UN(E) ASSISTANT(E) DE DIRECTION – REFERENT(E) ACCUEIL USAGERS H/F

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DATE DE PUBLICATION15/09/2021 TYPE DE CONTRATTitulaire, Contractuel
RECRUTEURCA VAL D'YERRES VAL DE SEINE CATÉGORIEC
LIEUX DE TRAVAIL
Essonne
 SALAIRE
Non communiqué
VALABLE JUSQU'AU
15/11/2021

Employeur

La Communauté d’Agglomération Val d’Yerres Val de Seine située dans le Département de l’Essonne,

178 000 habitants (Boussy-Saint-Antoine, Brunoy, Crosne, Draveil, Epinay-Sous-Sénart,

Montgeron, Quincy-Sous-Sénart, Vigneux-sur-Seine, Yerres),

à 20 km au sud-est de Paris, desservie par la ligne D du RER et à 25 minutes de la gare de Lyon,

 

R E C R U T E

Poste

Pour son Centre Social Intercommunal des Bergeries à Draveil :

MISSIONS PRINCIPALES :

Placé(e) sous l’autorité du Directeur du Centre Social Intercommunal des Bergeries, équipement à vocation sociale globale et intergénérationnelle et outil du développement social sur le quartier des Bergeries, vous assistez l’équipe de direction dans la mise en œuvre du Projet Social notamment dans le suivi administratif et financier de la structure, et l’accueil des habitants avec bienveillance et une écoute attentive. A ce titre, vous assurerez :

 

L’accueil :

  • Accueil physique et/ou téléphonique des publics et des partenaires,
  • Proposition d’une offre globale d’information et d’orientation,
  • Mise à jour du registre de sécurité en lien avec le Service du Patrimoine et accompagnement des entreprises dédiées lors de leurs interventions,
  • Accompagnement aux démarches administratives simples des usagers,
  • Gestion du planning des permanenciers (écrivain public, associations…),

 

Le suivi administratif :

  • Inscriptions, adhésions,
  • Courriers, comptes rendus, classement, archivage,
  • Alimentation, enrichissement et actualisation de la base de données des acteurs locaux, adhérents et partenaires,
  • Suivi hebdomadaire des statistiques de fréquentation,
  • Suivi financier : rédaction de bons de commande, suivi du budget et des factures,

 

Missions spécifiques :

  • Favoriser la participation des habitants en communiquant sur la programmation en cours et en aménageant l’espace accueil en fonction des activités proposées,
  • Construire du lien avec les usagers pour les accompagner à passer d’une logique de « consommation » à une implication active dans les activités ou instances de participation,
  • Organisation et mise à jour de l’affichage (annonces, communication…).


 

    Profil

    COMPÉTENCES :

    • Savoir orienter et rechercher des solutions internes et partenariales,
    • Effectuer une veille sociale active en vue de produire de l’information,
    • Savoir travailler en équipe,
    • Maitriser les outils de bureautique usuels (Word, Excel, Outlook),
    • Avoir le sens de l’organisation,

    QUALITÉS REQUISES :

    • Maitriser la méthode d’écoute active et cadrer la demande afin de poser un diagnostic rapide et/ou approfondi,
    • Créer les conditions physiques et psychologiques nécessaires pour garantir la qualité du lien,
    • Connaitre et adhérer au projet social du centre,
    • Connaitre les partenaires du Centre Social.

    - Rémunération statutaire + régime indemnitaire + CNAS + Participation Mutuelles -

    Informations employeur

    Afficher les informations

    Merci d’envoyer vos candidatures avant le 14 octobre 2021 par voie postale à :

    Monsieur le Président de la Communauté d’Agglomération Val d’Yerres Val de Seine

    78, route nationale 6 - B.P. 103 - 91805 BRUNOY CEDEX

    ou par courriel à l’adresse suivante : [email protected] et [email protected]

    - Poste à pourvoir dès que possible -

    Renseignements auprès de Monsieur MORENO, Directeur du Centre Social Intercommunal des Bergeries, au 01 69 73 25 48 ou 06 07 99 76 78

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