELLIER MEDITERRANEE METROPOLE

Technicien Télécom (H/F)

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DATE DE PUBLICATION 31/10/2018   TYPE DE CONTRAT Titulaire, Contractuel
RECRUTEUR MONTPELLIER MEDITERRANEE METROPOLE   CATÉGORIE B
LIEUX DE TRAVAIL
Herault
  SALAIRE
Non communiqué

Employeur

Montpellier Méditerranée Métropole

31 communes – 440 000 habitants – 1900 agents – 900 millions d’€ de budget

Poste

RECRUTE

Département Administration Générale et Finances / Direction des Moyens Généraux et des Bâtiments

Réf. : AB/2018/052

Cadre  d’emplois des Techniciens territoriaux – Catégorie B

MISSIONS : Placé sous l’autorité du chef de service Energie-Télécom, le Technicien Télécom assure, en binôme, l’entretien et le fonctionnement des installations de téléphonie au sein des bâtiments métropolitains. Les installations de téléphonie sont réparties sur l’ensemble des bâtiments Métropolitains (environ 60 points de connexion connectés à l’opérateur et 700 lignes mobiles). Le poste s’inscrit dans un projet pluriannuel de consolidation et de centralisation des équipements centraux de la téléphonie à l’Hôtel de la Métropole et au déploiement de la technologie IP sur les sites distants. Le technicien participe à l’évolution, à la maintenance et au dépannage des centraux téléphoniques, réalise également le suivi contractuel des marchés de téléphonie et gère les relations avec les opérateurs. Il travaille en étroite collaboration avec la Direction des Ressources Informatiques (DRI).

PRINCIPALES ACTIVITES :

1. Téléphonie Mobile : Gérer un parc de mobiles et d’accessoires, paramétrer et dépanner des téléphones portables. Assurer la sauvegarde des données des smartphones, organiser et réaliser l’opération de renouvellement périodique du parc (sélectionner les mobiles, organiser la remise des téléphones, former les utilisateurs, organiser le recyclage des téléphones).

2. Maintenance Téléphonie Fixe : Dépanner et superviser le dépannage sur des équipements de télécommunication des sites de la Métropole et en particulier des autocommutateurs Alcatel OmnipcX Enterprise (OXE), procéder à des paramétrages d’abonnés sur le logiciel Alcatel Omnivista 8770, communiquer avec les usagers sur les dysfonctionnements, évaluer les performances et la bonne ergonomie des solutions techniques installées, participer à l’opération de portabilité des lignes fixes.

3. Gestion administrative et contractuelle : Gérer l’achat de téléphones mobiles et d’accessoires (demande de devis auprès de l’opérateur, vérifier l’application des prix contractuels, valider le devis, réceptionner le matériel) ; Réaliser les demandes d’adaptation (déclaration de vol de mobile, déclaration d’ouverture de ligne, modifier le forfait, déclarer et suivre les incidents, déplacer les lignes fixes) et faire les déclarations de panne auprès de l'opérateur téléphonique, suivre le dépannage ; Tenir à jour l’inventaire téléphonie fixe et mobile (classeur, Excel et extranet opérateur) ; Rédiger les pièces contractuelles techniques des marchés de téléphonie ; Déterminer l’enveloppe budgétaire d’une opération ; Analyser les propositions techniques et financières.

 

Profil

SAVOIR : Formation supérieure en télécommunication ; Connaître les réseaux télécom et plus particulièrement les systèmes de communications Alcatel OXE; Maîtriser les outils bureautiques ; Connaître la réglementation des télécommunications.

SAVOIR FAIRE : Maîtriser les opérations simples de paramétrage des autocommutateurs téléphoniques Alcatel ; Diagnostiquer une anomalie ; Sensibiliser aux possibilités et contraintes des équipements de téléphonie ; Réaliser des tableaux de bord et des synthèses périodiques ; Rédiger des CCTP et pièces contractuelles ; Négocier avec les fournisseurs et faire respecter les cahiers des charges.

SAVOIR ETRE : Aptitude au travail en équipe ; sens de l’écoute et capacité au dialogue ; polyvalence et esprit d’initiative ; rigueur et sens de l’organisation ; autonomie.

 

Informations employeur

Afficher les informations

Fiche de poste complète disponible : www.montpellier3m.fr

Les candidatures sont à adresser avant le : 2 Décembre 2018

Connectez-vous sur votre compte à l’adresse suivante :

https://connexion.montpellier3m.fr/accounts/register/

Rubrique « Emploi et stages » / « Candidature à une offre d’emploi »

(CV + lettre de motivation + photocopie pièce d’identité + photocopie des diplômes + dernier arrêté de situation, indication du régime indemnitaire actuel le cas échéant ou rémunération annuelle – Tout dossier incomplet ne pourra être pris en considération) :

Renseignements administratifs : Unité Recrutement - Mobilité, Amina BOUDERRAOUI - Tél. : 04 67 13 48 42

Renseignements sur les fonctions : Responsable du Service Energie et Télécom – Jérôme ALBERGE - Tél. : 04 67 13 49 15

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