Un Responsable Qualité Gestion des Risques (F/H)

Les informations de profil figurent dans le descriptif du poste.

L'ÉTABLISSEMENT : L'Hôpital de Douarnenez est un établissement d'offre de soins de proximité, à taille humaine, installé dans une baie remarquable. Notre établissement travaille pour assurer au quotidien des soins personnalisés aux patients et aux résidents. En 2019, pour notre engagement, le Ministère de la Santé nous a décerné le premier prix portant sur les "Droits des usagers de la santé". C'est un partenaire actif de l'Union Hospitalière de Cornouaille et participe à ce titre aux coopérations médicales. Le CH de Douarnenez assure la direction des EHPAD de la vallée du Goyen (fusion des EHAD d'Audierne et de Pont-Croix) et des Collines Bleues de Châteaulin, par convention de direction commune. Pour en savoir plus sur le Centre Hospitalier de Douarnenez : http://ch-douarnenez.bzh/ LE POSTE : Le Centre Hospitalier de Douarnenez recherche un responsable qualité - gestion des risques (F/H) Missions principales : Définir et suivre la politique qualité et gestion des risques des structures suivantes : CH de Douarnenez : Court Séjour/SMR (135 lits), EHPAD Jardins du Clos (170 lits), EHPAD Ty-Marhic (78 lits) EHPAD Les Collines Bleues à Châteaulin (170 lits et places) EHPAD de la Vallée du Goyen à Audierne-Pont Croix (174 lits et places) Établir un programme et un bilan annuel d'actions qualité-gestion des risques en concertation avec la gouvernance. Animer les Comités de Pilotage Qualité Gestion des Risques des différentes structures. Participer aux instances des structures, en alimentant notamment : La CME (sanitaire) ou la Commission de Coordination Gériatrique (EHPAD) Le Comité Social d'Etablissement La Commission des Usagers (CDU ; sanitaire) ou le Conseil de la Vie Sociale (CVS ; ESMS) Organiser et animer périodiquement les Comités de Pilotage Qualité Gestion des Risques. Soutien méthodologique pour : Maîtriser la gestion documentaire (arborescence, révision, mise à jour) Promouvoir et mettre en uvre la gestion des événements indésirables (EI) Traiter les plaintes et réclamations Réaliser des revues de processus Conduire des projets d'amélioration continue Analyser et suivre les résultats d'enquêtes thématiques Réaliser des évaluations des pratiques professionnelles Proposer des indicateurs et suivre des tableaux de bord qualité gestion des risques Structurer et suivre le PAQSS (Programme d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins) et le PACQ (Plan d'Amélioration Continue de la Qualité) Préparer et suivre les démarches de Certification et d'évaluation des structures Promouvoir la culture qualité et sécurité des soins auprès des professionnels des différents sites. Organiser la veille réglementaire et normative en matière de qualité et de vigilances sanitaires. Répondre aux besoins et attentes des professionnels des structures dans le domaine de la qualité gestion des risques. Collaborer avec les différents collaborateurs : Directeurs délégués, PCME, médecins coordinateurs, Cadres, référents qualité gestion des risques des différents sites... Participer et animer un réseau de Qualiticiens du territoire (GHT UHC et GCSMS Part'Âge). Assurer une veille professionnelle dans son domaine de compétences. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché : Formation : Master 2 en Management de la qualité et gestion des risques Master 2 en Management des Organisations Sanitaires et Sociales Compétences requises : Relationnelles : écoute, proposition, argumentation Méthodologiques : gestion documentaire, gestion des risques, évaluation, suivi de projets Organisationnelles : coordination des actions et des professionnels, gestion de groupe de travail Rédactionnelles : rédaction de rapports, analyse, synthèse Techniques : audit, gestion documentaire, AMDEC, ALARM, ORON, outils bureautiques et progiciels (Bluekango, Ageval, etc.) Expérience professionnelle : Connaissance du milieu hospitalier et médico-social souhaitée Expérience dans la mise en uvre de démarches qualité, audits, suivi d'indicateurs... Personne à contacter : Mme Pauline KABLAN Candidature à adresser avant le 4 avril 2025 à : Email : [email protected]