CA DE CERGY PONTOISE

UN.E CHEF.FE D’EQUIPE ACCUEIL F/H

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DATE DE PUBLICATION15/04/2021 TYPE DE CONTRATTitulaire, Contractuel
RECRUTEURCA DE CERGY PONTOISE CATÉGORIEB, C
LIEUX DE TRAVAIL
Val-D'Oise
 SALAIRE
Non communiqué

Employeur

La Communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 207 000 habitants) pilote le développement d’un territoire en pleine expansion. Située à l’ouest de l’Île-de-France sur l’axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d’une liaison avec Paris en 30 minutes. Bassin de vie équilibré, le territoire cergypontain concentre un pôle économique dynamique (11 000 entreprises), un campus universitaire en développement (30 000 étudiants), des logements et des commerces, un pôle administratif, de nombreux équipements culturels et de loisirs, et un cadre de vie préservé.
Soucieuse d’adapter ses compétences aux projets du territoire, Cergy-Pontoise emploie près de 600 agents qui exercent plus de 80 métiers divers, au service du public et au sein d’une collectivité dynamique et responsable.

Économe en ressources, l'agglomération entend rester exemplaire sur son territoire tout en offrant un cadre de vie de qualité à ses habitants, avec notamment la protection des grands espaces naturels, la préservation de la biodiversité, la protection de la ressource en eau et le développement des énergies renouvelables (biomasse, photovoltaïque...).

 

Poste

Au sein de la Direction de la Culture et de l’éducation artistique et pour le Conservatoire à Rayonnement Régional, nous recrutons :

UN.E CHEF.FE D’EQUIPE ACCUEIL

Cadres d’emplois des Adjoints administratifs ou des Rédacteurs territoriaux

Vous encadrerez et coordonnerez une équipe d’hôte.sse.s pour répondre au besoin d’accueil du public du conservatoire.

Vous garantirez la bonne organisation quotidienne de l’accueil : planning de travail, procédures et « démarche qualité », organisation administrative, etc …

Vous serez l’interface entre les hôte.sse.s d’accueil et la responsable de service et lui rendrez compte de l’activité ainsi que de la mise en œuvre de la démarche « qualité ».

Vous assurerez et garantirez :

  • le bon accueil physique et téléphonique des élèves, des familles, des professeurs et des intervenants extérieurs au CRR et dans les lieux annexes
  • l’application des différents règlements,
  • la gestion les clés des salles, etc ..
  • la sécurité des accueils au conservatoire et dans les lieux annexes

Vous participerez à la gestion de la billetterie lors des concerts et événements.

Profil

Profil du candidat

Formation souhaitée Bac pro Accueil relation clients et usagers


Connaissances

•    Maîtrise des techniques d'accueil
•    Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, Outlook …
Bonne maîtrise du français et des règles de grammaire et d’orthographe

Qualités

•    Management d’une équipe
•    Aisance relationnelle
•    Être Organisé(e) et autonome
•    Savoir rendre compte
•    Ponctualité et assiduité
•    Réactivité aux situations d’urgence ou conflictuelles
•    Capacité d’adaptation aux différents publics
•    Sens du travail en équipe

Avantages :

-    Rémunération Statutaire + Régime Indemnitaire
-    32 jours de congé annuel et 16 jours de RTT
-    Participation de l’employeur aux mutuelles labellisées et à la garantie « Maintien de salaire »
-    Politique interne de formation dynamique

 

Informations employeur

Afficher les informations

Pour candidater, merci d’envoyer CV et lettre de motivation sous la référence CEACRR/SVCV/2021 à l’adresse suivante : [email protected]

Pour davantage de renseignement, vous pouvez contacter S.VILELA au 01.34.41.90.58

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