Administration et exploitation réseau et téléphonie sur IP F/H

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DATE DE PUBLICATION13/03/2024 TYPE DE CONTRATCDD, Contractuel, Titulaire
RECRUTEURSORBONNE UNIVERSITE CATÉGORIEA
LIEUX DE TRAVAIL
PARIS
 SALAIRE
Non communiqué
CODE POSTAL
75005
 VALABLE JUSQU'AU
13/05/2024

Poste

Fonctions : Administration et exploitation “réseau et téléphonie sur IP” F/H

Emploi-type : Administrateur systèmes et réseaux

Catégorie : A

Corps : Ingénieur d’études           

BAP : E

Mission : Au sein d’une équipe « réseaux & télécom », le titulaire du poste agit au quotidien pour mettre en production et veiller à la sécurité et au bon fonctionnement des infrastructures réseaux et télécommunication de l’université. Il doit avoir du goût pour l’intégration des services de téléphonie sur IP dans les environnements applicatifs des SI et pour l’amélioration au quotidien des environnements des collègues de l’université.

Activités principales :

  • Administration du réseau informatique et des services de téléphonie sur IP de l’université
  • Optimisation du réseau, conception et pilotage de ses évolutions
  • Suivi des trafics et du taux d'occupation des matériels 
  • Sécurisation du réseau et des machines qui y sont connectées
  • Configuration, installation et administration des équipements réseau et téléphonie (contrôleurs WIFI, commutateurs, routeurs, répartiteurs de charge, pare-feux, ipbx…) composant le réseau de l’établissement
  • Assistance aux utilisateurs et aux administrateurs de composantes et de laboratoires dans le cadre de leur connexion au réseau
  • Veille technologique et tests de nouveaux produits
  • Participation à la gestion des appels d’offres couvrant le réseau et la téléphonie ToIP
  • Définition des moyens et des procédures pour garantir la continuité des services
  • Mise en œuvre de la sécurité et de la supervision des matériels actifs
  • Mise en place des moyens et procédures garantissant les performances et la disponibilité des matériels
  • Administration des infrastructures d’accès sécurisé à distance pour l’ensemble des sites de l’établissement
  • Mise en œuvre des processus ITIL
  • Rédaction et tenue à jour des procédures d’exploitation (schémas, modes opératoires, guides et procédures)
  • Participation à l’ensemble des activités de l’équipe

Conduite du projet  :Oui 
Encadrement: Non

Profil

Connaissances transversales requises :

  • Organisation et fonctionnement de la recherche et de l’enseignement supérieur en France
  • Organisation et fonctionnement de Sorbonne Université
  • Réglementation applicable à son domaine d’activité professionnelle
  • Statuts, règlements et procédures de gestion des personnels des établissements publics d’enseignement supérieur et de recherche
  • Connaissance de base des techniques d'architecture des réseaux
  • Connaissance du modèle OSI définissant les couches d'un réseau
  • Connaissance des protocoles de la famille TCP/IP H323, MGCP, SIP, SCCP, QSIG, XMPP…)
  • Connaissance des technologies et protocoles liés aux réseaux sans-fil

 

Savoir-faire :

  • Maîtrise des protocoles de routage dynamique (BGP, EIGRP, OSPF, RIP …)
  • Maîtrise des protocoles et des services liés à la téléphonie sur IP (H323, MGCP, SIP, SCCP, QSIG, XMPP…)
  • Maîtrise des équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feux Palo Alto et Fortinet, répartiteurs de charge F5 BigIP)
  • Connaissance des exigences de sécurité informatique
  • Connaissance des systèmes d’exploitation Unix/Linux/FreeBSD/Windows
  • Connaissance des fondamentaux ITIL
  • Capacité à hiérarchiser et à prioriser les tâches et organiser son activité en tenant compte des contraintes et des échéances
  • Capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins, à faire évoluer les procédures et les organisations
  • Capacité à conduire et accompagner un projet
  • Capacité à conduire un entretien, une réunion
  • Capacité à rendre compte à la hiérarchie
  • Capacité à structurer et rédiger des documents d’aide à la décision, des notes techniques ou administratives, des documents de synthèse
  • Capacité à appliquer et à faire appliquer les textes réglementaires
  • Capacité à élaborer des outils d’analyse et de synthèse et en rendre compte
  • Capacité à définir des indicateurs de suivi et à analyser les résultats
  • Capacité à adapter ses explications aux divers interlocuteurs
  • Capacité à assurer la bonne circulation de l’information au sein du service
  • Capacité à accompagner les personnels à l’usage des systèmes d’information

 

Savoir-être :

  • Bon relationnel et sens du travail en équipe
  • Disponibilité et réactivité
  • Sens de l’analyse et force de proposition
  • Adaptabilité et autonomie
  • Organisation et rigueur
  • Sens du service public
  • Confidentialité

Employeur

Sorbonne Université est une université pluridisciplinaire et de recherche intensive. Poursuivant la tradition humaniste de la Sorbonne, elle s’attache à répondre aux enjeux scientifiques du 21e siècle et à transmettre les connaissances issues de ses laboratoires et de ses équipes de recherche à ses étudiantes et étudiants et à la société tout entière.

Déployant ses formations auprès de 54 000 étudiantes et étudiants dont 4 700 doctorantes et doctorants et 10 200 étudiantes et étudiants étrangers, elle emploie 6 300 enseignantes et enseignants, enseignantes-chercheuses et enseignants-chercheurs, chercheuses et chercheurs et 4 900 personnels de bibliothèque, administratifs, technique, sociaux et de santé. Son budget est de 670 M€.

Sorbonne Université, principalement située au cœur de Paris, dispose d’un potentiel de premier plan et étend sa présence dans plus de vingt sites en Ile-de-France et en régions.

Sorbonne Université présente une organisation originale en trois facultés de « Lettres », « Santé » et « Sciences et Ingénierie » qui disposent d’une importante autonomie de mise en œuvre de la stratégie de l’université dans leur périmètre sur la base d’un contrat d’objectifs et de moyens. La gouvernance universitaire se consacre prioritairement à la promotion de la stratégie de l’université, au pilotage, au développement des partenariats et à la diversification des ressources.

Ce poste est à pourvoir au sein des Directiosn Interfacultaires

Localisation (Direction/service) :

La DSI a récemment redéfini ses principales missions pour être le plus en proximité avec tous les services et accompagner la transformation numérique de Sorbonne Université.

Sa mission principale est d’assurer la cohérence d’ensemble et la disponibilité du système d’information en perpétuelle évolution, et d’en garantir sa sécurité, notamment la garantie des données. Ceci permet de contribuer à l’élimination d’opérations manuelles fastidieuses pour les agents de l’université et d’offrir de nouvelles architectures ainsi que des services digitaux innovants répondant aux besoins actuels et futurs de l’ensemble de ses communautés : enseignants, chercheurs, étudiants, métiers d’appui tels que les bibliothèques, etc.

Pour mener ses missions, la DSI s’est réorganisée en 2018 afin de travailler de manière plus collaborative et répondre de manière plus fluide et pertinente aux besoins des utilisateurs. Elle comprend maintenant trois pôles dédiés l’un aux activités d’intégration et de développements (PID), le second à celles d’exploitation et d’infrastructures (PEI) et le troisième aux services aux utilisateurs (PSU), et, de deux missions en charge, l’une, de l’urbanisation et l’architecture du SI, et l’autre, de la sécurité du SI.

Les trois pôles de la DSI assurent la conduite opérationnelle du SI au sein d’un centre de services partagés commun à l’ensemble de l’université et des facultés. Ils couvrent les activités suivantes :

  • Conduite des projets communs ou transversaux
  • Exploitation des réseaux et des infrastructures de servicesMaintien en conditions opérationnelles des solutions
  • Pilotage et coordination du support, en lien avec les équipes informatiques de proximité des facultés
  • Administration des données et gestion de la sécurité des systèmes d’information

Informations employeur

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Administration et exploitation réseau et téléphonie sur IP F/H

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